品牌故事:如果你不懂讲好故事,品牌价值可能要大跌

~知识要点

品牌价值分为两个部分:信任价值和情感价值。它们都能影响消费者决策,但是作用方式完全不同。

讲好一个故事,激发消费者强烈的情感,再把这股情感引向品牌和产品,可能将是未来所有企业家的必修课。

一,概念:品牌故事

讲好一个故事,尤其是能激发消费者强烈情感的故事,说起来容易,做起来难。

讲品牌故事的三个方法。

1. 讲历史故事。

如果你的品牌有悠久的、独特的历史,那么恭喜你,这是你讲品牌故事最重要的素材来源。

可口可乐的历史故事。让你听完之后觉得:能喝到可口可乐,简直是太幸运了。

2. 讲产品故事。

如果你的产品确实非常独特,可以好好讲讲产品故事。

Zippo的产品故事。让你听完之后觉得:不带一个Zippo打火机出门,太不让人放心了。

3. 讲情绪故事。

如果我的公司没悠久历史,产品也没那么出众呢?那就讲个呼应消费者“情绪”的故事吧。

褚时健的励志故事。让你听完之后觉得:我吃的不是褚橙,我吃的是“人生总有起落,精神终可传承”。

二,运用

旅游公司从历史故事,产品故事,情绪故事三个方面进行品牌价值的建设。

三,总结

品牌价值来自于两个部分:信任价值,和情感价值。品牌的信任价值虽然不断稀释,但是情感价值,将会日益重要。

那怎么建立情感价值呢?讲故事。历史悠久的,讲历史故事;产品独特的,讲产品故事;如果都没有,就讲个呼应消费者情绪的故事。作为个人,也要学会讲个人的品牌故事。

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