工程师软技能

1. 专注于你正在提供怎样的服务，以及如何营销 这项服务；
2. 想⽅设法提升你的服务； 思考你可以专注为哪⼀特定类型的客户或⾏业 提供特定的服务；
3. 集中精⼒成为⼀位专家，专门为某⼀特定类型 的客户提供专业的整体服务（记住，作为⼀个 软件开发⼈员，你只有真正专注于⼀类客户，才能找到⾮常好的⼯作）。
4. 还要想想如何更好地宣传你的服务，如何更好地找到你的客户
   你可以驱动⼩⽬标逐渐前⾏并靠近你的⼤⽬标，那么最终你⼀定会到达⽬的地。设定⼤⼩不同的⽬标，确保你向着⾃⼰的⼤⽬标前进，这⼀点⾮常重要。例如，你设定了⼀个年度⽬标，阅读很多技术书籍，或是学习新的编程语⾔。这个年度⽬标可能是引领你⾛向“成为⼀名⾼级开发⼈员”这个⼤⽬标的⼩⽬标。同样，每年的⽬标可能被分解成更⼩的⽬标，⽐如每⽉阅读⼀本书，或者每天读多少页。

⼈际交往能⼒： 远⽐你想象的重要

Dale Carnegie的《⼈ 性的弱点》（How to Win Friends and Influence People）［Gallery Books，1998］⼀书中的观点。 每个⼈都希望感到⾃⼰很重要>当你和别⼈打交道的时候，你应该知道的最重要的⼀个概念就是：以⾃⼰为核⼼，每个⼈都希望⾃⼰很重要。这是⼈类最深邃、最致命的欲望之⼀，也是社会和⽣活中取得伟⼤成就的主要动机。每当你与他⼈交流时，请谨记这⼀准则，并时刻洞察⾃⼰将会对⼈类的这⼀基本需求有何影响。⼀旦你贬低他⼈，削弱他们的成就感，在某种程度上就如同切断了他们的氧⽓补给，获得的回馈将完全是抓狂和绝望。我们常常容易犯的⼀项错误就是，轻率地否决同事的想法，以便于可以提出⾃⼰的想法。然⽽随着你作出这样的错误判断，你往往会发现他们对你的想法充⽿不闻，仅仅因为你让他们感觉⾃⼰是⽆⾜轻重的。如果你希望⼈们接受你的想法，并认可其中的价值，⾸先你最好先主动给他⼈相同的礼遇。如果你不能保全他⼈的⾃尊，那你永远也不可能赢得他的⼼。

1. 永远不要批评 换位思考 避免争吵