是不是销售菜鸟,看这六条

职场上有很多销售自以为自己是高手,处事圆滑,殊不知在客户眼里,他们就是一群傻瓜销售。接下来,就给大家分析下傻瓜销售的六大特征:

第一、从底层往上爬,接触不到决策人;

几乎大部分的职场销售都有遇到过这个问题,不论怎样就是见不到决策人,每次谈到这个话题,都被底下的人以各种理由圆过去。其原因就是他们根本就没打算选择咱们产品,不相信咱们能帮助他们解决问题。

第二、误把挑刺当需要;

职场销售经常会遇到一个事情,那就是项目在推进的过程中,客户总会打电话过来提出各种各样的问题,要我们提供解决方案。于是销售兴高采烈的找技术部同事解决问题。但是却一直有新的问题。其原因就是客户可能已经有了选择,二者一起来坑咱们。

第三、高高兴兴做备胎;

每个客户在招标的时候,都会选择两三家甚至更多的公司作为备选,有些时候他们其实已经有了心仪的合作对象,但是由于公司要求,必须几家供应商参与。于是会找到咱们,然后和咱们说一写暗示性或者模棱两可的话语,让咱们觉得自己很有希望。然后一路高兴陪跑到最后,浪费大家公司人力物力。

第四、客户说什么就是什么

有些职场销售把客户当成大爷,客户说什么就是什么,客户要求干嘛他们就干嘛。他们觉得听客户的,伺候好他们了。他们自然会选择我们,但是最终往往被放鸽子。其原因就是没有证明自己的专业价值。客户就是因为不专业才找专业的公司来做事情,如果他们说什么就是什么,那我们还与存在的必要吗?

第五、只瞄准一个目标

很多职场销售都习惯于只进攻一个部门或对象,把这个部门关系做的很棒。但是公司购买产品大都是多个部门负责。如果到时候有其他部门反对就很容易被淘汰。所以尽量多选择几个部门跑下关系,其中一两个重点突破,其他部门关系不要太差就行,只要不扯后腿咱们就算胜利。

第六、只知道提供产品,不会提供解决方案

有些职场销售经常会说,我产品多么多么好,但是客户居然选择了对手,其实这很正常。产品能够解决问题,但是销售能解决人。而任何时候公司与公司合作,都是人与人的合作。所以我们关键的要关注客户的需求,针对性的提供解决方案。只有我们能帮客户解决问题,我们才有机会成交!

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