樊登读书笔记,【1.22.二】——《传染》

“人们往往喜欢那些和自己外貌相似的人”。                                                  ——乔纳·伯杰

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作者:乔纳·伯杰

他现在在宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学当教授。他在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章,还在《纽约时报》、《华尔街日报》等刊物上连载很多广受欢迎的文章。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一,伯杰不仅在学术和教学上获得了很多的荣誉,还被沃顿商学院授予“钢铁教授”的称号。

一、社会影响

在你弯腰系鞋带的时候,如果周围有人看着你,那么你系鞋带的速度就会比平常要快;你在操场跑步时,假如旁边有人围观,那么你就会跑的速度就会比没人围观的速度要快……拉荣茨做过一个实验:将一只蟑螂放在一个被布置过了的盒子中,蟑螂是怕光的,当盒子打开光线照射进来蟑螂就从这一头跑到另一头测它的速度。如此反复几次,取其平均值。接着把一群蟑螂放入看台围观,这时测这只蟑螂奔跑的速度就明显要比没有围观者的奔跑速度快。然后,拉荣茨把这个盒子设置了一个拐角,再用有无围观者对其进行观察。最后,他得出结论:认为他人在场到底会激发人们更好的表现,还是令人们的表现更糟糕,这取决于任务的复杂程度(或者说是衡量人们表现的依据)。

也就是说,在处理一件简单的事情时有围观者会激励你发挥的更好——这叫社会助长;稍加困难的事如有人围观就有可能发挥失常——这叫社会压力

所以,乔纳·伯杰说:我们99%的决定可能都收到了他人的影响。

二、从众的原因

1)将他人行为作为便捷有效可参考的信息来源;

2)社会压力;

3) 镜像神经元带来的模仿天性;

与从众相对的是标新立异,想让自己有有别于他人的地方。

虽然,在生活中我们不可能做到每一个选择都真正取决于自己的内心,但对从众和标新立异我们可以理智看待,把握一个平衡。

正如孔子的中庸之道。

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