新名词：OMO

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      新名词：OMO

一、新名词

创新工场合伙人汪华在新媒体36氪上发表文章说，如果非要让他说中国互联网的下一个巨头会产生在哪个领域，他的答案是OMO公司。所谓OMO（Online-Merge-Offline），是指线上融合线下。

汪华把中国互联网成长分为四个阶段。

第一个阶段是纯线上阶段，是四大门户网站新浪、搜狐、网易、腾讯的时代，互联网行业占中国整个GDP的百分比也很小，只有个位数。

第二个阶段是电子商务时代，互联网对实体经济的渗透慢慢达到10%左右。

第三个阶段是O2O也就是线上到线下阶段，互联网的商品和服务延伸到更多的场景，对实体经济的渗透率超过了20%。

第四个阶段就是OMO阶段，线上赋能线下，线上线下融为一体。

技术的发展，比如移动互联网和移动支付的普及，各种传感器和自动化机器人的应用，可以让线下和线上更容易融合在一起，整个世界可以被实时数据化，而不再是分割为线上和线下两个场景。

二、OMO时代的商业特征

第一，线上线下的流量双向交织，互相导流。比如像盒马鲜生这样的公司，用户在线下购物，使用电子支付，线下行为变得线上化；线下获得体验后，可以继续使用App来购物，享受送货上门服务。

第二，线上和线下可以相互赋能，线下可以带来更好的体验，线上则可以用数据更好地实现线下的商品推荐，并且展示更多线下因为空间原因没办法展示的商品品类。

第三，商家的运营和服务体系也会线上线下一体化。线上的电商和线下的实体店，供应链、仓储、数据会完全打通，而不是分离成两个部门，对用户的服务也会不再局限于线下店或线上电商体系，而是融为一体。

第四，OMO还会改变以往的中心化和货架式的商业形态。货架式商业形态以搜索为核心，用户到中心化的淘宝、京东去搜索并找到商品；而OMO会形成社交化和去中心化的商业形态，用户在某一个场景中产生购买需求，然后通过社交和推荐的方式完成交易。

三、中国的机遇

中国是第一个，可能也是很长时间内唯一一个能把线上线下打通的国家，一个关键因素是，中国移动支付的普及。移动支付能够让线下消费行为被线上收集和数字化，从而能更好了解用户需求。

一项数据表明，截至2017年6月末，中国移动支付用户规模达到5.02亿，线下各种消费场景包括餐饮、零售、娱乐、交通、购物等，手机支付占比已经超过60%。中国移动支付规模，大约是美国的50倍。

摘自：得到