（这是一篇一年前刚决定要做产品汪时写的第一份体验报告，一字未改搬过来了~）
一、关于Instagram
1.背景
Instagram是一个免费提供在线图片及短视频分享的社交应用，于2010年10月发布。它可以让用户用智能手机拍下照片后再将不同的滤镜效果添加到照片上，然后分享到Facebook、Twitter、Tumblr及Flickr等社交网络服务或者是Instagram的服务器上。
Instagram的名称取自“即时”（英语：instant）与“电报”（英语：telegram）两个单词的结合。因为创始人灵感来自即时成像相机，且认为人与人之间的照片分享“就像用电线传递电报消息”，因而将两个单词结合作为软件名称。Instagram的一个显著的特点是，用它拍摄的照片为正方形，类似宝丽来即时成像相机拍摄的效果，而通常所使用的移动设备的相机的纵横比为4:3和16:9。
2.市场表现
2010年12月，Instagram已有100万注册用户。2011年6月，Instagram宣布用户人数达500万人，同年9月，用户数达1000万人。2012年4月，Instagram上的账户数超过了3000万个。
2011年7月，Instagram宣布其用户上传至服务器的照片数已超过1亿张。同年8月，这个数字上升至1.5亿。到2012年5月，平均每秒就有58张照片上传且新增一个用户。总照片数已超过10亿。
2013年2月27日，Instagram在软件发行两年半时宣布活跃用户数超过1亿。同年9月9日，活跃用户数超过1.5亿。
2014年3月，Instagram在美国移动活跃用户上已经超过Twitter。
2011年1月，Instagram获得2010年度“TechCrunch Cunchies奖”“最佳手机应用”亚军。2011年5月，Instagram首席执行官凯文•斯特罗姆获得《Fast Company》杂志评选的“2011年商界最具创新人物”第66名。2011年6月，《Inc.》杂志将两位联合创始人斯特罗姆与克瑞格评入“30位30岁以下的青年才俊”名单中。
2011年9月，Instagram获得《旧金山周刊》评选的“最佳本地应用”。2011年9月，《7x7》杂志的“2011年最热门20人”专题以斯特罗姆与克瑞格作为封面。2011年12月，苹果公司App Store将Instagram评选为“2011年度应用”。2013年，Instagram被《时代》杂志评选为“2013年度50个最佳Android应用”之一。
3.用户类型
使用了一段时间Instagram以及各大网站一些数据显示，以及评论文章，我认为Instagram的用户大致可以分为以下4种类型：
游记轨迹型
这种用户喜欢随地随拍，即时上传，通过他们的照片可以了解其很多生活轨迹，比较细节。由于是比较随意的拍照，所以相片质量只能说一般…..而对于现实中熟悉的朋友来说，这些图片反而也会关注较多“您这又是去哪儿腐败了？看看他又出去游山玩水了！….”增加交流，满足拍摄者的炫耀心理。
这类用户主要由旅行爱好者、出差较多的上班族、学生、吃货等组成。
偏执物控型
这种用户在instagram中并不是少数，相信很多朋友都发现里面很多宠物控，玩具控，建筑控等各种偏执狂，情有独钟的偏爱摄影单一事物。比如身边的宠物控们会每天为自己的宠物po几十张图片，还不忘让大家都看看。
这类用户主要有上面所说的各种物控、偏执狂。
自恋晒照型
从刚开始使用instagram到目前，很明显的变化之一就是各种妹子大头照登上热门推荐页面的几率越来越高了，踏雪寻梅般的点进去，发现这些人只上传各种自拍照，而且Instagram也似乎在可以为用户推荐这些照片，显然是很了解广大屌丝的真正需求，毕竟爱美之心人皆有之，特别是屌丝们。这也是Instagram团队的一个策略吧——得屌丝这得天下！
这类用户主要有小清新妹子、可爱萝莉、自信女王、爱美爱化妆爱自拍的各类妹子，以及对自己长相和身材都极有自信的型男帅哥。
专业摄影型
很明显，这种用户就是那些自称或被称为“摄影师”的广大群众，他们除了会用手机拍照外，也会筛选相机拍摄的照片导入分享，比较重视图片交流，偶尔使用滤镜。所以instagram真的不乏一些很棒的图片。
这类用户主要是摄影师、摄影爱好者等。
4.下载安装
无需多言，这么优秀的应用肯定是在各大应用商店的推荐应用里了，只要你知道怎么使用智能机，几乎都知道怎么下载安装。
二、主要功能和设计
优秀的界面体验
使用Instagram的时候一直很喜欢它的界面设计，虽然并不是使用Android典型的顶部Tab，而是将Tab放在屏幕下方，但是经过设计师们优秀的富于美学的设计，Instagram的界面还是能够让人眼前一亮。下面，我们就来看看这些优秀的设计是如何让Instagram跻身亿万级用户APP的。
漂亮的欢迎界面：
Instagram的欢迎界面通常使用一张大师级的摄影作品，加上Instagram的图标，以及三个按钮组成。这样看成完美的组合，让人眼前一亮。基于它是一个照片拍摄和分享的应用，使用专业的片子作为欢迎界面能够很好的体现出产品的特性，让用户觉得很爽。
其次，三个功能按钮的排列也体现了设计者们的一番苦心：第一个按钮是“使用Facebook注册”，并且使用和其他按钮对比较强烈的颜色高亮显示，这回给初次使用的用户一个引导的作用，引导用户使用Facebook账号注册，通过Facebook的普及程度，这无疑会给APP引入很大的用户；另一方面，这也体现了Instagram的一种态度——我爹是Facebook！！！你不知道Instagram，但不可能不知道Facebook吧，相信我们的品牌力量！
简单的注册页面
Instagram的注册页面体现了极简的理念，新用户只需要填写一个邮箱，并且设置用户名和密码就可以注册成为Instagram用户，这让那些担心社交网络泄露个人隐私的用户少了很多顾虑。尊重个人隐私也是一种态度！
个人资料页是用户可选的，可以设置姓名、头像、和电话，而且有特意提醒“只有你自己才能曾看到自己的电话号码”，这种保护用户隐私消除用户顾虑的细节是天国开发者们最值得学习的地方！
加粗高亮显示的“使用您的Facebook信息”按钮，再一次提升了用户体验。同样是社交网络，你当然可以使用同样的个人信息，可以省了填写的麻烦！
大气的主界面
Instagram的主界面设计让我很喜欢：进入APP后直接显示的是首页，在这个页面上用户可以看到自己分享的照片，以及自己关注的人照片。
页面底部的5个Tab是Instagram的5个主要功能。其中，点击中间蓝色背景的按钮，可以调用系统相机进行照片和视频的拍摄，用户可以方便的操作。同时用户也可以点击右上角的分享按钮给好友发送图片或视频，或者在社交网站上分享，发给好友的照片只能自己和该好友看到。右边“刷新”按钮，可以对主页进行刷新，实时跟踪好友的动态。
好友动态显示以大图+小号文字的方式方式，体现了其照片分享的主要功能。
简单的互动体验
Instagran只提供“赞”和“评论”两个入口，抛弃了“分享”“转发”“回复”等各种操作。其实想想，以上这些功能会让用户在使用的时候会考虑这个叫“分享”那个叫“转发”,一级对话叫“评论”，二级对话叫“回复”。大家都希望快点完成交互和分享，所以让用户去思考这些无聊的问题其实是很鸡肋的。
分享照片时，会让用户选择“粉丝”或“DIRECT”，前者分享的照片所有关注了当前用户的其他用户都可以看到，而后者则只能发给指定用户。同时用户也可以通过Facebook、Twitter等社交软件进行分享！
超强的滤镜功能
强大的滤镜功能是Instagram的一大卖点！不管你是摄影小白，还是拍片高手，通过Instagram的滤镜都可以得到文艺范儿十足的照片。用户不必再担心分享照片会暴露拙劣的拍片技术和脸上的痘印了！So easy！
聚合的设置页面
Instagram的设置页面中聚合了几乎所有的功能，你不仅仅可以设置你自己的账户信息、个人信息、专属你自己的滤镜库等等，你还可以搜索好友、查看你赞过的帖子。这些功能设计都极大的满足了用不的需求，让用户使用更方便、更快捷。
缺陷和不足
在使用的过程中也发现了Instagram的一些缺陷：
1、修改用户头像后有时不能正常刷新显示
2、当用不没有停留在主页（即进入软件的第一个界面）时，若用户想要返回设备桌面或者退出软件只能使用HOME键或者多次点击返回菜单。这样会让用户在使用过程中觉得有些郁闷，因为他操作的结果和他的预期效果有很大出入，会降低用户的使用成就感。
三、竞争者们
Path的竞争优势：
1、Path的卖点是真实关系，Instagram的卖点是摄影带来的视觉愉悦。
2、看看Instagram上大热的用户，有几个是用iPhone在拍照的，单反作品居多。如果没有他们提供高品质的内容，单纯靠语焉不详的生活记录，又缺乏强关系，Instagram就玩不下去了。这个情况也导致Instagram相片附带的文字信息更少，更突出审美价值而缺乏内容话题性——所以评论才这么口水。
3、Path更强调视觉上的设计感，不过这是团队风格，与产品特性无关。
Vine的竞争优势：（针对Instagram4.0推出的视频功能）
1）很好的用户体验；
2）强大的靠山和用户群体基础；
3）既可很好融合进Twitter，又可独立使用；
4）本身的社交性（Like, Comment等功能齐全）；
5）短视频限制（视频长度限制在6秒）；
6）可暂停录制，更换场景后继续；
7）视频在浏览过程中自动播放。
Vine的这些特性无疑会给Instagram的视频功能造成不小的冲击，而且Vine专注于视频分享，但是Instagram在照片分享领域捞够的用户就想到视频领域也耀武扬威一下。我觉得这是一种比较风险的行为，Instagram想要在视频领域给Vine造成一定的压力，毫无疑问它必须要加强他的视频功能，这就有可能会导致它在照片领域的关注有所下降，不能够满足用户日趋严苛的要求，最后偷鸡不成蚀把米。
四、我看Instagram
从Instagram的成功，我们可以看到“做减法”在互联网行业中的重要性。在社交巨头Facebook、Twitter等强势劲头侵袭下，想要做出一个能够撼动或者超越的应用是非常困难的。所以，想要成功，讨得用户的欢心，就必须从不一样的角度出发，接触用户的最核心需求。
Instagram很好的抓住了用户“乐于分享”的心理，从现有的社交软件的很多功能中分离出照片分享这样一个看似简单的功能，来迎合用户的需求。让用户不再需要登录那些臃肿的社交软件去分享，还会被迫看一些并不想看到的内容。同时也不需要进入那些专业的网站（如Flikr）去查看和分享照片。
申明：
本文参考了以下资源：维基百科、知乎、新浪博客、产品100、人人都是产品经理社区等网络资源，向在这些网站中分享和提供资源的人们表示强烈的谢意和崇高的敬意！