薪人薪事受邀出席中美SaaS峰会 人力资源已成中国企服新风口

2017年5月10日，“中美SaaS峰会|2017年中国SaaS产业峰会”如期在京举办，全球SaaS领域知名公司Salesforce、Dropbox、Zenefits及国内行业领军者腾讯云、薪人薪事、销售易等受邀参会。

峰会之上，Zenefits高级产品总监ITAI TURBAHN、甲骨文全球副总裁及中国区应用软件业务总经理潘杰君、腾讯云战略合作总经理庆雪辉、薪人薪事CEO常兴龙等发表重要观点，与5000多名创业者、投资人、券商、企业CIO等共同探讨SaaS前世今生及未来发展。

“我们推测，人力资源管理、财务管理、服务与投诉管理这三个模块将成为SaaS未来的高增长点。因为企业在这三个模块的需求往往更为迫切。”移动信息化研究中心分析师江涛表示。这也正是创立仅1年余的HR SaaS年轻公司薪人薪事在峰会现场饱受瞩目的重要原因。

“原来在百度任职时，主要负责移动商业体系的建设，了解到很多业务发展还不错的中小企业的内部信息化系统建设非常弱，尤其在人力资源这一块建设上，没有合适的系统满足他们的需求。每到月末，HR就会忙在考勤整合、个税处理、公积金社保缴纳等与薪酬发放相关的业务上。应该有一套系统来满足中型和小型企业的业务需要，使他们更专注于自身的业务发展。”薪人薪事CEO常兴龙在峰会上发言表示。

正如Zenefits高级产品总监ITAI所言，中国人力资源服务市场巨大、地域分布广泛，HR SaaS服务商均有发展壮大的机会。中国HR SaaS服务商能否快速崛起，核心在于为用户创造价值，从商业需求而非技术角度出发，发挥HR SaaS的数据生态链作用。

薪人薪事的逻辑非常简单直接——找到痛点，落地解决。

那么，痛点在哪，又如何解决呢？

企业千年之痛，痛在“无解”

工资条在excel中生成，再分别发放给员工；考勤统计机器查询+手动核实，再人工计算核入工资；在企业内部布署各种系统，在OA、财务、HR系统中不断切换；招聘员工1名，却需要遍览所有招聘网站，查筛排重头晕脑胀……效率问题看似HR之痛，其实更是企业之痛。“复杂难用的系统一方面在浪费HR的时间，一方面更是浪费所有员工的时间，而时间就意味着人员成本。”某知名跨国企业HRD在峰会现场交流表示。

“我们的解决方案就是用互联网产品设计思路，迎合企业的人力资源诉求，针对问题和场景来设计，解决企业的核心问题。”常兴龙在演讲中表示，“用一句话来表述，就是从招聘管理、入职管理开始，到员工离职为止，在平台上对员工进行全生命期管理。包括不限于员工入转调离、审批路径规划、社保增减统计、薪酬异动处理、考勤策略定义、奖金津贴组合、规章文档查询等等经典需求场景的有机结合。

目前使用我们产品的企业有2万家左右，产品的升级和迭代迅速，新升级的功能会使客户总体受益，合同存续期间客户并不需要为此再付出额外的费用，大家普遍的真实反响是，改动一小步、改善一大步。”

模式之争，谁会笑到最后？

正如峰会现场诸位大佬所谈，目前市面的HR SaaS公司主要分为几种模式：第一种，一体化解决方案，HR全模块覆盖，一站解决所有问题；第二种，分模块、多产品线，单独售卖，拆分灵活独立；第三种，专注于垂直领域产品。那么，这三种模式谁更好，更能笑到最后呢？

“我的观点是，这正如爬山，大家选择的坡面不同，但目的都是山顶，没有绝对的对错，核心关键是速度。”常兴龙表示，“薪人薪事目前这个阶段聚焦在千人及以下的企业市场，深入考虑场景和深度，解决人力资源核心问题。”

大数据在人力资源如何应用？

对于大数据在人力资源应用，薪人薪事做了长期的重点探索，在这个方面很有发言权,认为大数据在人力资源领域有提升企业决策和激活企业潜力两个方向的作用。对应着两个不同解读，一是解读为“大量数据”，即维度不多，但是量很大的数据。这个数据主要用来提升企业决策的准确率。

针对一个特定的企业行为，比如审批结构设定，假定在某行业中百人规模的企业99家用的是三级审批，都运转得很好，只有一家企业用的是五级审批，那么大概这家企业组织结构过于复杂，存在着浪费着人力情况。二是解读为“全数据”，即维度很多，但数据量并不是那么大的数据。比如员工的能力模型建立，要求的维度很多，但数据量不大，这个数据的应用价值在于让员工认知到自己的优势和劣势，以及在同类从业人员中的地位，从而学习提高，激活企业潜能。

正如“2017年中国SaaS产业峰会”官方宣传所言，当数年前SaaS意图取代传统软件的时候，几乎没有人会相信这一天的到来，但它正在成为现实。

如今的SaaS，正向着更加细分、实在、落地的方向发展，不断解决痛点，让每行每业每家公司能够真实受益。“真正深层次考虑企业潜需求的HR SaaS产品，一定能经受住市场的考验。”常兴龙表示。