学有所思，践行渐长

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坐下来，静静地翻阅这本书，查理大师的分享在眼前回幕，突然灵光乍现，原来责任的话题可以这样讲解。

O：当我看到P193谁对抱怨负责这个段落时，查理大师的演绎跃然眼前，80元人民币摆在桌前，谁对它负责，责任从什么时候开始，你该如何承担责任…

R：哈哈，我突然灵光闪现，欢欣鼓舞。

I：我想到责任意识这个主题，责任意识是一个老生常谈的话题，每个人都认为责任意识重要，但却很难做到。于是，当责成为很多企业老板和管理者困扰的话题。

D：我可以把把这种演绎链接在责任意识的课题中。首先，向所有人提问如何看待责任意识；第二步，用海报的方式让大家头脑风暴无法当担责任的原因，这个原因背后的红色故事情节，引导出我们不愿担责往往是因为我们产生了抱怨，你的抱怨在指向谁；第三步，用自己的方式演绎查理大师关于谁对人民币负责的情境，引导出担责首先要学会对自己的抱怨有反应能力，要么去做，要么忘掉他。第四步：如何去做，用4D流程把抱怨变成请求，这种请求可以是对自己的，也可以是对他人，对自己是帮自己构建积极的情绪推动积极的行为产生，对他人是达成一次高效的沟通，实现互惠共赢，责任共担，推动积极行动结果产生。

4D流程无往而不利，先人后事，先人后己，告诉我们面对问题应把焦点向内，才能找到真正的解决方案。