语音60s|18.用户生命周期的AARRR模型

大家好,第18次语音60秒。

用户生命周期有个模型叫AARRR,对应的是产品运营的5个环节

第1个A是Acquisition,获取用户。通俗的讲就是市场推广或渠道运营

第2个A是Activation,激活用户。好的推广渠道往往是匹配产品的目标用户,这样的用户容易成为活跃用户。

第1个R是Retention,用户留存。通常来说留住一个老用户的成本要低于获取一个新用户的成本,在用户流失之前,采取相应的运营手段,激励用户继续使用产品。

第2个R是Revenue,利润产生。也就是盈利模式。

一般来说,对很多互联网产品主要有3类收入来源
a。获取产品收费
b。增值服务收费
c。转移支付收费。

前两种都是用户或用户相关的利益方直接付费

最后一种是用户间接付费,例如:付出注意力资源看广告,而由广告商来付费。通俗的说,就是羊毛出在猪身上

第3个R是Referral,口碑推荐。好的产品可以通过这个方式零成本获得更多的新用户

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