赢得任何人的好感与信任的法则

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赢得任何人的好感与信任的法则：

001[em]e257613[/em] 先过脑子后张嘴】

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人生活在社会上，天天要进行人际交往，天天要说话。把话说好，是成功交际的前提。话说不好，不仅办不成事，而且一句不经意的冷言恶语还会让对方寒彻心扉，怀恨终生。

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我们都知道，人脑被称为“宇宙中最复杂的机器”、“生物学上的超级电脑”。要想把话说得恰如其分，不被别人误会和曲解，首先要经过大脑这扇门的把关。同样的话有很多种说法，把话说得有品位，让人爱听，这就需要你在说话时务必先在大脑里思考一番，俗话讲“说话要过脑子”。所谓“过脑子”是指在自己的思维中明确一些原则，清楚地知道哪些话能说，哪些话一定不能说。

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例如涉及个人隐私的问题不要去谈，彼此不熟悉的人初次交谈应尽量找一些无关痛痒的话题做开场。英国人经常以“今天天气不错”作为谈话的开始，自然有它的道理。当然这些原则的确定一定要以谈话的对象为基础，“祝你长命百岁”是一句美好的吉祥话，但在一个老人99 岁生日的宴会上，就不适合说这句话了。

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Think about it

“过脑子”还有一个好处就是有助于说话人把意思表达明确，不至于产生歧义。有句老话儿叫“说者无心，听者有意”。“意”实际上就是对你本意的曲解，甚至会造成不良的影响。而对方之所以会误解你的本意，是因为你没有清楚地表达出自己的思想，让对方过多地关注了你的弦外之音。

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有这样一则故事，可能很多人都听说过。故事讲的是一个人请客，看看时间快到了，还有一多半的人没来，心里很是着急，便信口说道：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想该来的没来，那我们是不该来的？于是悄悄地走了。

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主人一看这种情况，更着急了，便接着说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了，于是又都走了。

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最后，只剩下一个跟主人关系很好的朋友，看到这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先在大脑里考虑一番，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走啊！”朋友听了大为恼火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了！”说完，这位朋友头也不回地离开了。

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在这个故事中，请客的主人所说的每句话都不是有意的，却造成了所有朋友愤然离去的局面，一个主要的原因就是他说出的话没有经过思考，便脱口而出。这也提醒了我们注意这样一件事情，判断说话是否合体，不是以自己的主观愿望为标准，而是要以客观结果为依据。

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如果你不想让你的话被别人误解，就要学会把话说得清晰、妥当。你可能会想到去学习一些说话的技巧，但在不同的场合说什么话并没有标准答案，你就只有靠自己多思考，用脑子去说话。在与人交往中，多站在他人的立场上考虑问题，为他人着想。

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即便面对的是同一个人，由于对方的身份或所处环境发生了变化，也要调整自己说话的内容和措词。

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传说明朝初年，朱元璋当了皇帝之后，先后有两个年轻时的朋友来找他求事做。这两个朋友为套近乎，一见面便说出了当年的情形。第一个朋友说当年他们给财主干活，财主送来饭，被他们用锄头把饭罐子弄碎了，汤流了，饭洒了，无奈，他们只能拣豆子吃了，却被豆子噎住，幸好又吃了些野菜……没等说完，这个人便被朱元璋下旨砍了头。

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第二个朋友很聪明，刚一见面就跪伏在地，口称万岁。朱元璋假装不记得了，这位朋友编了一套谎言说：“我主万岁，当年微臣随驾出征，手使弯钩枪，打破罐州城，吓跑了汤元帅，活捉豆营兵，多亏菜将军，救驾属头功。”朱元璋听了这番话，又想起当年大家饥寒交迫、同甘共苦的情景，不由得感慨万千。而这个朋友会说话，朱元璋心里自然高兴，于是封他做了御林军总管。

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朱元璋已当上皇帝，虽然被砍头的那个人是他过去贫贱时的朋友，但是在众人面前提及那些往事就会伤了皇帝的尊严，当然会让他勃然大怒；另一个人却知道在这种场合下要维护皇帝的面子，很巧妙地说出了同样的意思，自然就讨得了皇帝的欢心。

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人都是要面子的，给人面子是让人感觉到自己受到尊重。当别人得到尊重的同时，你也赢得了对方的好感与信任，正如范伟在一部电影里说过的台词：“别人给我面子，我就给他金子。”