读书笔记N172:互联网+,国家战略行动路线图 之二

互联网与传统文化产业——电影、文学出版、戏剧等––––的结合,不但为这些文化创意产业带来了巨大的发展机遇,对于推动中国进一步确立“文化强国”的地位也有着非常积极的意义。

腾讯互动娱乐事业群的泛娱乐战略是基于互联网和移动互联网的多平台、多领域共生,以打造明星IP为核心的粉丝经济。本质上,泛娱乐战略是对“互联网+”思维在文化产业的具体演绎与实践,“多领域合作共生”与“基于互联网”是泛娱乐战略的两大基础要素。

不同于传统迪士尼模式和漫威模式,泛娱乐模式是通过互联网进行IP内容产业升级,打造生态体系,特别是聚焦于跨平台的IP和超级IP的打造。同时,为用户打造粉丝平台,进行内容融合,并通过反馈、吐槽等方式丰富内容。

在泛娱乐趋势下,游戏、动漫、文学、影视都不再孤立存在和发展,而是互相连接、共融共生。这种颠覆式的改变,靠的是技术与内容的双核驱动:新技术不断催生出新内容,而内容的裂变式爆发又推动技术的不断革新。明星IP以及多种互动娱乐方式的打造,承担的是一种更为广义的连接。人类精神层面的情感、创意和想象,都因它紧紧相连。

泛娱乐时代的未来趋势:互联网使得任何娱乐形式不再孤立存在,而是全面跨界连接、融通共生。创作者与消费者界限逐渐打破。移动互联网催生出粉丝经济,明星IP诞生效率将大大提升。符合人的天性的趣味互动体验将广泛应用,娱乐思维或将重塑人们的生活方式。科技、艺术与人自由连接,“互联网+”将催生大创意时代。

从连接和引爆的视角去分析和操作,社交应用或者现有产品社交化要思考三个问题:一是病毒性,即在用户好友间口碑扩散的能力;二是工具性或者场景,即用户利用这个产品可以解决什么问题;三是长连接,即用户在应用中的黏着和留存,长期活跃。

在社交网络中,一款快速增长的应用或者服务,能在某一个细分领域中占据至少90%的市场份额。我们称之为“一九法则”。在可见的未来,获得社交红利的门槛仍将持续抬升,“一九法则”的效应也将越发显著。要么企业所得平平,要么赢家通吃。“一九法则”对于细分领域的偏爱,使得现有企业细分出来的小账号、小服务和迷你创业团队(小个体),都有足够机会在社交网络这个超级舞台上崭露头角。

“一九法则”的前提是细分领域。业界每一个领域可以被再度细分,如果某一领域已经有引爆应用出现,第二团队选择不退缩,仍想直面竞争,那么它可以在同一个市场中细分出一个更“新”的领域和玩法。

最为直接的在社交网络或利用社交网络引爆的定律。可以归纳为四条: 定律一:用户投入时间成本越短,越容易引爆(简称为“短定律”);在社交网络中,时间成为最大的成本和支付货币。在这样“短”的时间投入中,很多应用或者服务必须要提供令人愉悦的享受,或者快速解决某一实质问题。 定律二:越新的玩法,引爆速度越快(简称为“新定律”); 定律三:用户越投入,对好友影响越大(简称为“好友定律”);人们开始习惯于忽略偶尔出现在面前的信息或应用,且依赖于好友更多分享才会采取行动。 定律四:使用时间越短,衰减速度越快(简称为“快衰定律”);

四大定律互相影响也互为因果。对于企业、创业者乃至社交平台来说,快衰定律是一个巨大的紧箍咒,如果不能逃脱前三大定律所引发的体验下降这个负面作用,社交网络将直接面临用户活跃程度下降乃至逃离,这时快速衰退的将是社交网络本身。

智猪博弈显示,微信中爆火的应用和服务,其实是依靠消耗时间池里的时间来生存。这些小应用和服务需要成为社交网络的一部分。

所谓连接点,是用户从一种生活方式进入另一种生活方式,一种服务切入另一种服务,一种能力对接另一种能力的窗口。不同的个体(小团队)也会变成一个连接点,连接的是外界用户的海量创造能力和团队的变现能力。

企业通过其应用、服务、活动、信息等方式,和用户不断发生接触,吸引他们体验产品或服务。这种企业和用户长期不断接触而产生的长时间维系,被称为“长连接”。每次接触,都可以形成反复黏着和转化用户的机会。 有了长连接,必然有对应的短连接。短连接指用户和企业(或产品、服务)发生一次接触后就断开联系的行为。长连接和短连接原是通信领域的专业术语。在社交中,短连接和长连接被引申来形容我们熟悉的两个语境。

就目前而言,社群是将引爆中尝鲜而来的用户群长期黏着、转化的最好方式之一,也同样为企业和应用冷启动、快速切入社交网络提供了解决方案。

对于企业来说,最大挑战是如何营造及管理这样的社群氛围。至少有四项原则在发挥影响: 原则一:不是企业去自建社群,而是让用户自己来(重点解决企业构建起社群或者进入社群环节) 原则二:给出简单而清晰的目标,逐级实现(重点解决用户个体在社群中长期活跃问题) 原则三:每个人都清晰地知道自己的任务,并去完成它(重点解决社群中核心用户群长期活跃问题) 原则四:即时且正向的群体激励(重点解决企业与社群之间黏着关系、方向控制难题)

大型社群中,用户群体分为三种,一是内容生产者,能够创造优质内容的用户一直很稀少;二是浏览者,仅仅是消费内容而不互动,是“沉默的大多数”,即使产生再多流量都对生产者和社群毫无贡献;三是内容传播者,传播者介于前面两种人群之间,也最容易被忽略,这个人群虽然没有强生产能力,却会和生产者进行互动。

社交网络不匮乏激励,至少我们已经看到了自助激励和互动激励。两种激励之间的差异在于,用户在社交网络上分享信息,产生的被浏览、转发评论、点赞等互动行为,都是对发布者的激励。通常情况下,越多互动,用户越活跃。除此之外,用户在社交网络中还会自己设定一种目标,并努力去完成它。我们把这个目标叫作自助目标,完成目标的过程是自助任务,获得的结果也是用户释放给自己的自助激励。

“互联网+乡村”,就是腾讯基金会探索的以“连接”为核心的创新公益模式。腾讯基金会一方面整合腾讯内部资源以及建筑设计、平面设计、广告策划、运营商和硬件设备生产商等众多合作伙伴,共同设计“互联网+乡村”未来的开放模式,为乡村发展连接助力;另一方面邀请心怀“为多数人设计”理想的设计师志愿者,为农产品进行包装设计,并申请国家商标和外观设计专利。此外,基金会还整合设计师、电商及推广资源,为当地农副产品、手工艺品增加附加值,希望以公平贸易的方式,为村民提供在家门口就业的机会和一份有尊严的收入,让美丽乡村更具生机和活力。

腾讯基金会捐建的“腾讯侗族大歌生态博物馆研究中心”注重生态化,与周围山水民居融为一体。博物馆连同附近的民宿建成后,腾讯将通过“在线定制游”的方式,吸引那些尊重、向往、研究侗族文化的人群来侗乡做客,带动当地旅游业的发展,增强人们对于传统民族和民俗文化的理解。 与此同时,每一个村民都可以在博物馆及周边产品生产中找到合适的工作。酿酒、织布、刺绣、打银饰等古老的手艺都将有发挥的空间,民族文化也有机会可以充分地展示、传承,与城市人一同寻找返璞归真的力量

鉴于“互联网+”的全局性、泛在性,可以说,“互联网+”行动计划是当前最重要的顶层设计,它也不仅仅是政府的导引,而要让不同层次、不同群体的每一个个体都能够找到自己的节点、清晰自己的任务、明确自己的行动路线。

国家正积极营造有利于互联网发展的政策、法规和市场环境;通过完善国家信息网络基础设施、建设国家重点信息网络工程,包括开放虚拟运营商、宽带运营商,不断推动中国互联网持续、健康、快速发展,满足人民日益增长的信息消费需求。

工信部牵头的“宽带中国2015专项行动”的主要引导目标包括:一是宽带网络能力实现跃升。新增光纤到户覆盖家庭8 000万户,推动一批城市率先成为“全光网城市”;新建4G基站超过60万个,4G网络覆盖县城和发达乡镇;新增1.4万个行政村通宽带。二是普及规模和网速水平持续提升。新增光纤到户宽带用户4 000万户,新增4G用户超过2亿户,使用8Mbps(兆位 / 秒)及以上接入速率的宽带用户占比达到55%,用户上网体验持续提升。三是积极支撑和服务智能制造。支撑100家规模以上工业企业积极探索智能工厂、智能装备和智能服务的新模式、新业态,支撑1 000家工业及生产性服务企业的高带宽专线服务,新增M2M(智能机器)终端1 000万个,促进工业互联网发展。

积极鼓励互联网产业的企业之间、互联网产业与特定行业之间、产学研用之间,形成相应的产业联盟,通过众创空间、创新社区、公共创新平台、生态平台、共同基金等展开合作,打破固有的行业边界、组织边界和创新边界,向跨界融合要效能,向协同创新要价值。

“中国制造2025”将以加快新一代信息技术与制造业融合为主线,以推进智能制造为主攻方向。工信部不久将启动智能制造试点示范专项行动,以促进工业转型升级,加快制造强国建设进程。

2014年,互联网公司纷纷布局O2O。阿里巴巴收购美团、新浪微博、高德并投资银泰,形成“支付宝+微博+高德地图+淘点点+美团+聚划算”的O2O闭环网络;腾讯收购大众点评并入股京东,全力布局生活类O2O,形成“微信+搜搜地图+大众点评”的移动电商生态圈;百度也进行了“糯米网+百度团购+百度地图”的商业布局。

连接是一种对话方式和信息、能量交换,交互是互联网语境下最重要的对话方式。没有连接就谈不上“互联网+”,对企业而言就没了存在的基础,而连接一切是“互联网+”的结果,容易被连接、具备可连接性与连接价值就不会“失连”。

连接器企业的特征:路由器: 智能入口,无论是蓝牙、Wi-Fi、NFC、WLAN还是应用、信任,实现距离最短、成本最低、效能最高的连接;导航器: 智能推荐、分享与个性实现相结合,达所欲达;过滤器: 降噪,抗干扰,安全防护,生态化环境,自适应微环境;变速器: 让用户拥有自在,帮助用户无所不能或者让他感觉自己无所不能;耦合器: 互联网社会需要合作、协作、跨界融合,也可以做兴趣社交、专业社交,增强体验; 放大器: 兼顾了信号放大器和价值放大器,让传播更容易借助互联网效能,使个人、群体、机构的价值在信息对称的环境中进一步放大。

所谓“工业革命”必须包含三大要素:新能源技术的出现、新通信技术的出现以及新能源和新通信技术的融合。当新的能源、通信技术出现、使用和不断融合时,将极大地改变人类的生产方式,进而改变人类的生活方式。目前,新的能源技术和通信技术正在融合,其结果将再次改变我们的经济形态和生活方式。

工业互联网(industrial internet)是通用电气2012年秋季提出的关于产业设备与IT融合的概念,目标是通过高功能设备、低成本传感器、互联网、大数据收集及分析技术等的组合,大幅提高现有产业的效率并创造新产业。通用电气将工业互联网定位为一场新的“革命”。通用电气指出,从18世纪中期到20世纪初的工业革命是产业界的第一场革命,20世纪末的互联网革命是第二场革命,通过将这些革命带来的先进产业设备与IT融合,将产生第三场革命——工业互联网革命

工业4.0概念首先由德国联邦教研部与经济信息部在2013年提出。随着信息技术与工业技术的高度融合,网络、计算机技术、信息技术、软件与自动化技术的深度交织催生出新的价值模型,在制造领域,这种资源、信息、物品和人相互关联的“虚拟网络–实体物理系统”(cyber-physical system,CPS),德国人称其为“工业4.0”。简单地说,工业4.0就是以智能制造为主导的第四次工业革命。

工业4.0的三大主题是智能工厂+智能生产+智能物流。其中,智能工厂重点研究智能化生产系统及过程,以及网络化分布式生产设施的实现;智能生产主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动、3D打印以及增材制造等技术在工业生产过程中的应用;而智能物流则通过各种联网,充分整合物流资源,实现供给和需求的快速匹配。

工业4.0所涉及的数据处理(传感器、大数据处理、云服务)、智能互联(智能机床、物联网、工业机器人)、系统集成(工业自动化、工业互联网)等,毋庸置疑会成为投资与竞争的热点。据工信部估算,中国未来20年工业互联网的发展至少可带来3万亿美元左右的GDP增量。

目前,主要发达国家试图夺回制造业优势的势头非常明显,工业再次成为全球关注的焦点,新一轮全球竞赛已经拉开序幕。奥巴马政府明确提出要让美国经济“基业长青”,必须重振制造业;德国提出工业4.0战略;2013年,欧盟明确提出欧洲需进行“再工业化”以重振欧洲经济,并将工业占欧盟GDP的比重由15.6%提升至2020年20%的总体目标。当回归工业成为世界主要国家的发展共识,一轮新的工业革命正蓄势待发,工业互联网正是推动新一轮工业革命的重要引擎。

“互联网+”的概念与“中国制造2025”的结合,将为十大新兴领域插上腾飞的翅膀,为其提供渠道、营销、信息等方面的必要支持,促进企业创新,提高市场效率,这十大重点发展领域,包括新一代信息技术、高档数控机床和机器人、航空航天装备、海洋工程装备及高技术船舶、先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备、新材料、生物医药及高性能医疗器械、农业机械装备。

从制造逻辑来看,海尔实践互联工厂战略的必要条件是工厂实现了模块化、自动化、智能化,有效提升效率;充分条件是用户能够无障碍参与到产品设计、供应链管理、营销等流程中。互联工厂的最终指向是构建大规模个性化定制模式,创造最佳用户体验。海尔互联工厂的架构构建了一张动态抓取用户需求、快速整合全球最优资源的强大网络,将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系高效对接起来,是对“中国制造2025”战略的率先实践。

过去的20年,随着万维网的出现,互联网的发展主要意味着从原子向比特的虚拟化,这是互联网的第一波。从1995年全球网民1 600万人,到2013年的27亿人,人类进行了史无前例的网络大迁徙。这个时代的互联网商业模式主要是眼球为王、流量变现,也称为消费互联网时代。

如今,互联网正在从比特回归原子,融合虚拟和现实世界,步入波澜壮阔的第二波,互联网又走到了一个重要关口:进入互联网深水区,从线上延伸到线下,从虚拟经济渗透到实体经济,从IT行业影响到传统行业,从把人们固定在个人电脑前上网,到移动互联网使得人们和互联网24小时在一起,所有的商业、我们生活的方方面面,已经无法和互联网完全分开了。这个时代也称为产业互联网时代,或者“互联网+”时代。

产业互联网的影响体现在四个方面。第一,移动互联网彻底融合了线上线下。从此,商务交易和人们的生活,除了拥抱互联网别无选择,我们正在走进新的时代。第二,互联网开始打破行业垄断,给商业带来了更多的透明、高效、活力和普惠。如近来微信打破通信垄断,微博打破宣传垄断,互联网金融打破金融的垄断。第三,互联网带来了三大新技术:云计算、移动互联和这两年开始走向成熟的大数据技术。第四,是组织变革。在信息充足的情况下,去中心的网络结构促使企业科层结构解体而变得更平等化,企业开始以客户为中心再造组织结构。

支付是金融的基础环节,作为互联网金融的排头兵,第三方支付于2000年左右在国内开始出现。一种是以银联为代表的网关型综合支付,一种是以支付宝为代表的担保型账户支付,另一种则是以易宝支付为代表的行业支付。

国外的先驱们怎么来说支付吧。彼得·蒂尔认为:“21世纪的支付,是为了保护每一个人的货币财产。”Square公司创始人杰克·多西认为:“支付从来无关金钱,而是买家和卖家之间的价值交换。”Ripple公司创始人克里斯·拉森则更进一步:“我们搭建的不是支付网络,而是货币的未来。”而Affirm公司创始人马克斯·列夫琴认为:“数据是新世界的货币。”

第三方支付的背后是什么呢? 第一,支付作为中立的平台能帮助解决信息不对称的问题。第二,支付平台能聚合用户需求,增加谈判砝码。第三,支付平台有助于提供个性化的交易服务。第四,促进诚信建设,利用交易数据建立信用数据库。 第五,推动公益事业。

纵观支付在国内的发展,大概经历了三个阶段。第一个阶段,支付只是一种金融工具,这主要是传统金融机构的理解。第二个阶段,支付不只是简单的工具了,还要帮助行业更加高效、透明地完成交易。我们目前正在走向第三个阶段,就是实现“支付+”:基于支付叠加金融服务、营销服务和征信服务。

对于金融行业而言,互联网金融意味着回归和提升。对于小微企业而言,互联网金融意味着公平与机会。 互联网金融具有非凡的意义,非凡在哪里?中国有7 000万家企业,其中99%是中小微企业,94.8%是小微企业,但传统金融对它们的服务是远远不到位的。对于金融产品而言,互联网金融意味着融合和再造。 对于金融机构而言,互联网金融意味着颠覆或重生。

未来互联网金融谁主沉浮?我更偏向认为是第三方支付平台,原因有五个。交易的核心环节:支付是交易的核心环节,没有支付交易就无法闭环,没有交易也就谈不到需要金融了。支付、交易和金融三位一体,是分不开的。真实大数据基础:支付数据在整个商业中属于核心数据,支付公司拥有天然的大量真实数据。天然的信任中介:支付公司既不缺信息,有大量数据;更不缺信任;闭环的商户资源(理财+融资):一边是有理财需求,一边是有融资需求,支付平台可以像媒婆一样把两边拉到一起来;推动金融生态系统多元化:支付对于中国金融生态系统还有一个很大的价值,就是推动传统金融机构改革,更大的价值是这些改变反过来倒逼中国的传统金融机构,尤其是银行进行变革。

“互联网+金融”的七大趋势,借此也可以使得传统金融转型、新兴互联网金融创新发现各自的逻辑与路线。抓住长尾:互联网金融就能把数量庞大的中小微企业和个人聚集起来,帮助他们抓住“金融长尾”,取得骄人的成绩。跨界和融合:互联网在模糊产业、专业的领域,内部组织架构在以用户为中心扁平化,并且边界在模糊。去中心化:一个中心反映不了所有的市场、政策信息,也无法对所有的变化做出灵活应对。P2P和共享:在P2P模式中,大家都共享了自己的资源,加入的人越多,共享的资源就越多,当然体验就越好。大数据和个性化:在个人金融服务方面,大数据最大的用武之地是建立起个人征信体系。短路径和组织扁平化:互联网产品为什么有非常强的生命力?首先在于它的使用是短路径的,组织结构必须扁平化、去中心化,真正的核心是用户,要以用户体验为出发点去再造组织架构。指数级增长:互联网金融企业发展刚开始是比较缓慢的,但渐渐发展过了一个阈值,就会呈井喷式的高速发展态势

其实互联网就是人性。我对互联网有一种信仰,我认为它真正做到了以人为本,并以去中心化的结构和新技术融合东西方文化,把人类带进一个新的时代,实现了“人人为我,我为人人”的自由人的大联合,让每一个人在和世界紧密连接的过程中更加独立、自由和强大,让整个世界因为连接、创造和分享而更加和谐与丰富多彩。此即为我所谓的“一群人的浪漫”!

无独有偶,中华文明之根也是和谐:人与自然之间推崇天人合一,人与人之间讲究和而不同的君子之道,国与国之间讲究内圣外王之王道。互联网和中华文明之根是相通的,这就是我们的文化自信,我想这也是互联网能在中国如此蓬勃发展的深层次原因。

传统的电力系统主要包括发电设备、输配电设备、用电设备,以及保护与控制设备。这些设备通过适当的方式进行连接,组成有机整体,确保电力系统在任何时刻都能够产生数量充足的电能,以满足系统负荷的要求。

对于传统电力系统来说,最大的挑战是对于柔性的迫切需求。在发电端,随着成本的快速下降和各国相关政策的强力支持,包括风电和光伏在内的新能源装机正在全球迅速增加。这些新能源装机既包括大规模集中式发电,比如我国西北的风电基地;也包括小规模的分布式发电,比如沿海地区的屋顶光伏电站。而且,这些新能源所发电力,大部分仍将是并网应用。但是伴随着新能源规模的快速扩张,由于布局不合理、输配电设施建设滞后等原因,导致新能源发展出现了并网难、设备利用率低、能源浪费、安全事故频发等问题。

如何在不影响电网安全的前提下,将这些波动性很强的新能源电力尽可能多地并网,成了目前各国电力系统面对的最大挑战。与此同时,电力调节困难的火电和核电,却正在日益大型化,单体装机的规模越来越大,变得更加难以调节。而在需求端,随着电动汽车的大规模普及,电力消费的波动性也变得更加复杂。不久的将来,人类拥有的电动车将数以百万计,甚至更多。

我国也在2002出台电力体制改革方案,将国家电力公司拆分为两大电网公司和五大发电集团,完成“厂网分离”目标。现在中国新一轮的电力体制改革也已经推出,强调有序放开输配以外的竞争性环节电价,向社会资本有序放开配电业务和售电业务,有序放开公益性和调节性以外的发用电计划,全面放开用户侧分布式电源市场。

电网将能够实现交互式优化,基于高度开放的信息化基础设施,企业能够开发出新的商业模式和服务应用。互联后的电力系统不仅将实现分布式发电和新能源装机的大规模安全并网,还能通过用户侧管理系统和能源路由器,帮助家庭用户、公共建筑以及中小型企业减少能源消耗,实现错峰用电,以减少电费支出。

能源互联网包括六大板块:智能发电、智能电网、智能储能、智能用电、智能能源交易、智能管理和服务。这六个板块无法割裂,浑然一体,构成了完整的能源互联网。

中国的能源互联网发展路径必须具有中国特色,既要将现实矛盾和发展难题考虑在其中,也要面向未来、学习海外的先进经验。从可行性和必要性来说,在中国,能源互联网最先落实的应该是坚强智能电网和分布式光伏。建设以特高压为核心的坚强智能电网,可以有效解决中国的能源消费和生产的地理错配问题。分布式光伏则是中国能源互联网建设面向未来的窗口。分布式光伏具有众多优势:首先,同集中式发电相比,分布式光伏倡导就近发电、就近并网、就近转换、就近使用的原则,不仅能够有效提高同等规模光伏电站的发电量,还有效解决了电力在升压及长途输电中的损耗问题;其次,通过在需求现场灵活满足用户对能源的不同需求,实现了能源精益化生产和消费;再次,分布式光伏电站还具备占地面积小、初始投资和后期运维成本规模较小、建设周期短、灵活智能、便于控制等优点,能够对大电网、远距离供电形成有益的互补和替代,未来发展到一定比例时,能够有力促进智能微网的发展。

在目前的技术条件下,煤电、气电、风电、水电、生物质发电、核电都无法做到百兆瓦级别的项目度电成本和千瓦级别的项目度电成本相近甚至相同,只有光伏发电能够实现这种逆规模经济,因为不管是集中式还是分布式,所有光伏电站本质上都是由一块一块光伏组件拼装组成的。因此,光伏电站尤其是分布式光伏电站,将成为能源互联网时代的最佳能源来源。

根据电改未来分阶段的进展和时间安排,中国能源互联网建设也将会按照“三步走”的顺序有序落实。从目前开始是能源互联网的第一阶段,重心在于能源互联网基础设施的大规模建设和改造。包括分布式能源、储能、数据采集器、智能电表、充电桩、智能逆变器等设备和系统,2017年进入能源互联网的第二阶段——需求侧管理和服务市场。建立基于市场的电力电量平衡新机制。基于能源互联网的需求侧响应和管理将成为新平衡机制的重要调节工具。第三阶段将以配电侧的智能化和竞争为主要特色。

真正的用户思维,要求能源电力企业在价值链各个环节中都要真正“以用户为中心”去考虑问题,必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化。

能源互联网应用流量思维可以有三种方式,首先,是基础服务免费,增值服务收费;其次,是短期服务免费,长期服务收费;最后,则是用户免费,第三方付费。

与传统的集中式发电电力网络不同,能源互联网从一开始就是一个以众包定义的能源网络;在能源互联网中,每一个分布式发电项目和微网都是一个众包单元,这些单元通过协作和互补构成了一张智能强健并且绿色经济的电力网络。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。

最早开始探索互联网医疗的科技巨头当属微软公司,早在2007年便推出Health Vault基于网络存储的卫生健康服务平台,用户可从大约150个应用程序及200款兼容第三方设备上获得数据,还包括用药史、医疗检测等信息。

在2014年10月底,谷歌发布了全新安卓应用服务平台Google Fit,它可以与移动设备兼容,追踪用户的运动,包括走路、跑步和骑车等数据。

在2014年6月的苹果全球开发大会上,苹果正式推出了移动健康应用平台Health Kit;其功能与Google Fit相像,用户可以在苹果Health应用中同步各种生理数据,比如行走步数、体重、睡眠时间、血压、血糖,同时用户也将得到有关自身健康和运动状况的反馈指导信息。此外,苹果还宣布开放医疗调查接口Health Kit,

互联网医疗的到来,将有效解决养老两大难题,一方面远程医疗服务系统解决了基层养老的医疗服务问题,提升医疗水平,大大降低医疗成本;另一方面智能可穿戴设备的实时监控,不仅可以预防及控制疾病发生发展,更为照护老人而力不从心的子女提供了监测与沟通工具。

智慧养老的一个终极目标是实现老人足不出户即可居家安养的状态。目前“互联网+”养老主要包括三种典型的服务模式。1)以在线咨询为主的远程医疗服务体系。实现远程咨询、远程会诊、远程监护以及远程手术等医疗操作。2)养老O2O服务模式。O2O服务模式也可实现上门理疗服务、健康小屋慢病管理服务,从而解决老年人不会使用智能设备、无法按时进行健康管理等难题。3)智能可穿戴设备远程监测服务体系。目前针对老年人的可穿戴产品包括智能手表、血压计、血糖仪、老年人摔倒报警等产品。

目前,BAT巨头正试图全面介入就医流程全环节。阿里巴巴通过支付宝用户量及功能优势,着重发力在医疗挂号、候诊、问诊、支付及取药、取报告等环节,实现“未来医院计划”;腾讯以微信为核心搭建智慧医疗管理平台,通过投资丁香园与挂号网,获取医生资源及患者入口,同时借助微信完成线上预约到线下就诊的医疗O2O健康管理平台。

在线问诊与远程医疗借助互联网实现有限医疗资源的跨时空配置,提高患者、医疗服务机构和医生彼此之间的沟通能力,突破传统的现场服务模式,缓解医疗资源匮乏的现状。

当前,以在线问答、电子邮件、文字及图片等交流方式,被称为“轻问诊”模式。病人通过描述症状、提出疑问,同时附加图片或检查报告文档等,让医生了解病人基本情况从而提供基础性的诊断意见和健康建议。“春雨医生”是国内“轻问诊”模式启动较早的在线问诊企业,

医药电商的运营方式以B2C和O2O两种方式为主。B2C模式使用户获得更加方便的购药体验,通过互联网药店或者第三方医药平台,可快速查询药品信息,进行比价,咨询药物信息,查看是否支持医保报销,使用户足不出户就能完成下单,并在1~2天内收到药品,O2O模式目前正快速发展,通过实体零售药店的快速物流配送,力图在1个小时内完成药品的配送,为用户带来更加快捷的购药体验。

基因大数据也可促进医疗个性化粒度细化,通过数据挖掘完成个性化医疗匹配,从而提升用药和治疗效果,为人类健康创造更大价值。而最终患者将主动参与到医疗全过程的诊断与治疗之中,实现互动与共享的个性化医疗解决方案。

近年来,随着移动互联网相关技术的快速发展,互联网教育不再是简单地将线下教育课程模式复制粘贴至线上,呈现出多形态的创新,不仅仅局限于依赖线下教育的一个资源分享平台,更改变着传统教育以教学权威为核心的教育模式,进入了由用户原创内容、自主学习、互动游戏等新的教育模式当中。

新的在线教育思维,一方面是知识的日常时间覆盖面大幅提高,另一方面是个性化服务与教学资料两者高度融合。这使得在线教育成为一个更加独立于线下教育,具有自身优势和产业逻辑、独特营利模式的新领域。

在2015年YY100将战略布局个性化智能学习系统,其最大的创新在于从网络直播的单一上课方式发展为翻转课堂的模式,结合直播、录播、在线练习、在线作业评改、在线分组答疑等授课手段,让学生通过网络先自主学习,教师作为辅助角色帮助学生攻克学习难点,实现真正个性化学习效果。

互联网的强渗透性,使所有生产设备具备了计算、通信、存储的能力。人类正在告别电器时代,进入“网器时代”。网器时代因为终端多元化,硬件不再重要,终端不再重要,平台最重要,不再以终端为中心,而是以人为中心,背后则是云计算与大数据技术:每个人在虚拟的云世界都有且只有一个身份,每个人只能用这一身份访问多终端,不同的终端推送的是个性化的互联网应用与服务。 当然,在“网器”领域探索得最成功的,是海尔、乐视和小米科技。

AR设备强调复原人类的视觉功能,比如自动识别跟踪物体;自主跟踪并对周围真实场景进行3D建模。典型的AR设备就是普通移动端手机,升级版如Google Project Tango。而VR则主要在于虚拟,类似于游戏制作,创作出一个虚拟场景供人获得良好的体验。至于与真实场景是否相关,他们并不关心。VR设备往往是浸入式的,典型的设备就是oculus rift。不过现在随着实时的3D建模技术的发展,Vision和Gaphics很多技术上开始融合得越来越密切,AR和VR两者以后的交集必然会越来越大。

2014年初,谷歌以32亿美元收购智能家居公司Nest Labs之后,智能家居的概念开始引爆全球。2014年的苹果全球开发者大会上,苹果首次向公众介绍了HomeKit平台:一个能与物联网设备相连的智能家居平台,只要厂商获得苹果授权认证就能生产支持HomeKit的智能家居设备,而用户则可以通过Siri来控制这些设备。微软也在近期宣布,公司已与家庭自动化设备制造商Insteon建立伙伴关系,把流行的家庭自动化网络充分融入Windows生态系统,并计划联合推出智能家居产品。三星公司提出全新的名为Smart Home的智能家居概念,并推出了电冰箱、洗衣机和电视机等可以用智能手机、手表控制的智能家电。2015年3月11日,西门子家电首次在中国推出新一代智能家居平台——“家居互联”(Home Connect),支持连接不同品牌家电产品,通过智能手机或平板电脑实现直观便捷地操控,

智能家居平台之争初起,以电商为代表的京东、阿里;BAT的公司为代表的百度和腾讯;以硬件品牌商为代表的联想、海尔、小米、三星等都开始打造自身的生态系统。智能家居已从单一企业之间的竞争,演变为一个联盟和另外一个联盟,一个平台和另外一个平台之间的竞争。

U+智慧生活开放平台的推出,则将海尔集团带入传统企业互联网化的前沿。 U+,目标是将多种服务入口统一整合在一个平台上,以实现单一服务到智慧服务的转变。在这一开放平台的构建下,洗护、用水、空气、美食、健康、安全和娱乐七大智慧生态圈都尽括其中。U+平台包括了互联互通平台、业务数据中心云平台、大数据平台以及相关资源内容。U+对用户来说,是一个能够个性化定制生活,可以用一个App来控制家电,满足用户的个性化需求的平台。对合作伙伴而言,则意味着一个能够快速方便且低成本对接的平台。

田间传感系统和智能居家系统、个人可穿戴设备的结合,将使农业生产过程更加定制化和智能化。从农业生产环节的互联网及相关技术支撑来看,目前已经有集成应用计算机与网络技术、物联网技术、无线通信技术、音视频技术及3S技术等手段,建构农业生产过程的实时图像及视频监控、监测系统

中央政府的高度重视,农产品的刚需特征,“互联网+农业”的巨大挖潜空间,推动产业资本巨头布局“三农”,农业已俨然成为下一个即将被互联网彻底改造的传统产业,一批涉及互联网农业领域的个股在近期的资本市场上受到热捧。

智慧以信息技术为支撑,其智慧化的特点表现在商业业态的不同环节中,例如,运用云计算技术的“智慧审计”,运用移动终端、无线射频识别的“智慧支付”,运用物联网、云计算、移动终端技术的“智慧物流”,运用云计算、信息定位技术、大数据处理技术的“智慧旅游”等。这些新型商业模式不断推动着电子商务基础设施和支撑服务环境的改善,对整合社会成本、集约生产规模起到了重要的作用。

移动互联网实现了广播媒体的全时空化服务,移动起来的广播可以无处不在。更让人期待的是,移动广播还可以记录用户的收听轨迹,分析用户的收听偏好,根据用户的特征推送针对性的音频内容,实现个性化的音频服务。

第三次工业革命是人类文明史上继蒸汽技术革命和电力技术革命之后科技领域里的又一次重大飞跃。第三次工业革命以原子能、电子计算机、空间技术和生物工程的发明和应用为主要标志,涉及信息技术、新能源技术、新材料技术、生物技术、空间技术和海洋技术等诸多领域的一场信息控制技术革命。其中,电子计算机的广泛使用是第三次科技革命的核心

相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。如今,各式各样的App已经占领了人们的移动端,微信、微博、视频网站已经成为人们生活不可或缺的元素

在大数据时代,企业核心竞争力的源泉发生了变化,数据正在成为企业最重要的核心资产,从企业的人脉关系、经验传承、客户资源到客户行为、竞争者行为、供应链关系等各种信息,都可以通过各种终端自动(或人工)录入形成数据形式存储下来,并经过模型分析导出各种有价值的结论,为企业的决策提供依据。

体验式消费日益受到关注,根本的原因有二。其一,基于功能性的物质消费基本已经得到了满足。人们消费已经不仅仅是购买“产品”本身,消费“过程的体验”也成了一种产品,刺激着人们的感官,从消费者购买行为发生之前就开始,一直延续在产品使用的全过程。其二,满足好奇心的精神需求是人类天性。当物质需求基本得到满足之后,对各种未知未历事物的体验就成为主要的消费诉求。

据调查统计,消费者在大型超市平均逗留的时间是45分钟,而在体验购物中心逗留的时间在2.5到3小时之间。这说明人们把更多的时间花在了购物之外,在注意力稀缺的年代,这购物之外的时间就是创新创业的大机会。

任何消费都是在特定的场景下发生的,由于用户在不同场景下的行为模式、需求特征差别较大,理解不同场景下的需求触发机制与满足方式,是“互联网+”时代商业制胜的关键

互联网不仅仅是基础设施,更是全新的思维模式。其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式,人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离的。

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