设计走查体验

互联网产品变化快，流行一句“小步快跑试错迭代”。为了更好的试错迭代，对于设计师来说，设计走查就是一种比较全面、完整的检测方式。

主要包含三大块内容：基本信息、走查维度、评价维度。下面就拿一款电商app的评价功能进行该方法的体验。

一、基本信息

走查环境：iPhone  iOS11.4

版本：JD app V7.0.7版本

时间：2018年06月24日

备注说明：属于自发性地走查，JD的评价是早先年最先开创京豆奖励激励用户写评价，并且将评价内容拆分的比较细致，最大可能性地留住用户。

二、走查维度

1.架构和导航

架构和导航主要从易理解性、清晰度、流畅性三方面来检查。

从易理解性来说，待晒单对于新手用户比较难理解，不知道晒到哪，服务评价也不好理解，不属于同一层次的内容。通过点击查看列表内容，可以得知标签的含义与内容的差别。

从清晰度来说，用户可以比容易地找到待评价入口，找到晒单的页面发表评价。层级不深，可以理解到当前的位置。

从流畅性来说，评价中心页面，视觉注意到图和评价晒单按钮。评价编辑页面中添加图和匿名不太注意，属于被试本身没有晒图习惯而会相对弱化。

架构和导航

2.操作流程

从一致性来说，发布流程在订单中心入口和评价中心入口有差异。订单中心的聚合页有多个商品可以一起评。发布页面全部一致，可评星级、文字、晒单和服务评价等。

从完整性来说，囊括了基础评价功能，但不够完美和适合，比如缺乏有力的京豆收益提示。被试刚评完，在已评价中看到已获零京豆比较困惑，并且其他评价全部都是已获0京豆，就没有激励到用户去写评价。也没有明确地分布告知怎么获得更多京豆以刺激用户去写评价。

从通用性来说，目前的发布流程各个品类均一样，看似通用但不能很好地贴切到不同品类的特点。更高要求的通用性在于组件化，搭建出适用各个品类的晒单页面。

3.其他

布局与设计、内容与可读性、行为与互动以及其他特殊功能，都属于更细节的走查点，待后续补充。

本次小范围走查调研，还发现京豆收益提示不够明显，仅文本框，激励提示。

三、评价维度

评价维度指的是走查维度内容的评价标准，是走查的结果。评价维度包括走查的范围、实现程度及描述、设计建议、紧迫度以及备注。这个可详细可简略，根据项目的周期、时间资源等来决定。

待后续进展～