张林:家具哥从0到1825天创业连载434 拿下订单的原因依然是质量

拿下订单的原因依然是质量

周六时，美女客户就与我约好时间，问我下周一在不在公司，我说在的，今天早上，美女客户告诉我，下午两点左右到工厂。我还是接着看样品去了，因为这个样品下午也有客户过来看。

看到样品成功了，给客户打个电话说，那个样品搞好了，你啥时候过来，H总回我说，先拍图片过来看看。我便把拍好的图片给客户发过去。自己忙着做报价去，俗话说得好，每逢周一忙，事实也是这么回事。刚把报价给整理好。上午就已经过去了。

下午美女客户如期而至。现在客户们来我们厂都非常方便，直接微信位置搜索：一喜家具。看到位置是麦朗工业区振兴路5街1号。然后点导航就行了。（推荐用高德地图，这个比较精准）别说导航把我带到沟里去了，这个导航肯定可以将来带到一喜家具的。

带着美女看看工厂，看看展厅，看看产品，美女是带着任务来的，她的客户需要买椅子，不过人家又没有见过实物，有点担心质量，美女离我们工厂比较近，于是叫美女来看看工厂，是不是实打实的工厂，有没有这类产品，看完之后，还给客户发一些验厂的照片。最后大家坐下来喝茶时，聊天，美女是做办公家具的，对家具行业还是非常了解，都在感慨现在的材料，人工上涨的同时，工厂的日子不好过呀，与美女同行的老板是我们本地的做礼堂椅的，为了节省材料成本，自己开了3个工厂，大部分的材料都是自己提供，这样，在市场上稍微有点竞争力。只是工厂多了，管理起来也是一个非常头疼的问题。用他的话说：没有哪一行是容易的。都是在不断的解决问题当中。

送走了她们之后，老客户给我发来微信说，还是找我下单，老板娘说了，再给你一次机会，因为她一直以来都是支持年轻人创业的，经常看我写的日记，觉得我是一个想做好事情的人，还是把单子下给你。真的非常感谢老板娘的支持与理解，有时，我们做销售承诺给客户的，只是到在员工哪里就有出入了，当然也怪我们自己没有把要求给注明，让他们有空子可钻，企业的管理，还得加强学习，个人认为，老板不一定要懂技术，只需要懂得看就可以了，好就好，不好就不好。更多的时间应该花在琢磨人员的管理，及企业未来的发展方向上。这才是老板们要做的重头事

还有一个H总来了，原本我们按他的图纸打样的，打出来的样品，感觉还是结构不是很结实。（有图纸的样品，一定不能擅自改结构）等H总他们看到之后，我们把我们的顾虑给说出来，（我们不但要做椅子，还是给客户提供质量可靠的椅子，不能明知结构有问题的，还去生产，然后和客户说，你们的图纸是这样的）客户试了几遍，非常认同我们的说法，于是我们提供解决方案。客户也同意，于是他们在工厂等了一小时，就为等到改好的样品。样品好了，经过测试，比之前好很多了，这时，客户才满意。（他们的酒店还有很多这种椅子要做，带回去给老板看看）

先把东西做好，然后让市场去检验，今年多做点好货出去，到了明年，这个好的产品，将都成为一个广告。做的越好，做的越多，广告越多。口碑就越来越好。未来就越来越好做了。宁愿前几年，和客户讲价格，未来这事都可以省了，人家看重的，将会是质量。