天生骄傲，我连手机卡都不屑识别

两天前，我收到了来自锤子的黑盒子。

M1L

拿到手机后还是蛮新鲜的，我甚至还写了一篇日志来号称：这是我最后一台安卓机品牌了，只是没想到，这个品牌的使用寿命，只有三天。

开机就遇到一个问题：手机卡识别不了。

就像你买了一个牙刷不能刷牙，买了个电饭锅不能煲饭一样，整个人瞬间不好了。于是，打客服电话，很快接通了，第一个妹子让我各种测试，在确认卡没问题之后说，那就发起退换货流程吧，同时表示：给您带来这么不好的体验表示歉意。

有点不甘心，想着退换货也得问问走什么流程吧，于是再次拨通客服电话，换了个妹子，明显专业很多，稍加指导，说是手机某个地方（蜂窝网络）的设定出了问题，要关掉，然后，重新插卡，重启，三步完成后即可。我按照操作，果然识别了，一下子就开心了起来，有种失而复得的快感！

然后，妹子说，这是系统bug，工程师在调试升级，部分用户会出现这种问题的。 （注意，是亲口承认） 我略带不满的说，刚刚一个妹子说让我退货呢。然后，她非常职业且淡定的说，嗯，她可能不太懂，等下我去给她说一下。然后表示：非常抱歉，给你带来这么不好的体验。（这句话是万能的）我也就不说什么了，反正手机能用，就得了呗，还想让人家妹子请你吃饭啊！

于是，一天过去了，我与锤子相安无事。

第二天晚上，因为转账重启了下，手机卡再次识别不出了。我用尽了各种办法，捣鼓了半个小时，最后失败，还是换回到旧手机把帐给转了。

ok，这下我不能忍了。开始认真思考一下，要不要把这货给退了！

于是，今天上午给妹子打电话反映情况，妹子说：“工程师这几天正在抓紧升级系统，你可以等几天说不定这几天升级一下就可以恢复了！”

我欲哭无泪：“我能等着几天不用手机么？况且，我等7天后，系统如果不能解决，然后，我又不符合7日退货条件了。”

果断决定，退货。

提交完订单后，我对锤子官微的妹子发了句：说实话，我对锤子手机挺失望的！

没想到对方飙了一句逼格级高的英文：that happens

我与锤子妹妹的对话

ps：truce 应该是 truth 我打错了

锤子妹妹似乎明白过来announcement的意思，就又问：公告什么？我说，公告你们手机系统有bug，提前让用户有个心理准备之类云云。

妹子继续

因为双方对系统bug这个词非常敏感，妹子竟然有点生气了说，好吧，不争论了，便要结束这次短暂而永别的对话。

我也没啥可说的，自己买的货，忍着也要退掉啊～

锤子手机，向来以贩卖情怀和工匠精神自诩，创始人老罗颇多粉丝，发布会看着相当有逼格，锤子也几乎成了我买安卓的最后一个理由了。但是，凡事就坏在这个”但是“上面。想到锤子官网的一句宣传语，果然“天生骄傲”，以至于连手机卡都不屑识别。只希望这台是个例吧，其实手贱百度下，发现反映这个问题的不在少数，从T1到M1。

好吧，亲爱的老罗，倘若连手机最基本的识别电话卡功能都不能解决，咱还是办英语培训班吧，毕竟客服妹子的英文都不差，有功底，不怕不怕。