科技巨头纷纷发力AI，智能硬件已来临，变现还会远吗？

科技巨头们正加速抢占人工智能时代的入口，今年秋季发布会上，谷歌一次性发布8款智能硬件产品。“AI+智能硬件”成为巨头们的新型竞争手段，较量结果在技术产品化的载体上揭晓。在谷歌宣称“AI First”的同时，百度明确自身“是一个AI公司”（百度首席运营官兼董事会副主席陆奇语）。和竞争对手们一样，百度瞄准了语音识别技术、自然语言处理技术、用户画像技术以及图像识别技术。

 

2016年，百度世界大会讲了“ALL IN AI”的新故事，其后百度股票疯涨，市值提升近40%。今年，百度世界大会主题定为“Bring AI to Life”，随着在人工智能领域的深耕，百度正孵化一系列场景化应用，在智能语音交互（Duer OS）上，其场景化和产品化正在落地。

智能家居入局者：对标国际巨头

 

因为多聚焦软件提供技术支持，所以百度被称为软件公司的情况仍很常见，今年百度发布首款软硬件结合产品——智能音箱ravenH，或许将改变这一刻板印象。早在2014年底，亚马逊推出智能音箱试验品Echo，这款产品用两年时间将亚马逊股价拉到历史新高。全球科技企业，如谷歌、苹果等、阿里纷纷模仿亚马逊，投入智能家居的研发。智能音箱需要依托基于人工智能技术的语音助手，语音助手的性能高低直接决定着智能音箱所提供的功能。当前，业内技术上，亚马逊Alexa和谷歌Google Assistant领先；相应地，在智能音箱市场，亚马逊和谷歌两家占据绝大部分份额。相较以上企业，百度的加入显得姗姗来迟。

 

但是智能音箱ravenH的出场很是另类，从造型到定价都投射出搅局者的身影。百度为首款AI硬件raven H设置了1699元的非主流定价，与国内竞品拉开价格梯度，市面上销售的智能音箱中，出门问问智能音箱、京东叮咚音箱二代、阿里天猫精灵定价分别为999元、799元和499元，而天猫精灵的超级会员双十一售价更是低至99元。反观国际最新高端智能音箱，谷歌Google Home Max、苹果HomePod、索尼LF-S50G定价分别为399美元（约合人民币2655元）、350美元（约合人民币2339元）、200美元（约合人民币1331元）。显然，百度raven H有意对标国际巨头的高端产品。

 

这款产品的工业设计由百度旗下渡鸦与瑞典硬件设计团队Teenage Engineering联合打造，形似模块化的积木，高度仅为11.3厘米，摒弃市面上流行的黑白灰三色，周身颜色鲜艳。配置上，Raven H搭载19X19触摸的LED点阵屏、WiFi+蓝牙4.0+Zigbee的连接方式，同时采用USB Type-C接口，并置有麦克风物理静音按钮。其中，LED 点阵屏幕为可拆卸的远程控制板（Touch），通过Touch，用户可以实现按住说话、双击暂停/播放、滑动切歌三种操作。

 

性能上，raven H接入DuerOS Skill Store，支持200 项技能。它在语音交互、唤醒方面表现亮眼，支持语音对话，1-3米内唤醒率99%，5米内唤醒率为95%，误唤醒率为每小时0.042次，响应速度为1.4秒，能够实现名字、噪音、性格、品味的完全自定义。raven H支持音乐、视频、智能家居和知识问答等4项应用场景，其中，在音乐语音交互上，基于数亿量级音乐搜索数据，定制7700余种音乐心情标签，raven H可以依据客户实时场景需求推送并播放音乐。在视频语音交互上，联网条件下，raven H 可以实现与爱奇艺电视果“即插即用”的联动。在智能家居上，raven H 支持主流的智能家居方案。在知识问答上，raven H被定义为“被重新发明的家庭搜索引擎”，基于百度的数据体系支持，在体育和音乐两大垂直领域，能带来极致的问答体验。

 

系统支持上，百度度秘事业部总经理景鲲表示，4个月的时间内，AI操作系统DuerOS实现从1.0到2.0的全面升级，DuerOS 2.0下的小度智能设备开放平台做到了技术能力升级，包括准确快速的语音唤醒能力、流畅自然的语音识别能力、生动鲜活的合成语音以及更加智慧的AI能力。从交互上，raven H搭载了最新的DuerOS2.0，无论从语音唤醒、语音识别都让整个交互更加顺畅。百度致力于将DuerOS打造为人工智能时代的Android，今年7月，百度发布了DuerOS1.0，DuerOS设备出现在移动场景、家庭场景、车载场景等等，百度的合作伙伴已达130多家。

与raven H一同发布的还有raven R、raven Q，三款产品形成纵向迭代的序列。raven R是raven H的可灵活运动升级版，也是全球首款六轴全自动情感机器，不仅配备家居中控系统，而且可以模拟一系列人物动作和情感表达。raven Q则是无限接近于Home Robot概念的AI产品，集合了SLAM（即时定位与地图构建）技术、计算机视觉、语音技术和语义理解能力，被百度称为“集所有百度人工智能时代技术之大成的终极硬件形态”。

 

智能家居领跑者：横向延展，纵向迭代

 

既然百度有意对标国际巨头开发的智能音箱，我们不妨将raven H和Google Home系列产品进行对比：

 

Google Home Max直接对标苹果的HomePod（音箱配置高端，具有优秀的音频性能），这款产品正面包裹着透声织物，设计时尚，体型庞大，重达5.3千克。它配有2个4.5英寸低音炮和2个0.7英寸高频扬声器，音量充沛、音质清晰。（Google Home为Google Home系列标准外观，类似常见的智能家居盒子。）配置上，其音频插孔可用于连接不支持无线功能的音乐播放器，支持HE-AAC、LC-AAC+、MP3、WAV、FLAC、Ogg Vorbis和Opus等音频文件格式，支持2.4GHz、5GHz Wi-Fi、蓝牙4.2等无线连接方式。Google Home Max机身中央有 4 颗 LED 灯，在发生交互时会闪烁。机身下侧设置有开启/关闭麦克风的开关，用户双击机身左右两侧可控制音量，点击中间位置可暂停/播放，长按可以激活语音助手。

性能上，Google Home系列偏重音乐娱乐和语音搜索，可以作为家庭设备的控制中心，通过接收语音指令，控制闹钟、购物清单甚至汽车等场景及设备；主动通知提醒用户，当 LED 灯亮起，对用户询问，Google Home系列会告知相关通知信息；支持无拨号通话，用户说出联系人姓名，Google Home系列会检索通讯录自动拨号；支持Spotify、Soundcloud 等免费音乐服务；能进行视觉反馈，Google Home系列能将天气、新闻等信息推送至用户手机等终端屏幕。

系统支持上，Google Home系列产品内置语音助手Google Assistant。2012年，Google Assistant在移动手机终端面世，其语音识别功能经过全球近90% Android用户数年的训练，日趋完善。作为全球最大的搜索引擎，谷歌对Google Assistant予以海量数据支持，相较亚马逊之于Alexa，其提供搜索信息的准确度和相关性更高，Google Assistant的性能得以不断优化。有Google Assistant的支撑，经过一年时间的追赶，谷歌GoogleHome的市场占有率已经达到了23.8%（亚马逊Echo为70.6%）。

当前，领跑者亚马逊和谷歌都在推进智能音箱的全系列设计，满足用户的多场景使用，角逐市场份额。亚马逊发布有Echo系列，如Echo Dot、Echo Tap等等，且不断迭代升级。相应地，谷歌也推出高中低端智能音箱系列，分别是Google Home Max、Google Home和Google Home Mini（对标准机型的微型化产品，面向低端市场）。Echo和Google Home横向的延展，旨在全面覆盖各类消费人群，争夺市场空间；纵向的迭代升级，不断筑起智能家居的壁垒，阻击后来者，纵横交错的战略布局，对所占市场铁壁合围，势必是新入局者难以抵挡的挑战。

 

智能硬件已经落地，变现还有多远？

 

百度将raven H视为搭载DuerOS 2.0的标杆产品，外界更是将raven H的出现解读为百度要正式杀入智能音箱战场。发布会上，百度智能硬件事业部总经理、渡鸦科技创始人吕骋透露，百度已与洲际酒店集团和互联网家装企业齐家网达成独家战略合作：百度将把AI软硬件体验率先在洲际酒店及度假村品牌的行政套房落地。齐家网将作为百度第一方智能硬件的家装领域独家代理，联合渡鸦向消费者提供全套的家装解决方案。截至目前，齐家网已与渡鸦完成了首发超过两万五千个订单的采购。

 

百度已在纵向迭代方向描摹出清晰的路径，在AI领域也讲述着生动的故事。只是作为后来者，其横向延展的速度和市场覆盖的面积仍是未知数，加上国际科技巨头们的纵横进击，更是加大后来者撼动领跑者的不确定性。百度的智能硬件已经来了，变现还会远吗？让我们继续观察。