趣头条产品分析报告
产品分析报告-趣头条
一、产品概述
1、产品体验环境
体验机型：华为荣耀6
系统版本：EMUI 3.0
App版本：2.8.26.0313.1408
体验时间:2018年4月5日-23日
2、产品定位
产品Slogan：让阅读更具价值
产品Logo：
产品定位：趣头条作为一款新生代内容资讯阅读APP，团队致力于让用户的阅读更具价值性。通过大数据算法和云计算等技术，为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。
3、用户需求分析
（1）关注社会热点与行业资讯，及时了解时事新闻，保持与外界的信息沟通
（2）通过轻松且优质的内容满足自身对外界信息的获取和休闲娱乐的需求
（3）从海量的信息中得到精准的推动，减少筛选信息的成本，能够快速获取自己的喜闻乐见的内容
二、产品功能分析
1、产品功能结构图
2、产品功能分析
趣头条作为一款新生代内容资讯APP，倡导让阅读更具有价值的运营理念，并通过大数据算法和云技术等技术，为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。
产品核心功能有：
（1）阅读更有价值：趣头条倡导让您的阅读更有价值的运营理念。不同于其他同类资讯软件的实现方式，趣头条让用户在完成一篇资讯的阅读时会获得金币奖励，每天所获得的金币会在第二天凌晨自动转换成零钱，并累计到用户的零钱账户。当零钱积累到一定金额的时候，APP内会支持兑换礼品、直接提现到微信红包或者直接体现到支付宝账户。随着用户在移动资讯软件使用时间逐渐增多，趣头条通过完整阅读一篇资讯便可以获得金币，这不仅保证了资讯的高阅读率，同时也吸引了更多现在用户。从产品的功能结构图我们可以发现，趣头条更加侧重于以奖励为中心发展的各种方式，比如说：邀请码、任务系统、收徒奖励、游戏中心等等。
（2）资讯流推送：每次在此界面下拉或者点击刷新按钮，趣头条推荐引擎便会根据推荐算法更新几条新闻，通过多下刷新，会出现不同新闻。这也能看出平台新闻多，更新及时的特点。而且信息流中显示了标题、来源、评论数以及刷新时间，在信息流页面呈现的内容足够丰富，并且主次分明。但是频繁出现的广告让用户非常反感。
（3）资讯的正负反馈：趣头条在信息流页面设置了一个小叉，在详情内容末尾也设置了一个不喜欢按钮，点击不喜欢后便会更新推荐算法，减少这一类型的新闻推送。资讯的正负反馈不仅有利于平台对推荐算法的优化，更能把关相关资讯的质量，推荐高质量的文章，增加用户满意度。
（4）收徒奖励：收徒弟，即邀请朋友一起参加趣头条。收徒能使自己的收益暴涨，除了平台自身活动奖励外，徒弟的日常有效阅读行为也会为师傅进贡一定的金币，而且徒弟越多师傅收获的金币越多。其实，趣头条的成功在很大的程度上依赖于这种收徒机制。首先，利用碎片化时间阅读产生金钱收益本身对时间充足的用户就是一种巨大的诱惑；其次，通过强大的收徒机制和社交软件的风靡，更加激励用户对软件的推广和分享。
三、产品体验分析
（1）设计风格：应用采用信息流的设计风格，占比最大的位于中间的一个个信息呈现栏，底部是大部分APP认可的一级标签导航栏，分别是刷新、视频、活动中心和我的，其中刷新和视频分别代表着图文资讯和短视频资讯的阅读方式，对视频的重视也体现出了趣头条在下一步的战略重点。
（2）网站Logo：Logo采用淡绿色作为背景颜色，白色作为突出色，白色中显示淡绿色的“趣”字，突出了产品精神，并且色彩使用也和整个应用的色彩保持了一致。
（3）内容展示：在呈现资讯的时候，趣头条选择重点展示标题，并且带有图片，除了标题和图片，还在信息流中展示了来源、评论数和发布时间，但是却是用浅灰色小字放在信息左下角，可以看出这些信息起到辅助和参考的作用。在阅读时，明显感觉趣头条引用的文章质量较低，不够上档次。
此外在资讯详情页阅读时，有时需要用户点击“展开查看原文”按钮，这为用户普通的阅读步骤增添的繁琐的一步，降低了阅读体验。
（4）动画效果：趣头条的交互效果完成度很高，点击之后的反馈基本都伴随着相应的交互结果。比如说：在首页导航栏处滑动，可以滑动进入下一个栏目；在阅读资讯时，返回详情页时可以从左往右划出。网络不好时会提示“当前网络不稳定，请检查网络”，并且点击资讯会出现闪退。
（5）广告位：趣头条在每次刷新的首页面都会出现大图广告，在资讯详情页面下也会出现大图广告。推送的广告内容与淘宝、百度等搜索内容相关，但是关联度较低，并且更新时间久，甚至会出现低俗广告。如此泛滥的垃圾广告使得用户体验极差，也不会带来较高的流量。
（6）消息中心：当有新的消息内容时，会出现红点及消息个数。便于用户及时了解每日的收益和相关活动，。
（7）我的钱包：显示过去7日金币收益和零钱收益折线图，便于用户了解最近的收益变化走势。同时有金币的具体收益明细，用户可以及时了解阅读的资讯是否得到金币，以及分享是否得到好友的阅读等。同时收入榜对所有趣头条用户的收益和徒弟数进行排行，变相的激励了用户使用产品。
（8）24小时热文：阅读该区域的推荐的每个资讯，都会获得相应的金币奖励。阅读完的资讯，字体会由黑色变为灰色。然后目前出现了，只要用户进入资讯界面就会给用户金币，而不是在用户完成阅读后给予金币。这虽然单方便提高了资讯的点击率，但降低了用户细读资讯的可能性。
四、竞品分析
对于趣头条而言，其主要的竞争对手应该是抢占大部分资讯用户市场的主流产品。比如：腾讯新闻、今日头条、网易新闻等等。
1、产品对比
整体格局：目前中国移动新闻资讯APP市场的主流阵营已经成型，腾讯新闻、今日头条、网易新闻等在活跃用户的规模上稳居前列。腾讯新闻在微信、QQ等社交平台的带动下，用户数量以及用户的活跃度稳居市场第一；今日头条凭借着技术算法的优势，获得大量的用户，且呈现日益强大之势；网易新闻用户互动性强，用户忠诚度高。
使用用户：由于不同的新闻资讯平台的背景不同，也导致了其使用用户群体的差异性。腾讯新闻女性用户比重高于平均水平，且30岁以下的用户量比较大；而网易新闻24岁以下用户比例较高，且多分布于二三线城市。
产品性能：由于APP过大会影响用户的后续使用体验。其中腾讯新闻20.7MB；今日头条21.3MB；网易新闻29.7MB；趣头条10.2MB。这方面趣头条则比较好
2、竞品分析总结
在新闻类资讯APP风靡市场的情况下，各个客户端均凭借着各有的独特优势，获得了较强的用户粘性和用户群。在不断突出自我个性的同时，需要把握好度，毕竟资讯类产品的主要目标是阅读。而在各方面技术都不断发展的情况下，未来真正能够拉开各移动资讯客户端差距的是内容的深度和广度。所以各移动资讯客户端需要支持原创自媒体的发展，或通过短视频、直播，不断发掘内容价值，满足更多用户的需求。
五、SWOT分析
1、优势（Strengths）
（1）独特的收徒奖励机制可以吸引更多潜在的用户，提升用户量
（2）通过阅读资讯、转发资讯以及签到赢得金币回报，可以增强用户的粘性和活跃度
（3）相对个性化的产品形式，让趣头条受到用户和作者的喜欢
2、劣势（Weaknesses）
（1）资讯质量堪忧。趣头条媒体资讯和视频等的质量水平较其他大型资讯产品明显不足。低质量的资讯和广告推荐降低用户的体验感
（2）收徒模式所带来的少量利益并不会打动更多意识清晰的用户，并且每日的低收益也难以吸引用户持久使用
（3）广告推荐更新太慢，与用户目标契合度较低
3、机遇（Opportunities）
（1）充分利用用户的碎片化时间，提供个性化、优质资讯市场
（2）加大重视短视频业务，抢占资讯内容新风口
（3）优秀的用户粘度，文章形成高质量的评论。通过金币回报吸引用户阅读文章并评论
4、威胁（Threats）
（1）优质的内容对于资讯平台来说必定是一个竞争点，然而趣头条在优质内容的维持上还有待提高
（2）其他具有竞争力的资讯平台进入市场。如腾讯新闻借助微信和QQ两大流量入口，会拥有着大量的用户基础；今日头条的日益强大发展，也吸引着大量的用户
六、总结和建议
尽管趣头条在内容、用户体验、收徒模式上还有些不足的地方，但是这并没有影响趣头条的推广和使用用户的增加。且已经得到了新一轮的融资。但是随着用户对优质新闻内容（图文/视频）的要求，趣头条的软肋也日益突出，最大的竞争优势金币回报在内容匮乏低质的情况下也一直持续走低。因此趣头条若想保住现在的地位并继续抢占更大的用户市场，就必须发力发现和挖掘一些其他竞争对手没有的策略，并且针对自己的不足，进行不断的改进完成，提高用户体验。
建议：趣头条应该更加充分利用现在的流量资源，发现一些新策略。
（1）利用活跃的评论氛围，发展丰富回答的功能：吸收知乎、百度知道的优良之处，结合个性化推荐的优势，吸引用户浏览并回答问题。同时也可以对不同类别的回答进行分区，这样方便用户能和有相同观点其他用户进行沟通交流。同时可以在评论框内显示不同的鼓励用户评论的词语，增加趣味性。
（2）加大与品牌电商的合作：趣头条牵手京东。在用户阅读资讯时，利用推荐引擎根据用户浏览过的所有新闻资讯为用户推荐其可能喜欢的商品。比如，发现用户浏览关于笔记本电脑方面的内容，趣头条平台可以直接推荐好评合适的笔记本电脑给用户，并生成推荐利用。依赖京东等品牌电商的品质保证，让用户无后顾之忧，并且提升趣头条平台的质量水平。
（3）进入陌生人社交领域：目前的社交通讯发展的如火如荼。趣头条平台可以根据推荐算法为每一个用户自动匹配与其制取相投的其他用户，这样可以让用户的社交变得更加容易。
（4）充分利用短视频的优势：在短视频持续爆发发展的时代，趣头条可以利用这个方式增加其使用率和用户量。但是提高和保证短视频的质量和内容也是尤其重要。
（5）采用更优的广告推荐，推荐符合目标用户口味的广告，且实时跟进用户需求。
会在后续的学习过程中不断改进。谢谢大家~
趣头条分析：
宏观分析：
[if !supportLists]1）[endif]趣头条作为一款新生代内容资讯阅读APP，团队致力于让用户的阅读更具价值性。通过大数据算法和云计算等技术，为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。
[if !supportLists]2）[endif]用户画像：趣头条的用户群定位更像是拼多多的用户群定位，将用户下沉至三四五线城市，年龄多分布在30-50之间，这部分人群会有更多的时间去分享，去看新闻。
[if !supportLists]3）[endif]用户痛点：对于三四线城市的用户，趣头条产品深深的抓住了用户群体的薅羊毛心理和大量的空闲时间。
通过薅羊毛心理的引导，营造赚钱很容易的场景：在用户进入APP后，会红包通知，几乎用户的每个操作都可以获得一定数量的金币；
AARRR模型
获取用户：通过收徒奖励机制，徒弟收徒弟的裂变方式给用户以金币/现金的刺激，不断吸引用户的好奇心和金钱诱惑；金币兑换/提现，吸引用户加入来赚取；阅读奖励是趣头条的一个卖点，用户不需要付出太大的复杂成本就可以获得金钱的回报，产生一种低投入高汇报的心理。
提高用户活跃度：活跃度指的用户登录后还有一定的操作。这主要体现在趣头条的任务系统。
[if !supportLists]a. [endif]签到：活跃度第一个触发事件就是签到，签到后也是决定用户是否执行下一步的诱发因素。而趣头条这里就将签到放到了任务系统里面。在签到的同时能够看到用户的任务完成情况，不断刺激用户完成任务以获得更多的回报/金钱；
[if !supportLists]b. [endif]新手任务：一次性的任务，对于提高当天的活跃度具有很大的意义。与其他新手任务不同的是，这里的新手阅读奖励是一段时间，可以说是某种程度上提高用户留存的手段。而新手阅读奖励也是一个递增的奖励，为了赚取这个奖励，用户会尽最大可能投入；
c.日常任务：日常任务主要分为收徒、分享、阅读、唤醒。而作为日常提高活跃度来说，分享和阅读是最低的门槛、获得的奖励也是最低的。收徒和唤醒对于用户来说具有一定操作成本，但是对于用户付出的操作成本趣头条给出的奖励却是最高的，同样对于收徒和唤醒采用了多多益善的原则，给予用户最大的好处同时给自身带来更多的新用户；
d.开宝箱：开宝箱和签到不同的是宝箱是4小时/次，而得到的奖励却是不一样的。相当于一个彩蛋，你不知道他里面的东西，但是你唯一知道的是每隔4小时回来只要点一下就能够获得奖励，成本低，但是有奖励；
e.金币兑换：金币兑换的前提是有金币，而金币的获取就是活跃度。用户收集到一定的金币后可以进行兑换或者体现。而在趣头条里面嵌入金币兑换的商城从一方面告诉用户这里不仅仅可以用金币体现还可以兑换商品，而且还打折了哦。相当诱人就像淘宝的淘金币一样，可以抵扣现金。
提高留存率：
[if !supportLists]a. [endif]签到：每天的签到几乎成为所有互联网产品特别是2C产品必备的功能，而连续7天的奖励同样是一个刺激点。7天断了重头来的感觉就像是半途而废，用户不舍得放弃沉默成本（前面已经签到了那么多天了，怎么可以突然断了呢）；
[if !supportLists]b. [endif]日常任务：日常任务在整个任务系统里面具有2个典型的作用，一个是提高活跃度另一个便是提高留存。活跃度的积累是按一天来计算的，而留存率则是一段时间。通过每日积累慢慢培养用户习惯，习惯去每天去做任务，习惯每天在任务中获得金币等等；
[if !supportLists]c. [endif]不定期的活动。比如百万答人活动；天天抢红包活动，每天投入一元可以产生一元以上的收益。
[if !supportLists]d. [endif]金币商城/体现：趣头条的金币有2个主要的功能：第一个是直接兑换成人民币；第二个是在金币商城作为抵扣作用。两者的本质上是没有区别的，但是应用场景却不经相同。兑换人民币很容易将用户的关注点带走了，让很多用户为了兑换人民币而努力获得金币。而金币商城，采用的是金币+现金。这里狠狠的把用户留住了，用不是很优惠的优惠手段来留住用户，让用户产生赚到的感觉，不断浏览金币商城，不断活跃以求获得更多金币。
获取收入：做产品最重要的目的就是变现，能变现的产品才能称得上好产品。趣头条目前可以观察到的收入来源主要有5种渠道：
[if !supportLists]1、[endif]广告分成；2、游戏商城；3、金币商城；4、自媒体入驻；5、融资。
自传播：自传播的源头，是收徒系统和金币系统。
收徒奖励传播。
第一次自传播：邀请新用户加入获得奖励；
第二次自传播：奖励分多次发放，促进老用户代用新用户提高活跃。
第三次传播：徒孙传播。
任务唤醒传播。
金币系统自传播。
总结：
优点：1、充分利用薅羊毛心理，营造一种低投入、持续投入换取高产出的心理现象；
[if !supportLists]2、[endif]社交和游戏化的收徒机制形成一个闭环系统的任务，拉新的同时不忘唤醒；
[if !supportLists]3、[endif]能够明确市场定位，寻找合适的用户目标，通过农村包围城市的打法突围而出。
缺点：1、趣头条的内容质量并不是很好，在用户群不断提高的过程，这点是需要有待加强的；2、优化推荐算法需要更加专业化，为目标用户推荐更加符合用户口味的内容；3、收徒模式所带来的少量利益并不会打动更多意识清晰的用户，并且每日的低收益也难以吸引用户持久使用，所以平台在一些主流机制上的玩法可以更加创新更加具有吸引力。
归根结底，趣头条的逆袭是依靠一套完善的收徒式现金奖励机制。