一次App被苹果审核部门拒绝的经历

团队在iTunes Connect 上传的某消除类休闲游戏,其审核结果如下——


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第1张图片

(因产品尚未上线,故隐去名字)

在解决方案中心,我们收到的官方回复是:

“Your app or its metadata contains misleading content. Specifically, we found that your app icon, screenshots, app name, and application description contains the use of images and terms from Hello Kitty.

We’ve attached screenshot(s) for your reference.

Next Steps

Please remove or revise any misleading content in your app and its metadata.

Since your iTunes Connect Application State is Rejected, a new binary will be required. Make the desired metadata changes when you upload the new binary.”

总结起来,游戏未被通过,原因主要有两条:

1.描述或数据含有误导性的内容。

2.涉嫌对Hello Kitty的侵权。

看到这个结果,我们先是检查对于App的描述、介绍和图片是否合格。

Name


Key word


Description


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第2张图片

Class


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第3张图片

Screenshot


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第4张图片

检查结果是所有not optional选项均已填写。而且没有明显夸张和

misleading的的成分。一切都是和众多国产手游一样(此处无黑)。

于是我们把焦点又放到了“Specifically, we found that your app icon, screenshots, app name, and application description contains the use of images and terms from Hello Kitty.”公司已经取得了Hello Kitty的授权,但并没有在首次提交中提供相关证明。于是我们立即在Solution Centre 中回复了解释,并附上授权书。


但是在将近一周内,苹果也没有任何的回复。手机游戏的推广节奏是很紧凑的,团队担心审核不顺会给产品整个的计划造成影响。所以又抓紧寻求其他渠道争取与苹果审核团队取得联系。好在官方提供了这样的方式:向App审查委员会提交上诉。


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第5张图片

迫切的心情让我们找到更多contact the App review team 的方法:


一次App被苹果审核部门拒绝的经历_第6张图片

希望这款游戏能够尽快上线。真的很好玩哦~

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