iPhone手机是全球最受欢迎的手机,在中国也不例外,拥有众多果粉用户。正因为使用的用户众多,也经常会出现众多iPhone应用问题。比如最近有网友向小编求助iPhone连接电脑时,iTunes没有反应。也就是说itunes无法识别iPhone。
其实itunes无法识别iPhone是很多网友比较常遇见的问题,产生的原因很多,比如USB线没连接好或者USB接口不良(建议接主机后面主板上的USB口)等等,当然还有其它一些更隐藏的问题导致,如果USB接口连接良好,并确认USB接口是好的,那么我们可以采取以下方法解决:
热点导读:iTunes是什么 如何使用itunes软件
首先手动打开电脑iTunes软件,如果左边栏目也没有iphone字样,并出现并提示:尚未安装iphone所需要的软件,请卸载本程序后,重新进行安装程序。下面让我们看看解决方法。
注意:在使用下面的方法之前,请现在电脑上开启三个服务,分别是Apple Mobile Device、Bonjour Service、iPod Service,关于如何开启电脑服务项,请参考:什么是系统服务 顺畅运行win7系统服务优化。
itunes无法识别iPhone解决方案一:
1.按照提示,调出任务管理器,结束iTunes进程及相关进程。拔出底座上的iphone,断开与pc连接。
2.进行ituns卸载,不管什么版本,一律由我的电脑 > 添加或卸载程序 > 选择 iTunes > 卸载。
3.检查 我的电脑 系统盘符:Program Files\ 下 Apple Software Update、iPHUC、iPod、iTunes 4个文件夹是否存在,若存在 shift + del 删除。
4.检查 我的电脑 系统盘符:\Program Files\Common Files\Apple 文件夹是否存在,若存在 shift + del 删除。
5.检查 我的电脑 系统盘符:\Documents and Settings\user\Application Data\Apple Computer和
C:\Documents and Settings\user\My Documents\My Music\iTunes 2个文件夹(“User”是你的Windows用户名)是否存在,若存在 shift + del 删除。*
6.完成以上,重新运行iTunes安装程序,并按照提示完成安装。
7.第一次运行iTunes,以便确认iTunes已经被正确安装。把iphone插到底座上连接PC。
8.iTunes正确识别iphone并显示,问题成功解决。
通常情况下 问题可以顺利解决。如果不行,请尝试解决方案2
itunes无法识别iPhone解决方案二:
1.按照提示,调出任务管理器,结束iTunes进程及相关进程。拔出底座上的iphone,断开与电脑连接。
2.进行ituns卸载,不管什么版本,一律由 我的电脑 > 添加或卸载程序 > 选择 iTunes > 卸载。
3.检查 我的电脑 系统盘符:Program Files\ 下 Apple Software Update、iPHUC、iPod、iTunes 4个文件夹是否存在,若存在 shift + del 删除。
4.检查 我的电脑 系统盘符:\Program Files\Common Files\Apple 文件夹是否存在,若存在 shift + del 删除。
5.检查 我的电脑 系统盘符:\Documents and Settings\user\Application Data\Apple Computer和
C:\Documents and Settings\user\My Documents\My Music\iTunes 2个文件夹(“User”是你的Windows用户名)是否存在,若存在 shift + del 删除。*到此步骤与方案1完全相同。
6.点击 开始 > 双击用户头像 进入 用户与帐户管理 窗口 新建一个Administrator 帐户。
7.完成后进行计算机重启,使用新帐户进入系统,什么都别管,建立网络并连接,安装iTunes,按照提示完成安装并确认正确安装。
8.把iphone插到底座上连接电脑,此时可能系统会自动安装所需要的驱动。完成后iTunes会自动启动,并正确识别出iphone,问题解决。
一般来说,采用以上两种方法均可以解决itunes无法识别iPhone的问题,这里主要涉及到软件与硬件故障排查,只要按照以上步骤一步步排查,相信您也可以很快解决问题,另外如果觉得以上文字介绍比较枯燥的话,也可以去看看类似文章:iPhone连不上itunes怎么办(图文教程)。