社区咨询随想

      昆明梁艳分享853天。网络中级五期。2019.08.20

      今天是社区咨询服务的第三周了，前来这里“咨询”的人都在50岁以上，以女性居多，除了以前在社区听过我分享心理学及焦点方面的知识外，其他来的人基本上是“心理盲”，不知道什么是心理咨询?心理咨询针对的人群及什么问题可以来咨询?没有准备就走进社区咨询室的大多是怀着好奇、观望，抱着看一看，以及“探秘”的心思。说没有准备是因为社区为辖区居民开办的有麻将室、健身室、读书室、茶室等 ，他们要去哪里的某个“室”是要路过咨询室，也就顺便进来走一圈，所以他们既不是游客型也不是抱怨型，与消费型就更不搭了，可以叫做试探型或捎带型。我一直在思考是什么让他们走进咨询室?——真的只是好奇?那也不是所有路过的人都要进来的呀。又是什么让他们急急地否认有“问题”、有困惑、有烦恼、有情绪的?当我问他们想聊点什么、想要获得什么帮助时，他们常常会摇头摆手。——是我的态度让他们不愿聊吗？还是听了心理咨询的设置、性质，让他们排斥?因为有时候没有来得及告诉什么是心理咨询，心理咨询的作用是什么以及咨询的有关设置时，他们反而能够坐下来聊一聊，说说生活中的小困扰，最后也有小收获。我在想，可能是年龄的差异，也可能是认知的不同，还有可能是没有预约（心理准备）的原因，或许还有就是“随意”，即自己困惑、烦恼咨不询师解决与否不重要，反正这么多年都过来了，还有就是自己这把年纪了，操心发愁的都是儿女的事，人家不听，自己有什么办法，不想起就不愁，想起了那是自己找愁。社区咨询服务是新的“领域”，许多“来访者”是介于自愿与非自愿之间，是在需要、想要和不要之间徘徊，是在习惯与挑战之间纠结，对于新手的我需要不断地在实践中探索，灵活运用心理学知识和技术，以帮助到更多有需要、想要的人，真正让人们体验到因心理学带来的不同——幸福感、愉悦感、和谐与爱。