*读书笔记（二）——产品分析报告怎么写

一份优秀的文档至少要包括几个特点：

1.言简意赅的语言 ；2.清晰明确的写作目的 ；3.完整有条理的逻辑 ；4.充分说理的论据； 5.通篇一致的结构。

原则：“目的决定行为”。

首先，要明确写作目的。写作目的可以大致分为以下三类，按照不同的写作目的，突出相应的内容，不同场景写出不同的报告。

探索方向：需求分析、市场容量、竞品情况

优化产品：竞品分析、用户反馈

求职面试：产品感觉、逻辑思维

例如：在产品只提出了产品概念的阶段，我们会就用户需求做一个详细的分析，利用需求分析的方法论。

在做报告之前，我们要做这么几件事：

用：不带目的，作为用户，用(反复用，快速成为重度用户)

想：为什么我会用，什么场景(时候、地点)会用

搜：看到它的报道(按时间)、版本迭代

理：整理产品结构和值得注意的功能点

接下来我们就可以写报告了，产品分析报告主要包含如下几项内容：

1.产品概述

2.产品方向

3.产品分析

4.竞品分析

5.用户意见/数据分析

6.改进建议

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1.产品概述

产品概述，顾名思义，就是对产品的背景信息、整体状况做一个简单介绍。类似于文献中的引言部分。其中要包含如下关键信息：

体验环境：产品所处系统，使用机型，体验人员，体验时间，体验版本

产品概述：一句简单的话，产品做什么，用来干嘛

产品定位：为什么样的用户提供怎么样的服务功能，解决目标用户什么样的需求

用户需求分析 ：用户的主要诉求点

市场概况 ：下载量、市场占有量等

2.产品方向

推演产品形态的变化，如从“文字工具”到“内容社区”；梳理每个版本的更新说明；验证，功能和迭代是否符合推演

3.产品分析（核心）

产品分析包含如下内容：

产品结构图、用户使用流程图、功能体验分析

对于产品结构图，使用脑图的方式将产品的所有功能按一级、二级一一列举，与此同时，我们可以观察其功能安排是否合理，是否有可以调整的地方，我们可将使用频次、需求高的功能提升其层级或在统一层级中安排更显眼的位置。

对于用户使用流程图，我们往往只需要对一个需求或一条主路径进行分析即可，没必要将所有的路径列出，例如：对于淘宝，给出其购物流程即可。

对于功能体验分析，在产品结构图、用户使用流程图基础上，针对某一个功能，详细分析其令用户不满意（劣）或值得欣赏（优）的地方，亮点功能给出其核心路径以及特定场景。

4.竞品分析

在分析报告中出现竞品分析，基本只需要针对一个特定功能横向对比即可。不要大而全，流于表面的分析。

5.用户意见

用户意见可以直观反应该产品的使用效果。获取方式：反馈后台，APP store，论坛，贴吧

6.改进意见

这一部分最能体现一个产品经理的业务水平和逻辑能力，要注意，提意见的过程不要一点一点列出来，与前面的分析过程产生联系，当成一个故事说出来 ：针对什么场景，有什么目的，对应采取的措施。形式上，可以画出交互稿来直观说明。 （对行业把握不够是不建议走战略方向的，比如扯上社交之类的。）

注意事项：

1.产品分析报告就是一个产品，首先要有目的，突出重点，不要什么都写为写而写

2.分析产品要分析用户需求、场景，不要去凭空给出优化建议

3.数据不是用来贴着看的，而要从中得出结论，得到规律，尝试从产品中挖掘一些数据。再者，宁可没有结论，也不要得一个错误的结论

4.不能脱离版本迭代，版本迭代代表着产品方向的演变和产品生命周期