我是刚子（张志刚），专注零担物流15年，坚持每天写作第147天，《做一个有思想的物流人》作者，励志打造零担物流培训讲师。
很多物流企业在日常管理中，会碰到这样的难题：
一些员工工作能力很强，但不太受管束，甚至常常不遵守公司的基本纪律，怎么办？
今天将用一个真实案例和你分享，如何管好能力强但不服管的员工？
线路经理张三，管理着一支团队，规模约为10人。
在这些员工中，李四是团队的销售冠军，他的全年业绩能占到整个团队的30%。
所以在日常工作中，张三对李四特别照顾，甚至因为担心他会跳槽，就许诺3个月后，将他提拔为销售副经理，并上调20%的个人底薪。
然而，3个月过去了，尽管李四的业绩依旧很好，但并没有升职加薪。
原因是决定权在老板那里，而老板的态度比较中立想再观察一下，既不同意，也没拒绝。
这让李四心里非常失落，工作表现也开始有点反常，比如他经常会比别人晚来十几分钟，平常开会时也总是心不在焉。
刚开始，张三忍着不说，认为李四会自我调整。
但随着迟到的频率越来越高，张三忍不住开始批评他，并进行了罚款，但李四还是屡教不改。
后来，张三决定找他好好聊聊。他对李四说：
李四同志啊，我知道目前在团队里，你的业绩是最好的。但作为公司里的一名员工，遵守纪律，是你的职责。
可这段时间，你总是迟到，开会也不在状态。这种行为严重影响了其他同事。我试了很多办法，但你都没有改变，你的眼里还有我这个经理吗？
听到经理的指责，李四辩解说：
你也知道我只是个业务员，只要我能完成公司的销售指标，而且还能把业绩做到最好，这就足够了。其他都是次要的。再说了，那些遵守纪律的人，也没见他们的业绩有什么提升。
张三不知道说什么，他在心里想：
如果继续批评李四，他很可能会跳槽走人，团队的销售业绩就会受到影响；可如果不处理，我在团队里就会失去威信，老总也会认为我这个经理不称职。
如果你是张三，你会怎么做？这里有4点建议：
1、张三作为团队领导，不应轻易许诺自己无法把控的事情。
如果不能保证李四成功升职加薪，就不要在他面前画大饼。
2、团队考核不仅要注重业绩，还要考核态度和价值观。
李四虽然销售业绩突出，但只要态度出现问题，就应该适当降低他的考核分数。
3、员工犯错，应坚决按照制度办理。
如果他因此辞职，说明他不是真正的优秀人才。
4、李四能力出众，普通销售员的岗位，已经不能给他带来成就感，因此，上司应该及时给予晋升机会。
比如让他辅导销售新人，或是当自己的副手，锻炼其领导能力。
这样做可以带来3点好处：
1、能让李四明确知道，自己在企业里，会走向领导岗位。
从而，减轻他不能升职的失落感，也使他暂时不会考虑离职。
2、成为经理的副手，也就是让他成为员工眼中的榜样。
这会让他主动约束自己不守纪律的行为。
3、可以培养出更多优秀的销售员。
即使李四最终离职，也会有人及时顶上空缺，不至于让团队整体业绩太过被动。
铁打的营盘，流水的员工，在任何一个企业，人员流动都是正常现象，但是有些人可以挽留，有些人没有必要，管理者一定要有教练的能力，这样你就不怕人员流动。
员工流失就俩原因，一是心受委屈了，二是待遇受委屈了。
以上，就是根据工作经验，希望能为你的管理工作带来新启发。
