面试时提问：工作遇到问题，你是怎么解决的？

 

面试时，经常遇到别人问我，工作时你遇到过什么问题，是怎么解决的？虽然平日里也解决过一些问题，无论是从度娘找答案找资料，还是和同事沟通交流，自己多多少少也有些经验。但是每次遇到这样的问题，往往束手无策，或者说，因为没准备好，不知道说什么好，答案总是不满意。

今天就将自己解决问题的过程简单记录一下：

 

今天QA发出来一个问题，在调用公司提供的webService服务（手机归属地查询）时，报错

压测场景，APS平均每秒3、4个请求，响应报错：

lxb.baidu.com:80 failed to respond

 

leader问我有问题吗？其实我自己也没法断定，我只是说自己先试试看。

 

首先是代码，需要分离出一个本地的版本，这样便于调试；

对于平均每秒发送请求，需要创建多线程并发，去模拟请求，这样用于复现bug。

 

在测试的过程中，发现了bug，调用webservice服务时，出现

The target server failed to respond

我一直尝试去catch住这个异常，在代码多处打印输出，企图捕获这个异常，但是很不幸，这个异常一直捕获不住。

 

后来切换成单线程，看是否还有这个问题，后来发现问题依然存在，这样可以初步判定不是多线程的问题；

于是对正常的 和 非正常的 日志 做对比，看非正常的状态是走到哪一步出错了，发现非正常的状态下，系统又再次发送了请求，并且第二次请求成功。

 

于是，拿着这个结果跟QA说明情况，QA问到，如果再次请求依然出错，会怎么办？[事实上，QA拿到的bug跟我测试出来的不一样，她测试就是多次重试后，仍然无法访问，于是挂掉]

 

leader让我推进这个问题，于是，帮我联系了其他同事，

电话沟通解决方案：1）更换网络  2）更换webService服务的域名

如果还不能解决，说大家碰头看日志，看问题出现在哪儿。

 

于是更换域名，更换之后，使用单线程、多线程测试都没有问题了。

 

最后解决问题很简单，更换一个域名就OK了，只是问题的推进是一个过程！

只是记录一个大概，解决问题的思路，以应付后续面试官的提问。