目前很多美妆门店都面临这几个问题:
充斥各种促销活动的线上渠道争夺市场?
年轻消费者不选择线下化妆品店购物怎么破?
琳琅满目的CS店,如何吸睛引流,突出重围?
这些问题在近年来不断冒头,却无从下手!
▲ “打折”已成过去式 如何另辟蹊径
在传统的营销模式汇总,“打折”是最直接的销售方式,线下化妆品CS店促销的核心目的是拉新,企图用低廉的价格吸引更多顾客的青睐。但随着线下促销的频率与力度增大,这样的“折扣”已经多到让消费者习以为常甚至感到麻木,这让线下消费从“没有活动不下单”,变成了“有活动也无法吸引消费者到店”。
如何简化消费者选择、提升购物体验,是提升零售效率的关键,也是化妆品CS渠道突围的关键所在!
▲ 店铺差异化 优化消费选择
要让陌生用户知道并进入店内,CS终端应该避免挑客,提升服务标准,把最好的留给陌生人,才能不断为店铺拉新、注入新的会员活力,同时才有机会用超出预期的私人定制服务,打动消费者,打造“超级VIP”。
经营思维的迭代和更新,已无法用“十年前的经营思路,经营十年后的化妆品店”,店铺所呈现出来的样子,就是经营者经营思路的体现,线下零售要革命,必须先“革命”经营者的思维,才能打造出不一样的、颠覆传统的化妆品店。
▲ 数字化零售时代 体验为王
在美妆数字化零售趋于日渐成熟的时代下,如何建立与消费者紧密联系,提高销售升级,在更短的时间内,促成客流的有效转化,已成为CS渠道必须直面的问题!
在提升店铺彩妆与护肤体验的多维度搭建中,将智能体验——智美AR智能试妆镜引入店铺设计,开启更具科技感、便捷、好玩的购物体验模式。
01 方便——1秒钟试妆,下单更快捷
顾客可更方便尝试多种妆容虚拟试妆,在当前人们生活节奏越来越快,门店停留的时间越来越短,有了智美AR试妆镜,一切都变得简单高效。除了淡雅的日常妆外,顾客也可尝鲜多种当下热门妆容效果,还可通过AR试妆镜快速试用不同品牌、系列的产品,更大意义上实现消费升级。让消费者用最快的速度找到喜欢的妆容,更快下单。
02 引流——吸引眼球,客流不用愁
对于实体店来说,客流就是所有销售的前提!如何吸引客流,是所有门店都在思考的问题。新颖的AR智能试妆模式--自带吸睛引流效果,消费主力军年轻群体对新鲜事物都充满好奇,挑选自己喜爱的产品、妆容试妆,自主体验已逐步取代传统贴柜营销,与此同时,导购人员可以在顾客试妆中寻找沟通机会,将当前店内爆款推荐给顾客,真正帮助门店盈利。
也可结合店内主推产品,制定个性化屏幕广告,提高产品活动曝光率!
03 卫生——试妆卫生,购买更安心
这是一直困扰消费者体验的难题,当前多数CS店彩妆试用装都是公用,存在很大的卫生隐患。大多数消费者即使试妆都不会在脸上直接试用,而是在其他皮肤部位(例如手臂),这必然不能直接看到上妆的整体效果。
消费者体验不好,在一定程度上影响门店的彩妆销售,AR试妆镜很好地解决了试妆卫生问题,提升消费者的购买欲望,实现促单可能性!
04 降成本 增效率——人机互补 服务标准化
在彩妆门店传统运营过程中,彩妆师扮演着至关重要的角色,终端店需投入大量培训成本塑造的彩妆师,却时常遭遇人员流失或人手不足等被动局面。
AR智能试妆镜将上妆效果标准化,上妆卸妆一键呈现,为门店过滤客户需求的同时提高彩妆师一对一服务效能,将有限的人力投入到有效的服务及销售转化中,同时为CS店导购提供专业、标准化的上妆工具。
05 助推广——用互动方式实现客户链接
客户通过AR试妆镜试妆后,扫二维码获取试妆照片,分享至朋友圈,产生二次传播,实现门店与客户建立互动链接,同时助力门店推广。
AR试妆镜还加入新颖的“挖宝”游戏!根据门店需求,设置各类优惠券或奖品,顾客试妆过程中,会随机弹出中奖信息,加强试妆体验的趣味性,同时有利于促进顾客户对门店的认知度与黏性。
06 彩护一体——满足更多集合店体验需求
AR智能彩护一体试妆镜,全新自主选配皮肤检测功能,一机实现“彩妆试妆+皮肤检测” 功能二合一。
通过3D皮肤立体成像分析技术,融合4D图像采集,多维度即时检测肌肤状况,深度掌握肌肤细节,10秒内生成清晰数据分析报告,并为顾客精准推荐护肤产品,做更懂顾客的智能导购。
将AR智能试妆镜引入CS终端
以更专业的导购,带来更高效的销售
智美·AR智能试妆镜
将为您带来最前沿的智能彩妆体验!
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