小白如何做活动运营笔记


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图片来源于三节课

一、活动的一些基础玩法

抽奖,竞猜,签到,补贴,投票,测试

抽奖原理

概率和赌运气

用户为什么愿意参加这类活动

参与成本低

一旦中奖,收益很高

抽奖玩法的常见应用:

大转盘,老虎机,砸金蛋,微博/微信/论坛用户回复盖楼抽奖

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竞猜原理

开动脑筋

用户为什么愿意参加这类活动

参与成本低

参与感更强

利用用户的好奇心


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图片来源于三节课

签到原理

物资激励&逐步养成的用户习惯

用户为什么愿意参加这类活动

最初是为了奖品

之后是慢慢养成的习惯

最后是完成一项的成就感

签到玩法的常见应用

每日签到,累积签到,连续签到等

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图片来源于三节课

补贴原理

通过降价来提调节用户需求,并逐步养成用户习惯

用户为什么愿意参加这类活动

为了奖励

为了省钱

补贴玩法的常见应用

红包,发卷,免费体验等

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图片来源于三节课

投票原理

利用参与者本人的某些特长&人脉影响力

用户为什么愿意参加这类活动

荣誉感

人们对中介有他才的/得意的事情想一争高下

投票玩法的常见应用

颜值投票,给小朋友投票,衣食住行投票等

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图片来源于三节课

测试原理

人们内心渴望更多的人了解自己和他人

用户为什么愿意参加这一类活动

我想知道自己就是什么样的

我想知道别人是怎么样的

我想知道我跟他人之间的关系是怎样的

测试玩法的常见应用

测一次星座运势,测试性格特征,测与他人的关系等等

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图片来源于三节课

二、如何套用这些活动玩法

举例

抽奖:在女生节做个“好命女王”抽奖活动

竞猜:在女生节做“猜猜我未来老公是谁”活动

签到:在女生节做个“女王大人驾到”的签到活动

补贴:在女生节做个女生节暖心红包活动

投票:在女生节做个“谁才是真颜值女神”的投票活动

测试:在女生节做个“测测你未来的婚纱地点”的活动

三、如何对活动的基础玩法做改编

改编方法一:两种基础玩法叠加

投票+红包(补贴)

签到+抽奖

测试+红包(补贴)

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改编方法二:抽取基础玩法中的某种元素进行替换

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图片来源于三节课

改编方法三:将玩法与当下热点结合了

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图片来源于三节课

举例:小A如何改编的玩法呢?

选择“测试”

抽取测试中的某种元素进行替换

生成测试玩法

测测你跟爱人最合适的拍婚纱照地点?

测测你跟爱人最合适的拍婚纱照时间?

测测你跟爱人最合适哪种婚礼形式?

测测你上辈子办过什么样的婚礼?

小A如何改编基础玩法的呢?

选择“”测试

改编:测试+蹭当下热点

生成测试玩法

测测我三生三世的婚礼时什么样的?

测测我会像青丘女帝一样的婚礼吗?

测测我跟男友是三生三世的情侣吗?

四、选择活动玩法的一些原理

与公司和产品相关的原理

本次活动的目标是什么?维护老用户?拉新新用户?还是其他?

活动的预算是多少?

选择的玩法与公司的核心产品相关吗?

选择的玩法需要涉及很多的资源吗?来得及在指定时间上线吗?

五、选择活动玩法的一些原则

与用户相关的原则

用户会对我的玩法感兴趣吗?为什么他们会感兴趣?

参与这种玩法,用户需要付出多少成本?

参与这种玩法,用户能获得什么收益?

参与这种玩法,用户的收益大于他们付出的成本吗?

参与这种玩法,会让用户有动机炫耀和分享吗?

类似的玩法,在过去曾经风靡过吗?用户是否已经无感了?

最后小A产出的玩法

我根据这些判断原则,仔细思考后,选择了如下玩法:

测测你和爱人最合适拍婚纱照的地点。

完成测试有机会抽取免费的马尔代夫婚纱拍摄礼包!

六、如何收集玩法呢

紧盯竞品和同行的活动

关注一线互联网公司或以活动创意出名的一些公司的活动

把朋友圈内传播的活动都收集起来

利用搜索

活动落地的全流程

七、活动目的

用户行为类目标:通常是希望通过活动引导用户完成某种特定的行为

登录、注册、付费等

举例

目标是注册

①注册才能参与活动  ②填写手机号才能抽奖  ③抽奖得到的奖品,必须注册后才能领取

目标是登入(养成用户习惯)

连续登入才能参与抽奖等等

活动目标

数字目标 拆解 用户行为目标

八、活动规划的要点

明确活动目标

优先选择用户关注点比较集中的时间

重要节假日:十一 ,五一

重要事件发生的时间:足球赛事(中国vs韩国)、双十一

在你产品相关的垂直领域内用户关注点比较集中的时间

九、活动规划的要点

明确活动目标

优先选择用户关注比较集中的时间

活动的主题和玩法一定要考虑用户价值

优先选择较“轻”的活动形式,H5不是必须

评估预算时,优先盘点公司内外部及自己拥有的免费和付费资源

活动奖品

活动需要设置物资奖励来刺激用户参与吗?

物资奖励简历可以用非物质奖励替代吗?

你设置的这些奖品对用户有吸引力吗?

有让用户有参与的冲动吗?

用户能够相信他们能领导奖品吗?

活动参与规则和奖励规则

活动时间是什么时候?(when)

活动是否有奖品?(what)

要具备什么条件才能参与活动?(how)

要怎么参与活动?(how)

如果奖品获奖了是要如何领取?(how)

其他用户必须知道的问题

用户参与流程

用户的参与流程足够简单吗?

用户完成整个流程需要花费多少时间呢?经历几个步骤呢?

用户完成整个流程获得的体验(收益)大于他付出的成本吗?

如果我是用户,我会想要花费这些时间来参与这个活动吗?

用户必须通过H5(当前这种)方式参加活动吗?有更轻松的方式吗?

十、设计活动方案要考虑的一些问题

①奖品  ②活动参与规则和奖励规则  ③用户参与流程  ④活动文案

举例:用户看到信息→打开活动页面→参与测试(按钮)→测试完成看到结果→抽奖(按钮)→看到抽奖结果

活动文案--活动规则说明--测试内容--关于测试结果的文案--激励抽奖的文案--关于抽奖结果的文案

活动文案

①活动的标题  ②活动页面的文案  ③活动规则的文案  ④活动宣传推广(公告/短信/微信文章等)的文案  ⑤活动各个曝光入口的文案  ⑥其他文案需求

活动页面设计图片

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十一、常见的活动曝光入口

产品内部

  网站首页Banner位置、 APP启动页、  登入后弹窗提示、  推送消息

产品外部

  短信/邮件提醒、  微信公众号文章/微博等

费用审批:编制预算表

  活动的渠道(投放费用)、奖品的类型及费用、 其他涉及到的费用

总结

活动要达成的目标(结果)

活动时间

活动面向的用户群

一句话描述活动的主要玩法

活动的页面图展示(填充好文案的)

说明用户是如何参与活动

活动的规则和奖励设置

活动预算

执行

沟通需求、物料准备、原型图、流程图、文案写作、奖品采购、其他物料

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举例:执行排期表

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开发&测试&上线

是否有数据埋点需求,如果有,要提前安排埋点

要卡住各个环节完成的时间

如果活动需要测试,一定要自己亲自测一遍,走通整个流程

上线后第一时间对数据进行监控,及时发现异常

举例:数据埋点图片

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举例:数据监控怎么弄

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PDCA管理

计划、执行、检查评估、找出问题进行修正

评估效果&形成报告&收尾

活动的效果是如何?

活动是否达成预计的目标?

整个活动流程中用户在每个环节的转化数据如何?

活动采用的推广渠道转化如何?

活动设计中有哪些问题?原因是什么?如何改进?

活动实际发生的费用是多少?

费用报销,奖品邮寄等相关收尾工作

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