细水长流，功不唐捐

今天下午我去拜访一位客户，她们工厂做出口已经二十多年了。在她那里喝了一下午茶，跟她聊生意经。这里称呼她H女士吧。

H女士跟我说，她们工厂不跟同行打价格战。同样一个产品，比如她们最低15美金可以做，但是有些同行为了接单会报价14.9美金，甚至14美金。当然14美金的肯定用料都不会很好，因为原材料成本摆在那里，如果要那么低价的话，只能在原材料上面做一些功夫了。

互联网发展了那么多年，找供应商十分容易。而且现在这些国外的客户也非常精，互相比价，甚至用别人的报价来压你的价格。如果卖家是注重短期利益的人，肯定就会动些歪脑筋，先接了单再说。但是长远来讲这样的质量肯定会出很多问题：会导致返修率高。

面对这些价格敏感的客户，H一向不强求他们，也不向质量妥协。她的生意理念是细水长流，良性循环。

我觉得中国制造真的需要有这种不向质量妥协的心态才能走向良性循环！

最后，有一些因为价格问题流失的客户，兜兜转转，过了一两年后又回到她们公司下单了。他们还是觉得要采购质量好的产品才能持续发展。

我觉得做生意就跟做人一样，虽然跟同行卖的是同一样商品，但是你坚持品质，坚持自己的底线，短期内可能会流失掉一些客户，短期内会吃一些亏，但是长期来讲最终你会收获价值观跟你很一致的客户，并且他们也认可你做生意的理念，也会很信任你们的产品质量。慢慢的，你在行业内的形象和口碑就会成为你们公司的品牌效应。

现阶段传统外贸B2B的利润都很低，既然利润已经那么低，为什么不细水长流做一下品牌？为了短期利益，接一些不可持续的订单是没有累积的。但是坚持质量，就算利润相对较低，但是起码我们可以有长期的口碑积累。

可能只有真正的智者，才可以看得这么长远。做生意，千金都难买一个信字！H女士真的是一位有大智慧的生意人！

愿她可以不忘初心，坚持品质，把更多更优质的中国制造商品卖出国门。