易宝典——玩转O365中的EXO服务 之四十七 怎样获取邮箱审核日志

企业中已经为Office 365中Exchange Online启用了审核日志，并且配置好了需要审核的操作。当在正常的运行过程中，默认情况下邮箱的审核日志将保留90天。现在只要是符合审核条件的操作，都将被记录的日志中。比如有管理员访问的用户的邮箱操作、有委派用户删除了用户邮箱中的邮件等。每一条日志中都会包含：访问的时间、访问的用户、执行的操作、该操作是否执行成功等信息。

通过使用Exchange管理中心（EAC）可以获取邮箱审核日志的内容。但是，由于Exchange Online的邮箱审核日志是通过XML格式提供的，并且是作为附件形式发送到指定接收邮箱的。默认情况下，Exchange Online的Outlook Web App（OWA）是不支持XML附件的，因此，如果使用OWA作为客户端则需要额外配置启用允许XML附件。

一、配置OWA允许XML附件

默认情况下，Exchange Online的OWA只允许如下扩展名的邮件附件：

而明确标记为阻止的扩展名有：

1、如何了解Exchange Online的OWA默认支持或拒绝的附件格式

可以通过Get-OwaMailboxPolicy命令获取当前Exchange Online的OWA支持或拒绝的所有附件文件扩展名格式

Get-OwaMailboxPolicy | Select-Object -ExpandProperty AllowedFileTypes

Get-OwaMailboxPolicy | Select-Object -ExpandProperty BlockedFileTypes

2、添加OWA支持XML附件格式文件

使用Set-OwaMailboxPolicy设置OWA邮箱策略，将XML格式扩展名添加到Exchange Online的OWA允许列表中。

Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -AllowedFileTypes @{add='.xml'}

通过Get-OwaMailboxPolicy查看结果，可以看见xml已经出现在允许列表中了。

如果不再需要支持那么可以将其从允许列表中移除。

Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -AllowedFileTypes @{remove='.xml'}

3、保证XML不在OWA阻止附件格式文件列表中

同样可以使用Set-OwaMailboxPolicy设置OWA邮箱策略，将指定格式的扩展名从Exchange Online的OWA阻止列表中移除。

Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -BlockedFileTypes @{remove='.xml'}

当然如果需要阻止一个特定格式的文件，可以直接用add在阻止列表中进行添加即可。

二、导出邮箱审核日志

在Exchange管理中心（EAC）中，点击左侧导航栏中的“合规性管理”，在右边窗口中点击“审核”，然后点击“导出邮箱审核日志”。

在弹出的“导出邮箱审核日志”页面中，需要先后设置如下参数：

日志的开始时间和结束时间，指定需要导出哪个用户的邮箱审核日志或所有邮箱的审核日志。

默认情况下是搜索“全部非所有者”访问日志，此外还可以选择其它类型。

• 全部非所有者：将包含组织内的管理员和受委派用户的访问，以及运行Exchange Online的微软数据中心的管理员的访问；

• 外部用户：仅包含运行Exchange Online的微软数据中心的管理员的访问；

• 管理员和收委派用户：仅包含组织内的管理员和受委派用户的访问；

• 管理员：仅包含组织内的管理员的访问。

最后，指定接收审核日志的邮箱，点击“导出”完成配置。

需要注意的是，收到邮件的过程较为缓慢，EAC中提示“会在24小时内”发送给指定的收件人。

三、如何分析邮箱审核日志

当Exchange Online执行审核日志导出后，指定接收邮箱将收到如下格式的电子邮件：

附件中包含一个SearchResult.xml的文件。在该xml文件中，每一个事件都是以条目的形式出现的，一个条目是以“”结尾。

在一条事件中，比较有用的字段如下：

• Owner：邮箱的所有者；

• LastAccessd：该事件访问邮箱的时间；

• Operation：访问者在邮箱中进行的操作；

• OperationResult：操作是否成功？还是失败；

• Logon Type：非所有者访问的类型，包括：管理员、受委派用户和外部用户；

• FolderPathName：此次访问受影响的文件夹路径名称；

• ClientInfoString：此次访问使用的客户端软件信息；

• ClientIPAddress：此次访问是从那个IP地址发起的；

• InternalLogonType：此次访问所使用的账户登录类型；

• MailboxOwnerUPN：此次访问的邮箱的所有者的邮件地址；

• LogonUserDN：此次访问者的显示名；

• Subject：此次访问涉及到的邮件主题。

通过上述信息，可以帮助企业很快定位用户邮箱被非所有者访问的具体情况，从而帮助企业进行合规、法务，以及诉讼方面的取得相关利益。