【头马】HPL毕业啦！D88会员建设论坛全记录

毕业典礼现场at北京

线上线下项目成果展

毕业设计一页说

一、心得

卡罗尔的HPL毕业啦！用三个“量”来跟伙伴们分享我的毕业心得：

【不畏强敌敢较量】

我的第一个高效领导力项目选择挑战一个涵盖整个大区的市场项目：D88会员建设论坛。目标是大区续费率达到90%，每个俱乐部都做一个高效的Membership Campaign。

听起来不容易做吧？是的。一如平静的水面训练不出好的水手，容易的事情，难以磨砺出高效的领导力。

一开始定这个目标的时候想法很单纯，每家俱乐部有90%会员愿意留下，大区118家俱乐部有90%也就是106家如此，那么每家必然在会员建设上有所关注和行动，那目标就实现了呀！（佩服当时那个勇敢的我）

【相信愿景的力量】

刚开始一腔热血、干劲十足，单纯地想把“人人都是VPM”这个理念推广到大区，但是内心并不十分坚定地相信自己能做好。半年后、一年后复盘自己的“六个维度”，发现自己越来越相信愿景（Vision）的力量。

2017年自我评估六维度

2018年再次评估六维度，愿景这一项是最大的改变

行动团队诞生了两位小区总监，有两位伙伴成功竞选了VPM，并且其中一位成功连任。

项目期间，我也更加理解了那句话“You team win, and you win.”项目的成功不仅仅是几个数字，还是团队的成长和项目潜移默化带给大家的积极影响。

走过的每一步、付出的每一分努力都算数。

【风物长宜放眼量】

头马有丰富的教育资源和训练项目。承担大区市场项目，打开了我的视野，也留下了一丢丢遗憾。

目标希望达成的每家俱乐部都做一次高效的会员建设活动，没有落实到行动计划里，去支持，去监控。

所以，新2018-2019头马年，我会继续在大区市场团队做Membership Building，并且联合85大区一起，希望可以惠及更多地区的伙伴。Expand our horizon and do the right thing!

二、感谢

感谢Dora、Allen和Sophie三位作为我的Guiding Committee成员。他们的存在，对于初次体验HPL的我简直就是罗盘和指南针。

Dora，谢谢你的认真和严苛！

Dora是17-18年度LEAD Online的校长。在“开题”的时候，朵拉校长给线上项目的每一个学员都打了电话，沟通“愿景使命价值观”。

我是第一个跟朵拉通电话的学员，目测也是承受了火力最强的一个。

开始这个项目的时候，没觉得有多难，只是觉得我对会员建设感兴趣，我在这方面有经验，我想把“人人都是VPM”的理念推广到大区更多伙伴。就这么简单！

打完电话之后，朵拉说“愿景”的画面感不强，“人人都是VPM”更像是口号，不像是愿景，让我重新考虑。

当时，我的感受就是，项目还没开始做起来，就要被扼杀在摇篮里了。后来，想破脑袋，偶也不知道该咋改了，几近放弃的时候，给第二位师父Sophie打电话。

Sophie，谢谢你的支持和能量！

Sophie是17-18年度青岛LEAD Offline的校长。16-17年度我在济南“混”得风生水起的时候，Sophie女神是G中区中区总监。她对HPL的看法是按照要求做下来就可以毕业，结果并不是最最重要的。

没有你的支持，也许我不会把能量辐射到除了西安和济南之外的地方！

Allen，谢谢你的赏识和引导！

也许你是从一篇Everyone is VPM的文章里看到我对Membership Building的想法，从而向我抛来了橄榄枝。

这是一个创新的项目，诚惶诚恐又毅然决然地接下来是因为你17年5月竞选CGD（Club Growth Director，大区市场总监）的时候的一句话让我印象深刻：Grow with Quality. 俱乐部不仅要建，也要活得好。

当时，济南小地方俱乐部成立近一年，僵尸会员、角色缺口等问题还是存在；当时的西安头马，也是风雨飘摇。我们一起去拜访的续费季后会员流失严重的Fortune。其实这句话，我感同身受，也非常想改变。

项目过程中，我们因为讲师的安排和项目进度有过不对称的沟通，谢谢你耐心地引导我面对困难，克服困难。

领导力是影响力。18年5月做HPL项目成果的时候，除了在线参与人数之外，其他的成果我感受不深，甚至觉得自己的项目做得像一坨X。你从ASK，态度上 技能上 知识上帮助我复盘了项目带给大区的积极改变。谢谢你认可我！

创始VPM卸任 发表人人都是VPM的演讲

链接： https://www.jianshu.com/p/b7ce9f923eacsgamjgam

三、资料

1. 三堂私房课链接
（请在PC端打开链接，微信扫码登陆千聊收听观看，信息量大，需准备好小本本做笔记哦）
第一课 会员关系的维护
Carol Fang 论坛愿景介绍
Sophie Chu DTM 营造家的氛围
Dora Guo DTM 留你，在头马
Allen Wan DTM 为什么要续费+如何促续费

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课程链接：https://m.qlchat.com/topic/details?topicId=850000181113379&&shareKey=64d7f47d5b2f7abea3353f676e4dbacc

会议记录：https://www.jianshu.com/p/e3691d740ab1

第二课 招募新会员

Sophie Liu ACS, ALS 招募新会员三步走
Chloe Xu ACB,ALB 用心链接，感恩头马有你

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课程链接：https://m.qlchat.com/topic/details?topicId=840000206015836&&shareKey=6a6ce9459369ad6d25ab64146c0ef5e5

会议记录：https://www.jianshu.com/p/84bab9aa787e

第三课 VPM的自我成长

Michael Xu 2015-2016 头马年度会员 从VPM到年度会员

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课程链接：https://m.qlchat.com/topic/2000000360793225.htm?shareKey=fd52ab12825007cb653c99df3c3c4cac

会议记录：https://www.jianshu.com/p/c009a52b781e

行动团队会议记录

Everyone Is VPM第一次会议https://www.jianshu.com/p/fff5d1752a22
D88会员建设论坛启动啦！
https://mp.weixin.qq.com/s/nyDwk3SUj4OZLggr5EMsOA