不要在同一个地方摔两个跟头

上周给新人下工号。

发现担保书没有拍照,于是去内勤办公室拿来拍照。本来直接可以在口袋e行销里完成,可是我通过网页版去处理。如果我第一次就将遇到的这些小问题记录下来,这次下工号前先查看之前遇到的问题,那么就不会犯同样错误,不会浪费时间,效率会大增。于是,我在有道云笔记里专门建立一个文档来记录这次下工号遇到的小问题,下次就能提高效率。

公交卡放在钱包里,钱包有2个大格,4个小格。说来你不会相信,就在上车那几秒钟想立即找到,有时竟然还不容易找到,无形中浪费时间。于是,我将它固定放在一个小格子里,问题迎刃而解,上车刷卡时效率大增。

第三外出拜访客户,公文包里会放很多资料,有时切换公文包与背包,资料会弄乱,重复整理浪费很多时间。于是我在奇妙清单里建立了一个公文包标准化清单,切换时直接逐项核对清单,效率大增,心情也愉快。

这是很小的三个问题,但是可以以小见大。在生活中,我还遇到不少其它问题,而且它们重复出现。问题来了,问题为什么会重复出现呢?

因为没有总结经验教训。

现在遇到一个问题,好不容易解决了,但是如果不总结经验教训,当将来再次遇到时,它还会像当初一下困扰自己,在同一个地方摔多次跟斗。

高中时,记得老师会让大家准备错题本,专门记录曾经做错的题目,让我们经常去看,避免下次考试再犯同样错误。

道理殊途同归。我们也可以准备生活错题本,将经验教训记录下来。记住,一定找记录下来,而不是靠大脑记忆,不要太相信记忆力,好记性不如烂笔头。

今天写这三个小问题,正如电影《我不是潘金莲》里谈到小与大的关系,不认真对待小问题,它会变成大问题。千里之堤,溃于蚁穴。

今天听冬吴相对论《在工作中修行》,讲每件事情都可以用来修炼自我,不分大小。

我用此文记录我的所思所想,也算是一种修行吧。

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