HP惠普M1005打印机不能扫描文件该怎么办?

HP LaserJet M1005 MFP只能打印，复印，用Scan To扫描，报错。无论用HP自带的扫描程序，还是Win10自带的扫描。

软件名称：

惠普hp laserjet m1005 mfp 一体机驱动程序 (32/64)

软件大小：

32MB

更新时间：

2014-04-20

1、把电脑升级到Win10后，安装了打印机驱动后，发现不能扫描了，报错。

 

2、经过多方搜索，打电话给客服，仍没有解决。拔掉打印机，卸载掉打印机驱动。重启电脑，然后重新连接打印机。这时在设备管理器中可以发现打印机前面显示叹号。

3、把官方下载的驱动LJM1005_Full_Solution用解压软件解压。右键单击HP LaseerJet M1005，选择更新驱动，浏览计算机以查找驱动。定位到驱动解压缩路径。

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