干货--社群运营注意事项

        社群是个梦，看起来很美，社群是个坑，去年伊始开始在国内火爆的社群，真正做成功并顺便变现的社群却寥寥无几。如何做好社群？社群在运营中应该注意什么？请看以下干货。

一 社群运营中注意事项

   1 全民皆媒体也许是理想化状态，但有好的内容输出，则目前的自媒体是效率高成本低的营销工具，不是卖产品，而是制造用户使用的情景。

   2 运营策划主要是：内容的生产及分发，用户运营，商业模式。持续做ugc和PGC是运营基础的基础。

   3 学习者与分享者是一个动态角色转换的过程，筛选吸收，循环，迭代，活动才能提炼出有价值的输出。线下巩固线上，增加社群黏性，运营才能取得实效。

    4.品牌=产品质量+高品质服务+理念+文化+品质+心理诉求

     5.互动：频率 深度 效率，简单有效，使用户找到是存在感 归属感 价值感，既有趣，又有价值。

     6.社群不在于数量而在于质量，而要看他为群付出的真正时间（线下时间+线上时间）

     7.做产品要充分考虑人性，如好奇心、爱娱乐、从众心理...

      8.用户画像是定位和细分用户的科学方法，越精细越好，要了解用户真正想什么，仿止伪需求。

     9.用爱来做产品，用户早晚会感知到。情怀应发自内心！

    10.先情怀，后产品；先服务，后营销；先做人后做事。

二 社群运营的四项准备工作

      1、对自身产品的理解 品牌策略 目的 价值观

        2、对所运营用户理解 用户画像（种子用户筛选）

        3、群结构 人员分工 活动流程 群规（奖罚）群管理团队建设

          4、群的内容：UGC一PGC 内容分享机制

       成功的社群是不一样的，而不成功的社群却是有迹可循，社群的关键是实践，光有社群理论是远远不够的。

         想运营好一个社群，运营者的技术、经验及人才固然重要，但一个准确的社群定位和一个可行的商业模式是社群成功的基础。