我们常常被自己的喜好迷惑了

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有一年，美国一家大型餐饮公司在中国打市场，他们在北京和广州落脚后，就紧接着开始在二三线城市开分店。这年秋季，他们在郑州设立了高规格的培训部，准备在当地培训一批高级干部，于是进行公开招聘考试，这次招聘的重点是管理人才。由于要求的标准比较高，许多初出茅庐的年轻人都没有通过。

经过层层筛选，一名年轻人脱颖而出。就等最后几轮测试了，也就是和美国总公司派来的大陆市场部总经理直接面谈。在约定的时间，这个年轻人和总经理见面了，总经理问了他几个问题，他都一一回答了，最后一个问题是：“假如你到我们公司来，我要派你去洗厕所，你愿意干吗？”

还未等他开口，一旁的妻子就抢答道：“完全可以干，我们家的厕所一直都是他洗的呀！”总经理十分高兴，免去了对他的其他测试程序，当场决定录用，并签订了聘用合同。无疑，他是这次招聘中，被总经理一眼看中的高级人才。

后来，在工作实践中，公司发现这个人很平庸，他除了厕所打扫的好，再没有什么特长，根本胜任不了分店经理的职务，也就是不具备管理企业的能力。这个问题被反应给总经理后，他发现是自己看错人了，那么，究竟是公司的招聘制度有问题，还是自己考察干部的方法有问题？所以，他就派人去做实际调查，一定要找出这个原因。

经过一段时间的详细调查，原因终于找到了。原来，这家公司训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的，公司对员工的服务基本理论是“非以役人，乃役于人”，所以认为，一个员工，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能真正理解和掌握“以家为尊”的道理。为此，每次从招聘开始，他们就把扫厕所作为固定的测试题。这个情况被外面人知道后，所有想进这家公司的人就都掌握了这个“窍门”，有些人在家里提前练习打扫厕所的技巧，有些人甚至研究打扫厕所的理论，以及对付总经理提问的最有效方法。

诚然，公司通过这样的培训，让员工不要轻视每一件小事，因为每一件大事都是由一件件的小事构成的。只有用积极的态度干好每一件小事，才有可能做好大事，这个理念的本身没有错。但是，当这套行为被程式化后，扫厕所就成为某些员工取悦领导的“技巧”和升迁的“捷径”，也就失去了它本来的意义。道理很简单，不是所有会打扫厕所的人，都会当部门经理，也不是每一个愿意打扫厕所的人，都会认真地对待本质工作，对顾客的态度就一定会比别人好。

当这位总经理把事情的来龙去脉搞清楚后，拍着脑门说：“我被自己欺骗了。”从此，他改变了招聘及培训方法。在招聘干部的面试时，测试题不再固定了，公司下属也不知道他下次招聘会问些什么。这位总经理是聪明的，他把自己的“爱好”藏起来，钻空子的人无机可乘了。

其实，你喜欢什么，真主就用什么考验你。生活中，我们常常被自己表现出来的“爱好”欺骗了。喜欢名的人，为名所累；喜欢利的人，利令智昏。有的人喜欢奉承，就有小人围着他说奉承话，给他戴“高帽子”，最终要吃小人的亏；有些人喜欢占小便宜，那他就喜欢关注手机上发来的中奖信息，以及大街上送免费礼品之类的“好事”，长此以往，他不上当受骗才怪呢。