让人放心,就是最大的能力
等我开始工作后,才更能明白这个理。
有一次部门经手两个项目,刚子和小何自告奋勇各领了一个。
起初,大家私下都会更看好刚子,认为凭刚子的能力应该能胜任,反而对小何有那么一丝的不放心,毕竟小何平时的表现无出彩之处,甚至显得有点木讷。
可等项目着手做下去时,过程却让人大跌眼镜。
小何在每个阶段都会把情况及时反馈给主管,哪些方面做好了,哪些方面还缺些火候,报告可谓是事无巨细。
然而刚子却只顾做自己的事,主管有点放心不下,隔段时间都会主动询问,刚子每次回说“还不错”,主管看刚子如此表态,也没再追问。
可突然有一天,刚子跑过来哭天喊地地说:“过来要主讲的嘉宾把演讲取消了。”
等主管细细了解之后,才明白原因:
刚子一开始就把嘉宾的名字搞错,嘉宾提醒了一次,可证件、文件上仍然没有改过来;
刚子对会场地点、时间、顺序的安排交代得不清不楚,也都是嘉宾主动跑过来反复确认。
……
就这样一而再再而三地掉链子,嘉宾感觉不到一点的尊重,就把演讲取消了。
主管叹了一口气说:
咱们一直谈能力,可什么是最大的能力呢?让人放心就是最大的能力。
在生活工作中,不乏有能力的人,可许多人偏爱与靠谱的人共事。
大抵原因就是,一个靠谱的人可以把他身上的能力百分百地用到实处,而聪明却不靠谱的人,也许时常有惊艳之处,但也常常给你捅出窟窿出来。
让人放心,是最低成本的社交方式
有人说,靠谱的人都是相似的,不靠谱的人各掉各的链子。
你在生活中一定也经常有这样的经历:
已经到了约定时间,你打电话问朋友到哪儿时,她漫不经心地说她还在化妆,还很理所当然地让你等一会儿;
你千叮咛万嘱咐让朋友帮忙捎带一下文件,满口答应的他事后却拍着脑壳说忘了;
……
有时,别人小事犯迷糊自己也最多无奈一笑,若是在一些看重的事情上也掉链子,再好的脾气也受不了。
比如我表弟对于毕业旅游可是期待已久。
他和舍友两人一起制定攻略,他先确定景点和酒店,等确定后,舍友再负责具体的路线。
等出发的前一天,表弟见舍友丝毫没提起路线的事,放心不下,就问舍友路线规划得怎么样了。
舍友却满不在乎地说:“这几天忙,没去弄了,船到桥头自然直,咱们这么大的人难道还怕丢吗?”
表弟气得暗暗下决心,以后不再约舍友出去旅游了。
很多人会对诸如这样的小事不以为意,却不知每一次的掉链子,每一次的疏忽大意,都会让朋友失望,失望积攒够了,彼此之间的距离也就越拉越远了。
反之,靠谱的人在为人处事中,更容易获得他人的真心和信任。
我记得毕业那会儿,和一位朋友在聚会上聊起找工作的事,他随口提了一句:“要不我帮你内推试试?”
我客气地感谢了一下,但也没当回事,只当说者无意。
但等当晚回家后,这位朋友主动打电话问我要了简历,还一步步指导我简历该怎么写,更符合他们公司的考核要求。
打那件事后,我也下意识地把他当成最好的朋友。
人与人之间相处,最怕的是平时满嘴胡话,说得天花乱坠,等真正需要帮助时要么支支吾吾,要么从不把你吩咐的事挂在心上。
靠谱的人,对应承之事,都会全力以赴地去完成,而靠谱的人,也会不由自主地吸引他人接近。
所以,再多的社交手段都不如靠谱二字。
让人放心,才能走得更远
一个有一定阅历的前辈总是跟我说,对一个人最好的评价无外乎是:“你办事,我放心。”
之前,他跟我说起一件事。
他底下有一名员工,私下关系跟他蛮好的。
有一次,那名员工随口抱怨说:“别人都有自己的团队了,就我还光杆司令,他们能力也不见得比我好。”
前辈笑着对他说:
我让你帮忙整理一下要上报给财务的表格,可是日期不对,格式错误,我自己又返工了一下;
我让你把会议内容以文件的形式发给部门每个人,你却漏了好几个。
……
你说你这样子,我怎么敢把一个团队交给你。
那名员工听得一脸羞愧。
以小见大,如果一个人平时小事就做得毛毛躁躁,漏洞百出,那么更重要的事,又怎么敢托付给他呢。
其实,所谓靠谱,归根结底就是为人做事都可以让人放心。
就好比让猪八戒去办事,你得寝食难安,怕他化缘到半路又被哪个妖怪迷惑了,怕他又自个儿躲在哪里睡懒觉,把正事忘了。猪八戒虽聪明,但你不得不整天提心吊胆,不知道他啥时会撂下担子。
沙和尚呢,也许愚钝了一点,但至少能把你交代的事情办得妥妥帖帖的。
所以很多人宁愿与“沙和尚们”共事,也不想和“猪八戒们”合作。
见过一个问题,与靠谱的人相处是一种什么样的体验?
我想大抵就是人家把事交给你了,可以心安理得地当个“甩手掌柜”,而不是还得一路屁颠屁颠地跟在后面,纠错补漏。
在生活工作中,靠谱,也许没法让人走得快,却能让人走得更加坚实,走得更远。
曾国藩曾提出观人四法:“无官气,讲信用,少大话,有条理。”
这是对“靠谱”再为精准不过的诠释了。
努力成为一个靠谱的人,给出的承诺要去践行,答应的事要做到尽善尽美。
只有做一个靠谱的人,你爱的人才会认为你可以托付终生,生意伙伴才会把你看作合作的不二人选,朋友才会把真心交付给你。
人生之修行,非一日之功。
也许你得不到一时的掌声,但那份踏实却能得到最终的认可;也许你不善交际,没法立刻抓人眼球,但那份安全感却能使别人自动围绕在你身边。
做一个靠谱的人,拥有“让人放心”这种能力,人生之路才能越走越宽,越走越顺畅。