品牌公关实战指南

做好品牌工作，需要从事哪些具体工作？

品牌公关（BPR）是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时，充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值。

品牌公关的三个维度：

第一是要达到什么目标；

第二是受众，就是针对谁；

第三是手段，用什么方法做品牌公关。

做好品牌公关，需要哪些知识储备？

品牌公关总体上是杂家，就是你什么都要学，而且要学的快。

做好品牌公关要注意积累以下的知识：

1、 传播学、新闻学、心理学、社会学方面的知识；

2、 在实践中积累的品牌公关专业深度知识，和广泛的社会知识以及领导力；

3、 与当今社会的技术、社会、潮流相关的知识，关注在业界有影响力的公众号。

做好品牌公关，需要哪些关键能力？

品牌公关需要具备三方面的关键能力:

关键能力一:人际交往

关键能力二:一专多能

关键能力三:写作能力

写作对品牌公关的作用是:

1、从宏观和用户角度考虑问题:写作与品牌传播的出发点一致；

2、发现事物之间的联系:写作与品牌传播的方法论一致；

3、建立有效的表达结构:写作与品牌公关对话题驾驭的能力一致。

做好品牌公关，需要哪些职业素养？

重要的职业素养:

第一是对领导意图的理解能力。通过这几个问题来决定你采取的行动:

1、他靠什么做到今天这个位置？

2、他为什么在这个时候作出这样的决定？

3、影响他决定的有哪些人和要素？

第二是对重要问题的敏感度。例如:政治问题、法律问题、产品问题、竞争对手、老板习惯问题等等。

第三是建立自己独特的人际交往风格。

没有品牌基础，如何品牌规划(上)？

品牌对消费者的作用:

1、简化决策过程。

2、降低选择风险。

3、提供身份识别。

品牌对企业的作用:

1、提供溢价

2、聚积资源

3、风险保护。

品牌定位的三个基本要点是:

1、外部为出发点(用户需求、用户痛点、竞争对手)

2、差异化为方法(你如何与众不同)

3、品类为标准(在提到哪一类产品时目标客户会首先想到你)