软工作业（4）用户体验分析：以 “师路南通网站” 为例

用户体验分析：以“师路南通”网站为例

 

一、目标

　　针对师路南通 ，开展UX分析。

二、要求

• 基于我们列出的 7 条UX评价准则（Ref：Nielsen的十条准则），分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
• 同样，分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
• 回答上述问题时，附上截图。

三、分析

　　（一）满意之处

　　　　1、功能展示，视觉清晰

　　从整体视觉效果来看，布局清新，尤其是页面上部宣传图片撑起整个显示器界面，个人觉得比南通大学主页那种两边留有空白的视觉效果好多了。但是它们也都存在提升空间，比如目前只停留在2D页面的展示效果，没有层次感可言，可以更立体一点。它们都有的优点是各板块一目了然，用户可以相对较容易找到自己需要访问的板块，但是“师路南通”的主菜单却没有下拉菜单，这点不方便用户操作。总体来看，在功能展示、视觉清晰方面还是比较满意的。

 

　　2、导航明确，语言简明

　　在每个节点中基本都清晰指示了当前位置和定义了首页链接。在网站的主要部分都能通过主页访问，网站结构清晰。此外，语言描述简洁明了，容易理解。但是，同样也存在不足，比如几乎所有站内节点的打开都在同一个标签页，每次从一个节点跳转另一个节点时总是要一步步回退或者返回首页重新开始，虽然每个节点都给出了首页链接，但不停地回退真的十分不便。

　　（二）不足之处

　　　　1、无统一检索入口，信息获取困难

　　从导航角度看，除了上述中的不足外，个人认为最大的问题在于不仅没有主动的统一的站内检索（即便是统一搜索也没有），就连被动的快速链接也没有。在整个使用中，只发现的对培训班可以进行简单搜索，而对课程却只有简单的选择排序。由此可见，该网站对于信息的管理很不到位，对资源的存储与检索做的很不好，这在当今海量数据下，却要求用户自己去遍历记录，真的是十分不友好的。

 

　　2、用户控制不便，存在无效或错误链接

　　在登录界面中，只有登录入口，却没有注册入口，这点比较费解。此外。没有提供个人中心，对个人账号、学习情况等等没有提供统一管理，只在培训班板块中存在“我的培训班”入口。这点对于用户来说是十分麻烦的。除了用户控制不便外，那些无效链接或错误链接更是头疼。比如下面的“关于学科带头人的信息通知或名单”，点击后只是刷新了下页面，并没有跳转，链接无效。而点击下一页时竟然是跳转到了“培训专家列表”，真是让人摸不着头脑。再比如国培省培下菜单下，点击省培项目下的分类，页面完全没反应，内容一样。除此之外，在首页右下部分，存在两个功能一样的板块“培训课程”，不知为何不进行合并处理。

 

　　总之，既有较满意的地方，同时有存在明显不足，而且个人觉得不足之处更能决定一个站点的用户体验。