2019-09-26

融入  自己所处的环境。

书本上的知识是死的，从社会中验证，不符情理之处，改变认知，使行为符合情理。

《卓有成效的管理者》

管理是工具，工具有刻度。刻度是评价绩效的标准。

卓有成效，可以学会。

卓有成效，要是管理者必须做到的事。每一位知识工作者，其实都是管理者。

如何卓有成效？

记录并分析时间的使用情况。

把眼光集中在贡献上。(做到的)

充分发挥人的长处。(优势)

要事优先。

有效决策。

成果具有可复制性，通用性。

《儿童技能教养法》

好的思想，就是一束灵光；好的方法，就是一把金钥匙。

从来没有教授大家任何新东西，只是唤醒每个人与生俱来的智慧。

舌存以柔，齿亡以刚。

《建构解决之道》非自愿来访者辅导策略。

首要原则是提高他成为自愿当事人的可能性。

可能性意指，还是有可能不成功，且改变的关键点在当人身上。

在什么样的情况下，又可以从不愿意的情况下变成自愿的当事人。对方的善意，诚意，诚实的态度与回应，往往是最为重要的关键。非自愿当事人所面临的遭遇的看待，我看待的，以及体验的一切，就跟一般人一样值得咨询师的理解与尊重。

任何人都不希望自己被迫做什么？且希望自己能拥有最大的决策空间。

无法加快，做得更慢，也会是一种选择。

使用sfbt工具时不能下。连珠炮一样发问。需要通过积极倾听，深入当人的世界。组织对他们的了解，使用贴近该当事人(次文化)的词汇。挑选与改变适合问句接续之。朝着解决方向前进。

咨询师持续的赞美、接纳与表达，愿意更多了解的支持性态度，才是增加当然人愿意合作的关键。

以不预设的未知态度来积极尊重倾听当事人的任何反应，并尝试理解当事人的主观思维脉络，从当事人身上学习如何帮助她，会是更易获得当然人愿意开放的允许。咨询师需要能够看到眼前这个人，而非他的问题，且不以标签化的态度对待当事人。