OutLook邮件无法显示图片



来源：http://support.microsoft.com/kb/2638687/zh-cn

问：小易，Outlook 邮件正文里的图片或是签名档里的图片不能显示 (任何形式的：包括新建邮件发送，转发，回复，或是其它人发来的），都显示为红色的“X”，但这些图片会以附件的形式显示。怎么办？

答：如果是这样，我们需要检查一下图片存放的路径是否有效。

下面我们介绍两种方法：自动修复和手动修复。

1. 自动修复

   请单击下面的解决此问题链接。然后单击“文件下载”对话框中的“运行”，按照该向导中的步骤执行操作。
   
   
   解决此问题  
   Microsoft Fix it 50673
   
     注意：如果您使用的计算机并未出现此问题，则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中，然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。
   
   

2. 手动修复

   从开始菜单中单击“运行”（或者直接按快捷键组合“Win+R”），键入命令 regedit.exe，回车，打开注册表编辑器。
   
   （若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）
   
   
   
   
   
   
   依次定位到　HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XXX\Outlook\Security
   
   小易提示：XXX 对应了Office的版本。例如，Office 2003 对应11.0，Office 2007 对应12.0，Office 2010 对应 14.0
   
   这里小易以 Office 2010 为例，定位到注册表键值：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
   
   
   
   
   
   在右侧细节窗口中寻找一下，是否有一个名为“OutlookSecureTempFolder”项？这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer 的地址栏，检查下它是否有效。
   
   
   

   
   
   

   
   
   
   如果不存在该项，或者它所包含的路径指向的位置无效，则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录，并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的，并且会随机生成，其格式如下：
   • 在 Windows 7\Vista 环境下
     
     C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\xxxx 　　（Outlook 2010\2007 ）
     C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\OLKxxx 　（Outlook 2003）
     
     由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：
     
     %localappdata%\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)
     
     %localappdata%\Temporary Internet Files\ （Outlook 2003）
     
   • 在 Windows XP 环境下
     
     C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\ xxx （Outlook 2010\2007）
     C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx （Outlook 2003）
     
     由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：
     
     %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)
     %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\ (Outlook 2003)
     
     其中，用户名 是当前登录到计算机的用户所使用的用户名，xxx 是随机生成的字母和数字序列。
   
   为了修复这个问题，如果原来注册表中没有“OutlookSecureTempFolder”这一项，我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效，直接修改路径即可。
   
   右击窗口空白处，选择“新建－字符串值”，将新建项命名为“OutlookSecureTempFolder”
   
   
   
   
   
   双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按“确定”保存修改。
   
   
   
   
   
   退出注册表编辑器。重启 Outlook，现在是不是能正常使用了呢？

小易提示：Fixit 工具在自动修复时新建了一个临时文件夹，手动修复使用的是现存的临时文件夹。两者不同但是效果一致。