随着现阶段互联网线上红利已消耗殆尽，增长黑客（growth hack）这个概念被越炒越热，之前在国内只有像BAT、TMD这样的第一梯队公司才有真正的资源和意愿去做这样的事，那么现在已经有越来越多的中小型公司也开始招聘“增长黑客”这样的相关人才了。
之前写过一篇关于增长黑客AARRR模型的文章（增长黑客必须了解的AARRR模型），对于AARRR这5个不同阶段分别做了总论型的阐述，今天在这里会把“增长黑客”整个理论说的更加细致一些。
增长黑客
“增长黑客”这个概念是由硅谷传到国内的，很多国人第一次了解到这个概念（包括我自己）基本都是通过范冰的《增长黑客》这本书，这本书里详细的阐述了关于增长黑客整个的起源、发展，并且用了国内外很多著名公司的相关案例进行详述，对于第一次接触这个概念的人来说，这本书算是说的非常清晰的，建议相关人员去看看。
那么什么是增长黑客呢？
官方定义是：一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。
里面涉及到几个关键词，数据驱动、市场、产品、技术，那么真正想做好一个top级别的增长黑客，这些其实都要是懂的（也就是说你不是单一的只懂技术、或者只懂产品，你应该是数据、市场、技术、产品等都有比较清晰的认知，然后针对某一个领域又有自己深度的理解，即广度+深度结合）。不过现在很多公司都是组建一个多人的“增长团队”，团队中每个人有不同的分工，他们有的懂数据，有的是懂技术，等于是把这几个部分给拆分开来了，毕竟一个真的全懂且精的人才是很难得的。
增长黑客所有要做的事都落到了“增长”二字上，对此我相信很多人都听过AARRR模型（拉新：Acquisition、促活：Activation、留存：Retention、利益：Revenue、传播：Refer），囊括了一名用户从接触产品到离开产品的整个生命周期，也就是说增长黑客要做的事就是增长，而且这个增长是要落实到用户的整个生命周期中。
AARRR这5个阶段其实也是代表着一个公司的成长阶段，每个不同的阶段公司的当前目标肯定是不一样的（比如一个公司总共用户才几万人，你不能指望着它专注于盈利），所以对于增长黑客来说，他们所要做的事也是视公司不同的阶段而定的。
在详述AARRR之前，首先我们需要明白的是，我们得有一个正确的产品，这很重要。很多人都以为只要自己掌握了这些“增长黑客”的手段，那么产品就一定可以拉到一大批用户进来，然后提高留存，进而迭代后产生可观的利润，这个前提永远都是建立在你已经“创建了一个好的产品”。
这里“一个好的产品”怎么定义？
《增长黑客》这本书中提到了一个词叫PMF（Product/Marketing Fit），也就是产品和市场的契合度，只有你的产品满足了市场的需求，给你的用户带来了好处，这才能算是一个立了起来的好产品，否则如果你没有一个好的产品作为依托，过早的通过“增长黑客”的方式去做推广，这种方式是不正确的，甚至可能会导致你的产品崩塌（书中用了一个“叮咚小区”的例子作为阐述）。
这也就是说你在实行AARRR之前，得先找准需求，做出一个立起来的产品。
那么关于需求，我们需要了解这几点。
判断需求正确性
1. 首先判断需求是真需求还是伪需求
2. 判断这个需求是刚需还是弱需
3. 你所做的产品进入的市场到底有多大，它的天花板在哪
4. 衡量需求的变现能力（是否可以支撑你在后续的增长方案实施后，得到最大化的利益？）
关于做一个产品，我们则用《精益创业》中提到的MVP的敏捷开发方式，先做一个最小化可行产品出来，投放到市场中进行需求的验证。关于MVP，我们也需要了解几点。
MVP需要包含的模块
1. 最小化可行性的产品
2. 用户反馈通道（MVP的产品肯定会有各种各样的问题，需要留出反馈通道让用户反馈自己的问题，继而产品团队可以针对性的迭代更新）
3. 官方公告模块（在遇到一些特殊情况的时候，用户可以第一时间直到到底发生了什么）
4. 自动更新（这个模块也很重要，现在很多app都会在新版本中有比较重大的更新，如果用户不更新的话，是体验不到的，因此必须在最初设计的时候就考虑到这点）
5. 快速迭代（这个是最体现敏捷开发原则的，具体的在android、ios市场是不太一样的，这个以后有时间会详述下二者的区别）
下面会针对AARRR的5个阶段分别进行阐述，也会说一些我自己经历过的产品中的“增长黑客”部分。（这里在详述之前，还是要强调下，增长黑客的方法是要依托于一个好的产品，你必须让你的产品达到了PMF后，接下来再实施增长黑客方法，才能起到事半功倍的效果）
Acquisition（拉新）
之前的文章中列过一张图，大致的阐述了AARRR这5个阶段所要做的事（可以在前文提到的链接中进行查看）。
一个MVP的产品做出来，在达到了PMF之后，就进入到了“获取用户”阶段，这是最重要的一步，如果没有用户的进入，后续所有的增长手段都是无用功。这一步如果成功了，也就说明产品是立的起来的，它满足了用户的需求。这里也做了一张图用来阐述《增长黑客》中所提到的一些“获取用户”的方法。
图中列举了国内外一些公司的著名案例，比如Facebook的小挂件、Youtube分享视频时内嵌的代码让Youtube被全世界所知，还有一些诸如Hotmail在尾巴添加文字链接、Twitter改版登录/注册界面以及用户注册好后，给他推荐10个用户的措施、陌陌的“看附近的人”功能等等都为自己的应用带来爆发式的用户增长。
这里举两个我自己所经历的产品中快速“获取用户”的例子。
第一个，我是微信公众号大v–蚂蚁私塾创始人“蔡磊垒”某省份的班长。（这是一个在线拆书的产品，让用户5天掌握一本书的精髓，一年199元）
在这里我们实施的方式是，每个用户一年199元，拉3个用户来就给你免费，而且拉了一个人就给你50元红包。也就是说，一名用户拉了3个人来，就可以免费看一年书了，而且得150元红包。（这就是一个很出名的锚定方式，给用户两个选择，然后用户都更加愿意选择免费的方式）
刚开始是只有拉3个人免费看书，没有红包，增长率比较平缓。后来加上送红包（送了2个月）的措施之后，增长率在这2个月中提高了40%，送了2个月后，有一定用户基础了，我们开始运营微信社群一人送50元的活动改成了在群内随机发红包，根据红包尾数进行打折，以及在进行了2期蚂蚁私塾迭代，再加上蔡磊垒出了一本《认知突围》的书火了之后，我们又推出了“城市合伙人”的计划，进行推广分红。
这样就从单纯的线上转移到了线上+线下结合的形式。（期间，除了各种红包玩法之外，还有诸如微信群裂变、群运营、群推广的不同种获客方式）
第二个，是借着2018年初吹起来的“直播撒钱答题”风潮，我负责做了一款答题小程序。
这里首先定义了这款产品与市场上“百万英雄”、“芝士超人”、“花椒直播”、“百万黄金屋”等直播答题软件不一样的形式，我们是文字答题，这里考虑的3个因素是：
公司自己运营的微信公众号之前就经常推文字答题活动，像张小龙之类的就有经常来玩，这次借着答题热潮可以重新启用（我们已经积累了很多题库和用户画像）
直播已经是大资本投入的产品，由于资源的缺少，我们暂时没有这个能力去每场撒50万、100万
担心直播热了之后，有关部门会介入。去掉直播环节，用文字答题，就肯定没有这个问题（现在已经证明了，有关部门确实已经下发通知整改了）
基于这3点，我最终确定了采取文字答题的形式，于是我们的玩法也就改变了。
一场我们就撒5000元，不均分（这种方式很容易作弊，而且用户得的钱分下来也少），我们采取的形式是“一人独取5000”，但是邀请好友来玩，如果你的好友进入了前1000名，你可以获得相应的奖金。我们这里设置了一个梯度（初步是按照图中进行设计的，1-10名、11-100名、101-500名、500-1000名），又拿出了5000元奖励奖金。
这种玩法让我们的获客成本降的非常低，后续同样的也是拉了微信群，进行群推广、群运营。（最开始做这款产品的时候，就已经设置了在不同的阶段【比如人数、用户知名度等】玩法的更迭）。