创造力，源于对事物本质的深刻洞察

 

声明：这是我在http://www.javaeye.com上面转载的

 

曾经很多人认为，迪斯尼的核心竞争力，是其创意能力，但这个问题被传到迪斯尼总部时，他们说：No，我们迪斯尼乐园，表面上看起来是创意能力，骨子里面，都是关于温暖、善良、爱、同情、悲悯等人类朴实情感的诠释。
央视的张越曾经采访罗大佑，问他为什么这么多年，一直有激情创作音乐。他说，当你站在西门町，看到天桥下面人来人往、烟尘滚滚时，你会感慨于这些个体的命运。

当我第一次听到上面两个故事时，我也被深深地震撼。因为我一直思考这样一个问题：我们的创造力(创意、创新能力)，从哪里来？

曾经，我写过一篇文章，关于网络阅读中的浮躁，那是我多年阅读的切身体会。当iPad上市前后一段时间，很多人都不理解，为什么苹果会出一个大号的iPhone:iPad，完全一样的操作系统及界面。如果没有对阅读习惯的深刻理解，只是从技术上去解释iPad，是没法去山寨一个高品质平板电脑的(三小时待机如何阅读小说？)。
电子杂志市场，被VC捧了7年，投入了上亿美金后，还是全军覆没。如果当初他们去深入了解人们的阅读习惯，也许不会出现此命运。iPad，会让电子杂志之火，真正的燎原。

当mp3流行的时候，很多人就想到了mp4：如果一个可以随身携带的、播放音乐的小设备流行，那么一个可以随身携带的、播放视频+音乐的小设备，肯定会更流行。几年过去了，mp4真的成了主流吗？
使用mp3是什么场合？在大街上行走、在跑步机上运动、坐在公交车上。
但mp4呢？我们能够找到几种场合？也许最佳的场景是坐在长途火车上，而在颠簸的公交上，眼睛时刻去定焦在那个3.5寸的小屏幕上，会非常累。如果说我们需要这两种设备，那么他们在一个月内，使用时间恐怕都不到10:1，那为什么mp4会流行？

上面我举的iPad、电子杂志、mp3和mp4的例子，都和我们生活息息相关，当它们开始推出市场时，我们都认为是创新。但真正的创新，并不是研究这些新技术，而还是要回归到本质，对人的研究：人们使用该产品的场景、习惯。
所以，我建议那些做消费类产品或互联网的朋友，不要盯着技术，也许学一学《消费者行为学》、《行为经济学》更靠谱；运营社区的，研究一下《社会学》里的阶层及《社会心理学》里的从众，会更有针对性。

创造力，一直和想象力联系在一起，如果说想象力和人的性格有关，如水瓶座极具想象力。想象力更多是天马行空、发散思维。但创造力，我觉得必须经过多年的修炼。我在电子商务方面实践过两年，也许别人看到一个网站上有产品点评、咨询及货到付款，认为这些都是功能性需求，而我，却认为这些都是培养用户信任度。电子商务网站的品牌建设，我也认为本质上也是做信任度。电子商务是一种虚拟交易，在虚拟的世界，双方要产生交易，信任就是前提和基础。

像广告和艺术设计，都属于创意产业。我曾想，我这种缺乏想象力的脑袋，是否能够进入这些行业，我现在不担心了。即使是广告设计，花的时间最多的，恐怕也是去深刻理解客户需求，挖掘广告想传达的理念或意图。最后的设计，无论有多炫，不过是一种技术实现罢了。
像恒源祥的广告：祥祥祥，念了12遍，直到你呕吐，确实很有创意，一般人是想不出的。但恒源祥的副总，就是想传达一种意图：恶俗，然后引来大众的关注。他们的产品质量是过硬的，不像三鹿，并且是面向大众消费者，可以采用这种形式传播。

创业，也是一种创造性活动。因为对于大多数创业者，往往并不具备创立一家企业所需的完备知识：团队及项目管理、营销、运营、技术及业务、财务等，一切活动都是在摸索。
单说商业模式这块吧。商业模式，简单地说就是赚钱的模式，更深层的理解，就是创造客户价值的模式。
很多创业成功者，都告诉后辈，要创新、创新、再创新。我觉得这是一种忽悠。

如果说创新根源于对业务的深刻理解，当你想到或看到一个点子时，往往是处于粗浅的理解阶段。在这个阶段，如果你成功，也是偶然。就像分众传媒的江南春，曾经靠楼宇广告一夜暴发，后来他们自己及竞争对手，将该模式复制到医院、大卖场，却并不奏效。因为楼宇广告的本质是利用用户的无聊时间，去家乐福购物，你会很无聊吗？

所以，我觉得比较靠谱的创业路线，还是从复制到改进，再到创新。
当然，即使是复制抄袭，要抄出别人的灵魂，还是很不简单。就像曾经有人抄袭Twitter，将那个140字的输入框进行放大，认为是改进。
另外，最好是做(抄袭)的过程中想，而不是想明白后再做。只有做的时候，思考才会有深度。
从这个角度看，山寨并不可耻。就说山寨手机，它的低价格、丰富的款式及快速的市场响应，难道不是一种创新？

再说说创业的阶段性。
这也是一个有关创造性问题：如果对一个行业没有深刻的理解及实践，何以担当别人的舵手？IT系统，本质上是对业务的一种高度抽象。
有人一创业，就要做产品，如金蝶的财务软件。我觉得这也是不太靠谱的，除非他本人就是产品经理，并且做老东家竞争的产品(同一客户群)。

所以，我觉得，对大多数创业者来说，比较实际的路线是：
第一阶段：做外包，什么活都接，赚血汗钱，先养活自己。类似于中国的制造业：代工和加工。
第二阶段：只做某行业的外包，如电信。这时候，质量和进度都好把控，还有业务积累。
第三阶段：做行业解决方案。也就是全生命周期的项目，不像第一阶段的外包，可能只是做coding。
第四阶段：做产品。因为有行业经验的积累，及技术组件的重用，可以抽象出一套产品。这时候，才可能随需而变，做用户的专家。

而我们很多创业者，只是看到了别人的第四阶段，而发现不了别人的前三阶段，就去模仿。别人站在2000米的山腰，如果我们要赶上别人，还得从第一个100米起步。

培养创造力，也许最实际的，还是脚踏实地去研究事物的本质及规律。