你永远不懂我的SEM(II)

你永远不懂我的SEM(II)_第1张图片
SEM,你听过却不会玩儿的事儿

书接前文,来到了最后,也是最为关键的一步,如何开干。

相信大家听我叨叨这么久,说了这么多利弊,最终要最想知道到底该怎么做。

先声明的是,以下内容只是一家之言,是本小白亲身经历+与老外交流后得出来一点点心得,欢迎各种资深大家们进来补充

上回书,凯撒有云:SEM者,品牌之塑造者也。内容为王,而不仅仅拘泥于搜索的优化。凯撒仅仅依据本人给人做网站推广和优化的经验来具体从网站的首页(Landing Page)到每一个分页如何做到Content(内容)的优化。当我们做网站SEM优化的时候,我们面临的第一个问题:

你的网站是否有必要针对多种设备?

首先我们来了解一个数据,有砖家们估计,到2017年,移动交易将占到网络总销售额的26%。什么概念?就是说,人们未来将通过他们的手机和平板电脑访问你的网站。好,作为建站者,要确保无论客户使用什么设备进行访问,你为他们提供一次愉快的用混体验(传说中的用户体验,,哪哪都是这玄乎的概念)。你可以选择开发一个本地应用程序、创建一个专门的移动网站或在你的网店上使用响应式设计。所以,这个大势所趋也告诉我们,仅仅做搜索的优化--SEO,已经远远不够了。

下面,先说说SEO怎么玩儿:

零售商在电子商务方面最常犯的错误是忽略一些确保寻找你的产品的客户能够不费劲儿地找到你的网站。常用的方法就是通过采用一些基本的搜索引擎优化(SEO)手段,你的潜在客户群可以成倍增长。此外,你会为成功的付费搜索广告奠定基础。我们先从域名开始说起吧,这样比较合理:

选择能够反映你的行业的关键词域名。你可能以电动自行车electric bicycle的名义出售成千上万不相关的产品,使用最能代表你的产品的关键词。比如说:你是一个注重山地款的电动自行车零售商,你的品牌名称是A Greener Ride。选择AGreenerRideApparel.com作为域名。在你的域名中使用这种类型的关键字将有助于搜索引擎确定你的目的。

进行域背景检查。在你的域,常用的工具无外乎Way BackMachine、Ahrefs和WHOIS等进行背景检查。另外,尽量去谷歌搜索你的域名(例如,AGreenerRideApparel.com),仔细研究你的搜索结果。具体来说,寻找那些你不希望与之相联系的“垃圾”或不寻常的搜索结果。

如果你注册了域名并开发了自己的网站,现在是时候考虑使用追踪和分析工具以查看你的在线声誉并评估网站的内容。搜索引擎优化将人们引向基于搜索查询相关的目标网页,但许多其他因素也开始在创建对话上发挥作用。正确的搜索引擎优化需要时间和经验,但只要稍加操作,你就能使你的网站位于搜索结果页的顶部。

监测和追踪一切

•使用网站管理员。啥啥提到”管理员“就好像很高大上的样子,其实不是。那么这事儿怎么实际怎么操作呢?很简单,在Bing和谷歌Webmaster工具中验证你的网站的所有权。注册接收电子邮件通知,以便你可以持续从谷歌获得有关你的网站的消息。人家是大公司,搞搜索起家,有bing, webmaster的网站分析,你的活儿就省了不少。

• 定期检查你的排名。当你在使用Webmaster工具提供的平均排名数据,用来确定你的网站在搜索引擎结果页面上的平均位置。这一步可以帮助你确定在何处发力,但是要把它当作一般的趋势报告,不要太在意单个排名。根据查询历史、地点和行为历史的不同,在搜索引擎上搜索的每个人将拥有不同的体验,所以你的排名因搜索者而异。

另外,谷歌分析是一个令人吊炸天的使用并且易用的分析工具。点开界面后,你可以看到一个单一的仪表板,评估网站和在线广告活动的情况。即使你的公司使用另一种类型的追踪(如Coremetrics),添加谷歌分析仍不失为明智之举。谷歌分析是一个提供

任何营销顾问能够理解的数据并提供反馈的行业标准。如果你运营多个网站,需要将它们在谷歌分析中分开链接。


为什么凯撒在这里搞一个分割线?这是为什么呢?很简单,关于SEO,上面的都是基础,相当于表面工作。就好比一个男人or女人要穿衣服,最关键的是啥?不是什么衣服,而是硬条件(身材)。那么对于网站来说,”身材“是什么?是内容。对,请记住,没有内容,搜索引擎就不会存在。搜索引擎基本上是组织互联网上的所有信息。在搜索引擎查找和组织内容时,它们对搜索结果进行排名,并在相关的搜索查询时确定在哪里显示搜索结果。

那怎么办?

SEM,粉墨登场

首先,对于网站而言,我们先从硬件说起:

• 本地应用程序。这是可以从应用商店下载的专门为移动操作系统(iOS、安卓,windows等)开发的应用程序。那么提供一个本地应用程序的主要优点是什么?很简单,就是客户易于使用。你的应用程序在客户的手机桌面上可以存储支付信息和联系信息,以便更快地结账。你还可以引入针对移动的具体功能,如摄像头的访问、GPS、联系人和相册。然而,因为你必须开发多个应用程序以兼容不同的操作系统,本地应用程序的开发和维护费用十分昂贵,许多零售商选择建立一个专门的移动网站。这就是为啥本人觉得正儿八经的微商应该干的事儿,老给人代理,或者靠用户刷流量,总归不是长久之计。

• 专用移动网站或Web应用程序。 这个的用意在于可以模拟优化的外观和本地应用程序的基本功能,不存在兼容性问题。移动网站可以通过所有操作系统的浏览器进行浏览,降低了开发成本。移动网站可以手动保存到用户的手机桌面,但过程不如从应用程序商店下载应用简单。一个移动网站必须有自己唯一的网址,这就意味着客户必须记住第二个网址,除非你自动把他们引导至移动网站。

接下来就是从用户体验(UX)的角度去考虑怎么去优化你的产品的体验了:

响应式网页设计。交互式设计是啥,我就不具体的从what,when, where, why的方面扯了。简单的说是一个新的设计方法可以让零售商在一个网站上为使用任何设备类型的客户提供优化的浏览体验。(我想我这么说,你可能还是不懂。)再简单的说,采用响应式设计的网站是通过自动重新配置站点的布局和比例,以适应每个设备。由于这种方法采用了更新的技术,使用旧版浏览器和设备的客户将无法正常浏览该网站。此外,加载时间可能会比较慢。响应式的设计是SEM的重头戏,包括代码的优化,界面样式的调整,提升加载速度。

其实道理很简单,不管你采用什么样的移动战略,你将面对的移动所固有的挑战。由于客户使用移动设备与使用台式电脑的方式有所不同,你需要考虑屏幕大小、位置和典型用户行为等问题。(这一点不知道被多少跨境电动车建站的客户向我吐槽了多少次,本人也是只能摊手,为啥,技术上我也不会)。这就是老外经常和我提到的content的问题,图片,视频的大小要适应,这样既看起来舒服,也不因为为了过度追求优质画面而以长加载时间作为代价不妨这么来:

• 保持菜单简短而亲切。菜单中的所有商品应当可以在单一页面上看到。请记住,可访问性和速度都对移动设备用户很重要。

• 网站可搜索。包括在每个页面顶部的网站搜索栏以及使用自动完成功能以预测网站特定的关键字作为用户类型。此外,请确保你的搜索结果支持轻微的拼写错误,因为移动键盘经常为客户带来问题。这就是传说中的SEO。

• 展示你的logo。请务必在每个页面的顶部使用你的标志,让用户单击后退回到主页。网站导航越容易,客户停留时间越久。

• 充分利用即时通话功能。想象一下你是一个用移动设备购物的人,当你采购的时候有不明白的时候,第一个想法是啥?对了,就是这个,移动设备界面中能有一个可以点击一个电话号码发起呼叫的功能。

 映射商店位置。这一点其实和即时通话功能类似,如果你有实体店,确保客户可以找到并单击某个位置以显示在地图上最近的实体店。正如设计网店是为了最大化转化率,移动产品同样如此。

如果用户在结账前放弃他们的购物车,你的布局是多么漂亮有序都将变得毫无意义。那又该怎么做呢?以下几点仅仅供参考:

1. 可扩展的、高清图像。这是手机小屏幕会带来可视性问题,特别是当图像被限制在其在页面上的空间。当然如果你用的是酷派,三星大屏,甚者是爱疯plus,或许你没有这样的问题。这一点很重要,因为它确保客户可以方便地放大照片,以帮助他们明确找到自己想要的东西。(本小白当年为了一个要放大电动车部件的小功能,这是翻遍了google去搜一个plugin,后来因为兼容性问题只能放弃,让大神们几行代码搞定,所以SEM真心要求挺高的。)

2. 提供密码保护。互联网时代,信息越来越透明化,尤其是什么BIGDATA思维,简直,你穿啥underwear, 啥牌子,什么尺寸,哪年哪月哪日购买都能给你搜出来,所以安全问题相当关键。因此,如果你在启动应用程序时提供一个安全的密码选项,客户会对本机应用程序注册的账户和付款信息有更好的体验。

3. 支持移动互联网用户作为浏览。就像在你的主要网店所做的那样,允许移动用户跳过注册过程,作为visitor身份结账。这对于那些希望快速结账的移动用户尤为重要:一旦结账完成后,你就可以给他们注册的选项。这些都还好,最关键的是,一定要减少结账的步骤。通过提供快捷键,一键按钮搞定最好,这点乔帮主的作品就是这么干的,less is more。

好了,这是一个完整从硬软件方面的SEM的工作,既然SEM是品牌,是产品,关键还是落到你产品本身的质量如何上了,所以再怎么装饰,优化,顶不过一个“硬”产品。

附加再有几点提醒:

• 动态。观察过一下现有的网店,什么ebay,amazon, 京东。我个人的感受是,将网站植入动态内容对一个电子商务网站太重要。你可以积极地使用网站小工具,包括“购买商品X的顾客也同时购买了商品Y”(这事儿Amazon先干的,你看,之后所以的电子商务平台都开始干了。)这类的功能以及添加动态的标志,比如“新品”、“缺货”或“父亲节价格下调”都是非常重要的。如果你最近发表的一篇博客文章与产品相关,请务必将文章的链接加到产品页面上。

• 搞清楚访客需求是什么。在你的网站单独区域分别设置针对潜在客户、社区、投资者、监管机构和媒体内容。首先,试着想象一下每种访客的需求,并创建能够满足这些需求的内容。

• 品牌。不知道各位看过《品牌洗脑》这本书没有?没看过也不要紧,老外的书有一个特点,就是他可能这本厚厚的400多页的书讲的中心话题只有一句话。所以根据这本书的观点,品牌是什么?品牌就是别人怎么评价你。那么对于建站的人来说,最重要的是,要编写有助于提升你的声誉,比方说,产品销售良好的内容。有一点记住的是,要公布客户的意见和评论。因为,你想啊,过客在评价的时候是以他的视角评价的,他的评价是什么?我前面说过了,就是你的品牌。效果达到了,品牌的效果就起来了。

•Key words。关键词就像普通人用来查找你的产品或你的企业的查询词。例如,假设你销售“折叠款电动自行车”。在实际的网页副本、标签和网址中,最好纳入术语“电动自行车”。这样一来,搜索引擎将那些搜索“电动自行车”的人引向你的网站。But, 不要过分信赖在你的内容中使用的关键词,毕竟文本的书写原则是:简单易懂。

• 网站链接。网站链接是在一些谷歌搜索结果下面显示的链接,可以直接将用户引向你网站的一个特定页面。它们由谷歌随机生成,但受到良好的网站设计的影响。为了使它方便在谷歌中利用,将最重要的链接放在网页的左上角。如果谷歌选择了一个你不想要的网站链接,只需在你的谷歌Webmaster工具中将其删除。

• 每一个页面应该包括一个相关程度高的话题。在网站上开发每个产品页面时,选择一个最准确地描述页面主题的关键词。在一个独特的标题和描述中包含此关键词,再分配一个HTML标题标签在网页内区分章节。比如你指定第一个标签将是H1标签,那么其他的标题标签(H2-H6)可以被添加反映内容的层次结构,但每个页面必须有一个H1标签。所以说到这里,笔者瞬间觉得还是去学些HTML & CSS的是非常重要的,不要求会写,能做到会看,能添加关键字段就行。

从建站来说,当你有了一个恰当的网站设计,被引向你的网店的客户将会有更好的整体购物体验。制定移动战略将确保你不会错过那些在移动中购物的客户。结合基本的搜索引擎优化策略将最终有助于你的付费搜索工作并搜索你产品的客户更好地看到你的产品。

另外,注重用户反馈意见也是非常有价值,更好的方式是在实际消费者完成购买时从他们那获得反馈。你得到的信息越多,就能使你的网站变得越好。有了网站基本的提供“数字”的平台之后,你接下来要做的就是专注于品牌宣传了。

最后

在下扯了这么多,还是回到前面,凯撒一直说的SEM就是品牌塑造的实质。大家熟知的概念化的东西,如:BIG DATA (大数据),Content Marketing (内容营销)等等其实无需考古一番,你只需要去了解这些东西的背后,去掰开,看其本质:如何运用已掌握的数据去更好的营销(所谓MKT存在的意义)

老外对SEM的定义是:SEM must be more tactical. 什么意思呢,就是SEM在他们的眼中是一种战术上的行为,SEM是有PPC和SEO构成。PPC的决策是基于当前一条广告词给我们带来的利润催生出下一条更加有利润的广告词,什么样的竞价能够带来搞的ROI,什么样的A/B测试我们需要在下一次来测试我们的首页,当所有的这些PPC活动配合SEO在搜索上的优化后,你的SEM就两个字---完美。

END


以上就是之前写的小文,今天整理一级,还请各位懂行的多多指教才是

你可能感兴趣的:(你永远不懂我的SEM(II))