2017中国汽车消费论坛为90后消费者画像

由商务部外贸发展事务局与中国汽车流通协会联合主办的2017中国汽车消费论坛近日在上海圆满落幕。近年来，中国汽车市场的变革催生了消费形式的诸多变化，如何破旧立新成了本届论坛的重大议题。

尼尔森大中华区汽车研究总监李磊在会上演讲

尼尔森大中华区汽车事业部研究总监李磊在会上做了《2017年中国新兴消费群体-90后消费群体洞察》的报告，分享了中国新兴消费群体的特征。

未来十年，中国的老龄化和年轻化现象并存。随着60后即将进入老年，60岁以上老年人数量将从现在的2亿增长到2.9亿人，19岁以下的青少年将从3.1亿增长到3.5亿人。这将进一步推动教育、住房、出行、婚育、医疗和养老等消费需求，而就业人口的减少势必会拉高收入水平，放缓经济增长。

报告中指出，中国新兴消费群体包括90后消费者、女性消费者、城市新移民、准二孩家庭及老年人消费群体等五类。首先，从2009—2016年来观察中国女性消费者，她们的个人收入呈现非常快速的增长。其次，城市新移民成为越来越庞大的群体，他们会带上配偶、子女，一起到大城市定居，他们的家庭收入是逐年上升的。第三，老年人的收入和生活质量在悄然变化，到2015年老年人的购买力在十年间从人均1620美元迅速扩展至4112美元，这些热衷于网购和旅游的人群既有闲钱又有时间。预计到2050年，中国将有三成的市场需求来自60岁以上的老人。

从整个市场分布来看，年轻消费者将成为未来消费市场的主力军。这些人有着共同的特征：做事充满信心，学历高，收入高的年轻群体。

90后存在两类特征明显的人群，年轻创业领袖以及年轻白领。有媒体报道，越来越多的年轻创业者，尤其是90后选择进入汽车后市场进行创业。

不同于70、80后的集体生活，信息时代给泛90后带来了新的社交方式，他们更向往“圈子和部落”文化。对于90后消费者来说，一个重要的购车驱动原因是为了与朋友交际与出行。

作为与互联网共同发展的一代人，他们生活在一个网络环境当中，非常热衷于各种新型的社交。

数据显示，90后群体往往非常关注颜值，包括外观颜色、外观造型设计、内饰颜色等，他们对座椅材质、交互配置、车载智能多媒体都有较高需求。同时，90后有各自的审美标准，传统的词语已经无法与他们产生共鸣，他们拥有自己的语言。

根据90后消费群体特征，李磊在报告中为汽车厂商提出几点建议：

首先，由于90后消费者的需求趋向多样性，要针对细分人群进行产品设计，并需要对90后消费者审美关键词做进一步理解。

其次，宣传中要侧重产品设计，在广宣中所用的词语要用90后的语言。

再次，注重更多的人人以及人机交互应用，以满足90后轻松社交的需求。比如在与朋友们的自驾游中，能够非常容易地实时与前后车分享地址，以及即时语音等