支付

我们付钱的手段越来越多了。

若干年前,2001年前后,刚刚拥有电脑,在电脑上买个东西非常麻烦,那会的电子商务网站的代表是8848,不知道还有多少人知道这个网站。那时每次去ATM取款的时候,我就想什么时候能在网上直接付款,不用现金就好了。

其实这个没有多久就实现了,大概也就是4,5年的时间,就已经很普遍,最早是淘宝的发展带来支付宝的便利,先是用支付宝网页版,后来腾讯开发了基于QQ网页版的财付通,这两个用的最多,但是能支持支付宝付款的软件或者网站也并不多。

后来随着移动互联网的发展,支付宝的业务全都迁移到手机上,而微信支付也通过微信和微信红包,实现逆袭,在用户规模上爆发,两家竞争的好处是,现在出门只带手机,不带现金,基本上能应付95%的消费需求了。我见过几个不能用手机支付宝及微信支付的场景是,路边停车费,后来有几次忘带现金的,也可以实现手机付款了,打出租车,地铁卡充值,同仁堂药店买药,中石油加油站,后面这三个可以理解,都是大国企,高层领导的年纪或者财务领导的需求,决定了他们的思维局限。

还有些支付场景不能使用就是因为竞争了。比如京东不支持支付宝,是因为京东想要超过阿里,怕自己的数据被阿里窥探到,当然背后是腾讯也有关系。然后有支付牌照的互联网公司,都在拼命发展自己的支付系统,BATJ每家都有自己的金融板块了,当然都希望客户优先用自己家的支付系统,多多绑卡,毕竟每多绑一张银行卡就意味着增加一个用户,对股票市值都有好处。

前一个单位是个创业公司,因为做项目,经常会碰到有客户来咨询,为什么支付不了的问题,问的多了,跟产品的同事们了解的多了,才发现支付是个非常庞大复杂的问题,对于普通用户来说,前台看到的只是付款失败,这一个问题,但是导致付款失败的原因可能就千奇百怪。总结一下常见的一些问题:

1,限额。限额这个也分很多种:

1)银行卡的额度。储蓄卡里有多少余额,信用卡还有多少可用额度,这个是比较普通的

2)银行网银支付的限额。这个就每家银行不一样了。不管手机银行,网上银行,每家银行或者每个卡都有不同的额度,你需要自己去查看,比如有的银行限制单笔消费限额2000,日消费额为5000,月消费上限20000,那你想一笔买2001块的东西就支付不了,这个需要了解自己常用的卡的限额;另外很多卡的支付是要配合口令卡或者U盾使用的,也要注意。

3)商户的限额。支付系统比如支付宝或者微信支付,对于不同的商户会有不一样的限额,比如微信支付有个3000元的日限额,很多商铺或者网站,用户使用微信支付每天最多就只能支付3000。

2.网络环境原因

除了限额,手机的操作系统以及浏览器版本,所处的网络环境其实对支付都有影响,比如安卓系统,还是IOS还是桌面的win系统,是在pc端支付,还是app端支付,还是在wap端支付,因为这三端可能支持的支付系统都不一样(比如wap端可能不支持支付宝,而app里就支持),如果你仔细观察,很多网站在三端会有些细微的差别。

另外你是处在wifi还是3G4G环境下对支付也有影响。还有就是大额支付的时候,选用的支付系统也很重要,比如越是大的正规的金融机构,对于网络支付的大额限制越多,而小一点的机构或者银行,或者支付公司,限制就没有那么多。

这几年因为电商网站的快速的发展,大部分人对于线上的一般中小金额的支付都不会有问题,但是稍微大点的金额支付或者转账的时候,就很麻烦,比如你要交个几万块的学费,或者要花几万块买个什么东西,在以前,可能刷卡买辆车这种事情很少见,但是随着大家生活水平及收入越来越高,这都会是越来越常见的事情。

前两天从国贸地铁站出站,发现地铁口上除了贴膜的之外,多了很多推销pos机和办理银行信用卡的人,这其实也是一种风向,说明pos机套现,已经到了一个很恐怖的地步,再联想一下上半年国家强调的金融安全。你乍一听可能觉得风马牛不相及,但是如果一个银行或者支付公司大量的发pos机,有无数的人从这里用pos机套现,毕竟pos套现套的都是信用卡的钱,这里面信用卡发卡银行的风险就会大增。当信用卡逾期达到一定程度对于银行的流动性,其股票的市值,都会有一定的影响,这里面还没有考虑杠杆放大的因素。

最近一两年,明显的感觉去ATM取款的次数少了,偶尔身上没有零钱也能对付过去。对现金的需求越来越低,我们会进入无现金社会么?进入无现金社会后,我们需要怎么支付,是刷脸支付,还是扫描指纹支付呢?

不知道今晚上为什么突然想起这个话题,随便写写,似乎也没说清楚什么。

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