新媒体学习小记

微信公众平台数据分析：

掌握微信公众平台数据分析步骤及方法

数据分析定义

数据分析作用：

为企业寻找到有价值的信息，协助决策

对执行方案效果进行分析，查看效果并改进

帮助企业更多的了解用户

获取用户对产品和服务的评价

数据分析类型

用户分析：分析类别（用户增长统计分析，用户属性统计分析）分析纬度（新关注，取消关注，净增关注，累计关注；性别，语言，省份，城市，终端，机型）

图文分析：分析类别（单片图文，全部图文）分析纬度（送达人数，图文页阅读人数，图文页阅读次数，图文转化率，原文页阅读人数，原文阅读次数，原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数，分享转发人数，分享转发次数，图文页点击率，原文页点击率）从公众号打开图文的为重点对象

消息分析

菜单分析

分析流程：

明确分析需求：

是要了解用户的信息？

是了解帐号的运营情况？

是看活动效果

收据数据

分析数据

根据数据统计目标，收集到需要的数据，对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息的形成结论（未知性别人数多月对公众号越不好）

[if !supportLists]l [endif]优化改进

手机的目的是否明确，手机的数据是否真是和充分

数据分析方法是否合理，是否将风险控制在可接受范围（优化方案）

[if !supportLists]l [endif]形成报告

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