一张图看完本篇竞品分析体验报告内容结构:
一、体验环境
设备型号:iPhone 6s Plus
操作系统:iOS 12.1
体验时间:2019.01.22
二、确定竞品
1、随手记定位:个人财务管理品类的领导者,主要为用户提供专业的记账,投资,贷款等财务金融服务,同时有投资社区为用户尤其是理财爱好者提供理财资讯服务。
2、此次竞品分析的目的:了解记账类产品的记账相关功能情况,为后续迭代方向提供思路。
3、竞品选择:挖财(定位相似,也是国内最早的个人记账理财平台),鲨鱼记账(功能主要是记账,而且用户量较大)
三、产品体验分析
2.1 战略层
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竞品随手记
(标准版11.4.5)
挖财(11.42.1)鲨鱼记账(V2.1)
产品定位个人财务管理(记账,投资,贷款)个人财务管理(记账,投资,服务)记账
官方口号记账理财第一步爱记账,会生活3s快速记账
特色功能多人记账,支持商家、成员记账等等 语音记账,对账等3秒钟记账,极简流程
盈利模式P2P利差,电商,知识付费,增值服务广告,P2P利差,增值服务广告,知识付费,增值服务
2.2 范围层
① 功能对比
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功能随手记挖财鲨鱼记账功能随手记挖财鲨鱼记账
账户✔️✔️✘ 记账提醒✔️✔️✔️
主题壁纸✔️✔️✘ 多账本✔️✔️✔️
货币多选✔️✔️✘ 记账备注✔️✔️✔️
设定预算✔️✔️✘(VIP)简单计算器✔️✔️✔️
统计表(列表)✔️✔️✔️声音✘ ✘ ✔️
统计表(饼图)✔️✔️✘(VIP)搜索✔️✔️✘(VIP)
统计表(折线)✔️✘ ✔️求助&反馈✔️✔️✔️
分类管理✔️✔️✔️消息中心✔️✔️✘
升级获取更多功能✔️✘ 未上线✔️积分制✔️金币✘
云备份✔️✔️✘ 对比上月支出✘✘✘
密码保护✔️✔️✘(VIP)理财建议✘✘✘
数据操作删除合并导入✘ 电脑端导出数据(VIP)语音记账✘✔️✘
小结:
随手记记账功能非常齐全,操作方便,如场景化设计、设定预算,云备份等功能非常贴心,是大众用户记账的好选择。
鲨鱼记账最大的特点就是简洁,操作简单,智能统计,让你的消费支出一目了然。另外还有一个特色亮点就是声音,声音可以让用户在每一次操作时可以感到反馈。
挖财记账功能同样较为齐全,和随手记APP功能较为相似,有一个特色功能是和科大讯飞合作的语音记账功能,非常不错。
② 详细对比
a、首页——账单
随手记记账以月为单位,上面显示该月的总收支和预算余额,下面显示今天、本周至今、本月至今的支出。
挖财记账以月为单位,上面显示该月的总收支和预算余额,下面显示最近的4笔支出,下拉之后的明细页面展示该月的详细的每一笔支出。
鲨鱼记账以月为单位,上面显示该月的总收支,在下面按天的顺序流水式展示账单明细,信息一目了然。
小结:
三个产品在首页都有一个共同点,就是会显示该月的总支出。这一特点满足了大众记账时,想要了解自己收支情况的需求。
b、记账页面
首先看一下三款产品的记账流程:
(以记录支出为例)
(1)随手记:点击记一笔图标打开记账页面——输入金额——选择类别/选择账户类型/添加备注(或不写)——点击保存确认添加
(2)挖财:点击记一笔图标打开记账页面——输入金额——选择类别/选择账户类型/添加备注(或不写)——点击保存确认添加
(3)鲨鱼记账:点击记账图标打开记账页面——选择类别——输入金额/选择日期(或默认今天)/修改类别/添加备注(或不写)——点击完成确认添加
从APP记账流程中可以看出,三款APP基本无太多差异,都具有选择收入/支出,选择类别,输入金额,添加备注等基本的功能,不同的方面在于:
(1)随手记导航栏“记账种类”比较丰富:模板、支出、收入、转账、余额、借贷、代付、报销、退款等;而挖财分成四大类型:支出、收入、转账、借贷。每一类型下再分成不同的子类型;而鲨鱼记账只有支出和收入两种类型。
(2)随手记多选的记账功能还有时间、成员、商家、项目4个可选项;而挖财多选在此基础上将“报销”列入此处的可选项。而鲨鱼记账并没有这些可选项。
(3)随手记和挖财都有“拍照”的功能;而鲨鱼记账并没有此功能。
(4)挖财有“语音技术”语音输入文字备注的功能;而随手记和鲨鱼记账没有。
c、图表
随手记:
挖财和鲨鱼记账:
账目表是每个记账的用户都会关注的东西,从图表中可以发现自己过去的收支情况,从而更好规划自己未来的财产。三款APP产品都可以在一个界面上清楚看到自己的总收支情况。
从表现形式来看,随手记最为全面,饼图+条形图+折线图+列表;
挖财:饼图+条形图+列表的形式;
鲨鱼记账:折线图+条形图+列表的形式。
从用户需求方面来看,随手记和挖财的饼图则一目了然地向用户传达其总支出中各分类支出所占总支出的百分比;
随手记和鲨鱼记账的折线图则可以显示其过去一段时间内,账目随着时间而变化的连续数据,可以大致判断未来数据的趋势;
鲨鱼记账可以选择本周、本月、本年的时间段,来对比一段时间内的账目情况,满足了用户对比总结过去账目情况的需求。
2.3 结构层
从记账功能的角度来看,三个产品在此方面的结构相似:记账,图表,明细(流水),我的(个人设置)。
从结构图中可以看出,鲨鱼记账清晰的定位:记账。拥有明确的分类有助于用户去按目的寻找自己想要的模块需求。
随手记和挖财在结构则比较相似,都拥有记账、明细(流水)、账户、投资、我的(个人设置)等模块。
2.4 框架层(交互)
随手记和挖财的整体交互设计比较相似,不同点之一在首页:随手记下拉出现的内容是推荐阅读的精彩内容,并有“上拉发现精彩内容”的文字提示;而挖财在记账页面下拉出现的内容是账目明细,而且没有上拉的提示,这是不好的用户体验,初始用户如果没有上拉的习惯可以找不到此明细。
鲨鱼记账交互设计整体表现中规中矩,亮点一是在记账备注的时候,会记录用户上次在该支出类别下输入的内容,作为标签,方便用户下一次备注时直接使用,可以给用户节省重复打字的时间;亮点二在图标模块,手触于折线图图表的某日时,可以显示当日的最大三笔支出,不错的创意。
2.5 表现层(视觉)
从视觉上来看,三款产品都使用了明亮的色彩(红色、黄色、橙色等)与白色搭配,具有年轻的活力和时尚感;三者的icon都是扁平化图标设计;
四、总结。
随手记和挖财定位功能较为相似,主要为用户提供记账理财的服务,除此之外,随手记还一级入口页面主打贷款的服务。而挖财贷款超市的服务则和其他服务(如办信用卡、同城服务等)放在二级入口里面。鲨鱼记账的定位简单直接,3秒钟极速记账,目前只为用户提供记账服务。
目前,记账的市场已是红海市场,所以在记账方面,随手记可以从差异化竞争的角度去思考品牌战略。
迭代方向参考:
在功能方面,挖财和科大讯飞合作的语音技术可以借鉴参考,可以实现语音智能的快速记账。
在图表统计方面,提供给用户贴心的理财建议比较人性化、智能化;还可以提供和上月同期支出对比的统计功能;可以参考TiMi记账。
在交互方面,可以参考鲨鱼记账的声音功能,让用户操作时更有触感和及时的反馈。