是KOC还是私域流量，是伪概念还是新概念，这都不重要

前段时间，KOC一词突然爆火了，当然，这个爆火不同于私域流量的爆火。很多人称之为“ KOC火了一天，已死”。因为营销圈的各位大佬都亲自出手，把KOC这个词给diss了一遍，痛斥说这个词就是一个伪概念，不过是穷人的自我安慰，投不起KOL，就编了一个KOC的概念，买不起流量，就搞了个私域流量的说法。颇有哀其不幸，恨其不争的意味。

看到朋友圈在刷屏的新滑稽营销热词大解释，说到KOC就是200块接报价接CPS的KOL等等。琢磨了一下，还是唠唠这个事情。主要是由于前两个月正好写过一篇《私域流量的浪潮下：KOC比KOL更具商业价值》这篇文章，那个时候KOC还是一个比较冷门的概念。而这次大佬们的批判中的KOC和私域流量，跟我之前写文章的时候所理解的KOC和私域流量还是有些不同的。

KOL是什么？

Key Opinion Consumer，也就是关键意见顾客。在一种介于普通群众和KOL之间的腰部玩家。KOC则是属于那种在某些团队当中有一定的影响力的，比如宝妈群里最话痨的那个，朋友圈里最能给别人提供化妆品购买建议的那个等等，可以说是缩小版的KOL或者叫未成形的KOL。而KOL就是我们所熟知的关键意见领袖，是属于头部玩家了，拥有一定的权威，被相关的团体接受或者信任，对该群体的决策行为有较大的影响力的人，比如行业专家等等。如此看来的话，KOC和KOL的分割线是比较的模糊的，因为影响力并没有一个比较标准的数值去测量。

KOC和KOL的区别在哪儿？

但是针对KOL和KOC的商业合作模式等等还是有比较大的不同的。比起KOC，KOL拥有一定的权威性，比起KOL，KOC拥有一定的亲和力。为什么这么说呢？因为现在的KOL商业化已经是很成熟了，以至于很多时候，我们看到KOL在推一篇文章，或者推荐一个产品，我们就自然的认为他这个是一个商业行为，是接了广告等等，心理天然的会产生一些防备和抵触。而KOC就更接地气一些了，他的IP属性会更弱一些，我们对待KOC更像是对待自己的朋友的感觉。可以说说KOL推产品叫做“推荐”，KOC推荐产品叫做“安利”，从情感上来说会更吃KOC的一套。

当然了，这个也不是绝对化的，KOC的影响力并没有想象中的那么大。如果我们需要买一些需要复杂性购买决定的，比如一些功能复杂或者价格比较昂贵的产品，可能还会去选择KOL，毕竟他具有一定的权威性和专业性。而对于一些简单的购买决定的，比如洗发水、日用品等等，我们可能会比较倾向于去了解KOC的。

之前也有人讨论过，所谓的KOC，不就是微商吗？如果说KOC是偶尔性的卖货，那不就是说这个微商还是佛系兼职的。要真这么理解，我感觉也无所谓，KOL如果在朋友圈什么的卖货，你能说他不是一个比较大牌的微商吗？概念不冲突。KOL的合作模式一般来说是比较绑定式的，你可以认为这个KOL就是某个产品的代言人。而KOC的商业化模式有所不同，实际上KOC这个概念在以前也有，以前的他们更多的被认为是测评师、体验师，比如去哪儿网的一些酒店下面就有金牌体验师等等的称呼。但是在以前的PC互联网时代当中，KOC对粉丝没有太多的直接影响，其身份也是平台赐予的。而移动互联网时代，KOC与普通消费者的沟通路径缩短了，同时KOC也有意识去树立一些人设，同时打造自己的流量池。按现在的说法，也就是在打造私域流量了。

私域流量与KOL

私域流量也是时下比较热的一个词，但是在这次讨论当中，很多人把私域流量等同于朋友圈流量、社群流量。这个个人认为也是不精准的，私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。他以什么形式、在哪个平台呈现，并不是主要的，主要的在于是可以直接触达、多次利用的流量。

而现在利用率比较高的私域流量，主要还是微信/QQ个人号，微信/QQ社群，而公众号等等自媒体平台，因为规则限制，个人认为不能算是私域流量。KOC跟私域流量是更契合的，因为私域流量的一个重点是可以直接触达，深度触达，而KOC的一个重点在于更接地气，与粉丝互动会更频繁一些。KOL因为精力、能力的限制，很难深度的触达粉丝，更多的还是扩大其影响范围，所以更多的还是打造公域流量的IP吧。感觉就像罗伯特.卡茨的理论所说的吧，基层管理者更偏向于技术职能而高层管理员更偏重概念职能。

KOC和KOL可以说是一个人设打造的不同阶段，而不同阶段其优点也有所不同，合作模式也有所不同。他和私域流量都不算是伪概念，而是一个长期存在而今被单独拎出来重点说了一下的概念，当然，实际上无论他是不是一个伪概念，在这个流量枯竭，获客成本越来越高的时代，都有他们的价值。KOC和私域流量不一定说是未来的趋势，但的确都是一个新的尝试方向，与其故步自封，不如去做新的尝试。