【转载】致创业者：APP已死，服务永生

http://tech.sina.com.cn/zl/post/detail/i/2014-11-24/pid_8465557.htm

以下观点我很赞同：

“创业者应该清楚App只是为承载服务而生，绝不是其创业目标，也不是提供服务的全部。”

”不论是App Store还是各大电子市场，用户下载最多的几十款应用都基本一样，剩下的绝大多数应用都处于沉睡状态。而我们每个人的手机中也就装10款左右的应用就足够了”

”雷军创办的小米为何会实现4年160倍的估值？有人说，雷军会互联网炒作。其实大错特错，顺势、定位、营销、最高性价比，这其实根本没有秘籍，小米仍然是一步步的用心做产品，做服务，并没有以次充好。“

我的观点是：

一个创造生态和服务的公司才有自己的辨识度，才会做什么都屹立不倒。一个建立生态链和品牌效应的公司必将持久存在！自己创造属于自己的文化比什么都重要，这就需要做好产品再谈运营，还要让自己的产品有灵魂，有辨识度，让用户从心里认可。就像迪斯尼之所以这么火，就是因为米老鼠，唐老鸭这些形象早已深入人心，以及迪尼斯所倡导的好人战神坏人，善良战神邪恶的价值观以及由此弥漫出的快乐开心的总体基调。因此迪斯尼无论是做电影，动画，主题公园，周边产品等等都不会失去市场。就像是游戏界最近热门的IP（Intellectual Property）一说，但一味的强调IP却没有好的产品一样是失败的，现在游戏界一大堆基于已有IP的基础上创作的游戏其实只是在原有资源上做少量改动的换皮作品，并没有在游戏机制上创新，但就凭着IP知名效应获得高下载量并实现盈利。

因此我认为，APP从来都不是，未来也不是产品经理关注的最重要的方向，媒介的变化日新月异，APP只是现阶段人获取信息的一种方式，且还不是最好的方式。而人的需求自古以来在马斯洛的需求层次上都有据可循，很多都是亘古不变的。所以产品经理最该关注的是自己，是人，是人性，是一个个处于不同环境下人的处境。

产品经理需要倾听来获取需求。倾听自己，也倾听他人，获取同理心，做生活的有心人。