2017/1/11进步主义 公司管理/市场/心理/创意/自我管理

公司管理

1.PPTV创始人姚欣在混沌研习社说，他不管去哪笔记本中都有这四张表,分别为
损益表--可以解释公司在一定时间内的收入、开支和利润情况。损益表不反应现金流，但是可以确认收入和固定成本、可变动成本以及毛利率、净利润，能反应商业模式和盈利能力。这张表很重要，和未来股价有关。
现金流量表--你能活多久的表。
股权架构表--能告诉你还有多少融资空间、底线在哪、股东们的控制能力在哪。
员工期权池--你的股权结构、员工激励池是激励的重要手段。
2.创新不是一项可以考核的的工作，而是一种思维方式和文化，贯穿所有的工作。因此，创新也不能被分工。想鼓励员工的创新和冒险精神，不妨给他一面“免死金牌”。这样他们就能不因为担心搞砸了殃及自身，而不去行动。
3.一个公司受到诋毁和批评，一般是来自两个方面，一个是你的事情改变了某些利益格局，触犯了某些既得利益者的利益。关于这种诋毁我们要坚定，社会的进化必然会触动既得利益者的反扑。第二种是你确实有些地方做得不足或者沟通不到位的地方，这种你一定要反思，因为这提供了你下一步改进的方向。

市场

1.福特从不认为商品的成本是固定的， 他先调研，如果一个价格能够占领市场，就把这个价格当做目标去提高效率，压低成本。他们的理论是降价、扩大生产、改进产品。不像传统的成本决定价格，福特用价格倒逼成本，迫使所有人去提高效率、发掘利润。
2.成本结构的透明化会受到消费者的欢迎，因为人们不喜欢被隐瞒被欺骗的感觉，所以小米之家、网易严选、乐视未来可能都会踏上这条路。好处是信息透明消费者会更愿意来买单，不足是你就没办法溢价在单价上挣大钱。
3.同样的产品是无法战胜先行一步的对手的，甚至是比对手稍微好一点都不行，我们必须要做一个完全不一样的产品才能解决问题。马化腾表示腾讯微博对新浪微博的失利如是说。
4.对于负面新闻的公关，一个优秀的企业家对于负面新闻不止要及时还击，而且还可以将每次对负面新闻的处理转变为公司的另类营销。每次经历过负面新闻的洗礼，通过有理有据的说明，能让消费者更加了解公司和产品，收获更多的忠诚度。特斯拉就形成了这样一套营销系统。
5.收集客户反馈的时候，可以采用类似*“我很感谢你 时的做法”这种类似填空题的格式化内容来吸引客户评价，这样能够明确的了解到五星评价的原因。如果你能更好的认识到五星体验的各个因素，你就能创造更多的五星体验。
不过相比填空题，选择题可能会更好一点，因为人都是比较懒的，懒得评价懒得打字，用一句话接上几个可能选项，最后多一条可手写备注的自定义选项，可能会提高客户反馈的积极性。

心理

1.内向≠羞涩
内向是内心对一种平和状态的偏好，而羞涩是对可能发生的反对言论的心理恐惧。
2.一个人没有固定的性格
一个人的性格是不固定的，因时因地因景，甚至随着扮演角色的不同，也会跟着改变。所以谈论一个人的性格没有什么意义，因为这只是他在这个状态情景下的一面。

创意

在发现王子之前，你首先得无数只青蛙
心理学家迪恩西蒙顿的研究发现，平均来讲，创意天才在他们领域的作品的质量并没有比同行的好多少，但是他们拥有更多的想法，更多的作品。所以一个人想出绝妙创意的概率是和他的创意总数成正比的，典型的基数大变向提高了概率。

自我管理

1.切断与友敌的关系，加深与敌人的关系
友敌是指时而支持你，时而反对你的人。我们看到这里第一反应是转换友敌，断绝敌人。但其实相反，我们应该切断与友敌的关系，加深与敌人的关系。
因为，一开始反对你或者不喜欢你的人，需要尤为努力地去克服最初对我们的负面形象，所以他们必须得对我们进行深入的剖析，发现事实去扭转他对我们根深蒂固的反对。所以一是经过了这个过程他们会成为最了解我们的人，而且因为对我们有过详细的分析，会更加坚定地支持我们。二是以前的敌人可以更有效地帮你改进和说服其他反对你的人。因为他们比你更了解反对者的想法。
而友敌的问题是，他们对你的支持带有不确定性。应付不确定性的关系会让人花费更多的时间和精力。就好比一个客户，想买又不买你的产品，你就一直跟他耗着，浪费了大量的时间和精力。按照28定律，我们更应该把精力花费在那20%上面。

2.投资一定要反人性
当你需要钱时，你往往会把挣钱的股票先卖掉，把暂时亏的留着。这就是人性。人都是有损失厌恶的。但其实投资能让你赚钱的企业就两三家，其他都是亏钱的，卖掉仅赚钱殊为不智。