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教育产业如何在移动互联网的助力下,依靠大数据思维和市场精准定位下,实现商业利益的最优与最大?

今天,小微为大家分享一个真实的客户案例:

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我们一出生就在扮演家庭角色,虽然我们的一生都在转换不同的角色,但家庭角色永远不会脱离:夫妻、父子、女儿,儿媳,母亲,姐妹等等,这些角色在定位我们的同时,我们也在用我们的品格和行为在塑造这些角色。

不同的人扮演同样的角色却有不同的结果;同一个人扮演不同的角色也有可能出现角色失调。而人是不可割裂的,个人、家庭和工作紧紧相连,任何人都不可能割裂这三者之间的关系,个人的修养会影响后两者的角色扮演效果,家庭关系和谐程度也会影响个人的状态、工作的绩效和事业的发展,当然工作事业顺利与否也会对家庭和个人造成直接的影响。

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近几年,随着以80后为主体的新兴中产阶级成为社会的中坚力量,越来越多的家庭问题出现在了他们其中。

为什么绞尽脑汁千方百计,孩子成绩依然毫无起色?

为什么费尽心思苦口婆心,孩子还是依然我行我素?

为什么当初海誓山盟,如今却同床异梦?

为什么在外努力打拼,在家却怨声载道?

为什么努力奋斗,却依然财富匮乏?

为什么事业有成,却依然内心空虚?

姿瑜幸福家庭学院

姿瑜幸福家庭学院,是山东地区家庭和谐教育行业的领路者,也是这个行业的佼佼者,致力于为全国各类家庭提供专业的家庭和谐教育和心理咨询服务。公司于2014年正式运行,至今在全国共开设了7家直营中心,15 家加盟中心,中心面积平均120平方米。公司成立以来多次荣获省部级荣誉,获得政府的大力支持。

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我国家庭生活教育正处于爆发期,大型连锁机构与小微区域品牌共存的双重格局。随着同类品牌不断增多,竞争日趋激烈,广撒网、扩服务、智能管理成为“姿瑜幸福家庭学院”在互联网+时代的应变之策。

“姿瑜幸福家庭学院”与微炫客的合作始于2018年10月,通过微炫客商城解决方案,重点布局公众号拓客、线上运营和在线购买。品牌公众号首推课程预约,用极低的体验价格直接触达C端用户,获取目标客群的线索信息,挖掘客群的消费价值。同时,“姿瑜幸福家庭学院”将裂变营销活动接入微信公众号里,通过相互推荐,上线分佣捆绑公众号的开卡转化,积累黏性会员,增强消费复购。

12个月,累计新增粉丝9825人,转化会员3683人,订单量380+,平均月营收约28万,高峰期营收超过40万,累计销售380万元!

为何要做预约

市面上很多教育培训机构,在招生过程中往往采用电话邀约体验课或老客户转介绍的方式,潜在目标客户除了接收到零碎的信息,对机构的环境、师资以及课程的优势没有更详细、直观的了解。再者,线下市场一定程度上被美团等第三方平台垄断,而平台抽佣大幅度增加了培训机构的运营成本。

微炫客根据姿瑜幸福家庭学院面临的困境量身定制了微信商城功能,快速搭建自己的移动官网,拓宽品牌宣传渠道;在线预约功能同时提供会员营销体系,满足用户不同场景模式下的需求,使其摆脱营销困境,实现更多的到店转化和口碑传播。

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预约课程设计&流程

“姿瑜幸福家庭学院”自去年10月建立公众号商城后,通过在线“预约试听课”大量收集目标客群有效线索,并于2019年1月开通金牌课程的预约,包括“幸福女人、幸福家庭、幸福事业、幸福分享使者、幸福分享导师”五大版块。品牌在每个预约课程里,非常详细地呈现课程设计理念、家庭特性、课程亮点、购买须知、规则提醒和商家服务。

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资深营销人有话说

我们通过轻量的工具目的在于呈现“不轻量”的服务。培训行业运营模式相对于其他行业更复杂,既要重视体验又要重视结果,结果就是吸引到非常精准的客群,到店体验并购买课程。

我们通过公众号吸引精准客户,这个前提是品牌呈现的讯息相当精准。再者,“姿瑜幸福家庭学院”单节体验课380元,这个客单价在山东地区家庭培训机构里其实不算贵,而购买我们正价课程,都可以享受终生免费复训,这样课程的单价就降低。加之知名师资力量,我们的综合实力是非常过硬的。

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我们认为,公众号用户基数决定生源数量,精细化分类决定客户精准度,智能化营销促成客户决策。当下,“姿瑜幸福家庭学院”重点在做的就是发力公众号这种0成本的宣传窗口,广纳精准客户,将品牌在线植入消费者心中,实现更多的到店转化和口碑传播。

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