科技博客威力渐显,公关公司面临挑战
文/项有建
知名科技资讯博客TechCrunch创始人迈克尔·阿灵顿(Michael Arrington)撰文称,在帮助新成立公司获得媒体与用户关注,为创业公司宣传造势时,科技博客比公关公司效果更佳。
迈克尔·阿灵顿认为:今日的公关公司与企业律师一样,都是他人付钱提供服务。公关公司总是自视为客户战略行动中的核心,但事实上,他们只是被聘请来宣传造势,四处托人求着媒体进行报道。间或会有客户让它们粉饰某篇报道。仅此而已。如果有哪家公司的CEO想知道驱动自己公司前进的动力是什么,他/她通常不会向公关公司征询意见。
《纽约时报》有一篇文章指出:创业公司Wordnik雇佣公关公司负责造势,最后却效果不佳。文中Wordnik幕后的投资人Roger McNamee表示,为企业造势时不需要那些科技博客。公关公司Brew PR负责人Brooke Hammerling对此附和表示同意,决定采取“游击战略”,即向Digg网站创始人Kevin Rose,Digg CEO Jay Adelson,Mahalo创始人Jason Calacanis等吹“耳旁风”。CNET也协助进行了宣传报道,但文章仅得到一条评论。
相反,近期发布另一项新服务Topsy,由于在科技博客进行过独家报道,目前在Google里搜索共有57万余个搜索结果,Wordnik则仅有5.6万个。流量对比更是差距巨大。
而根据笔者的经验,通常来说,公关公司的对公关文稿的定位是有严重误区的,在一般情况下,公关公司为了讨好顾主,放弃了专业守则,把软文当成了广告来做,产品被吹得比包治百病的“大力丸”更加有效,结果是,外行的顾主看得喜笑颜开,读者看到是扭头就跑――要知道,读者上网不是来看广告的。
而科技博客的博主们往往都是高等级的专家,他们深知什么话该说什么话不该说,该说的话题则应该如何去说,才能让读者愿意去看,媒体愿意去转载。
以Twitter炒作案为例,一个不见经传的Twitter经过知名科技博客TechCrunch有计划、长时段的炒作,变得是人尽皆知,成为了媒体的宠儿,其影响范围由只限于美国波及到整个世界范围,加上机缘巧合,在伊朗的选举事件中,Twitter在其中所扮演的角色,一时之间,Twitter终于成为了世间的凤凰,什么事都恨不得能够与Twitter拉上一些亲戚关系,由此可见科技博客的炒作的威力。
公关公司的作用是让与客户有关的新闻适当地广泛传播,而不是在网络制造一些没人会看的垃圾,如果到现在,公关公司还不能意识到这一点,恐怕就离被科技博客取代的时日不远了。
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