网易只道歉、不开HR，赔多少不告诉你！

2019年末轰动整个中文互联网乃至商界的“网易暴力裁员”风波，并未如吃瓜群众所期待般继续上演各种狗血八卦，而是戛然而止。

刚刚，大结局突如其来，其一，双方和解。其二，当事人也回应了。其三，赔了多少钱没说。

字里行间，其实信息量很大。行业角度，网易市值雄踞中国互联网公司TOP10，仅次于阿里腾讯百度/拼多多美团/京东小米，裁员风波爆发后甚至股价一度下挫；社会角度，经济大形势下类似劳资双方的撕X事件显然会越来越多，譬如这两天先后爆出的华为、名创优品离职员工事件。因此颇值得八一下。

一、网易到底赔了多少钱？

按那位患病员工发文要求的100个月工资（知乎上有人算了大概83万），你要是网易老板丁磊肯定也不能同意啊！那不是成了曹禺的《日出》中的台词——“不是不想周济你，只是这个口子一开，大家都来找公司，那可怎么办？”一般是按劳动法N+1，根据舆情再加一点。说残酷点，就是按闹分配……但小民没有任何办法，只能选择闹。

二、为啥没开掉涉事HR？

想多了。网易这次口碑确实挺伤的，不少人质疑闹这么大为啥涉事HR一个都没开？当然不能开！人家也是执行公司政策，这点老板心里有数，你一见舆情炸锅就开人甩锅，以后谁还替你干活？哥再友情提醒你一下：前一阵很轰动的华为HR胡玲发文声援研发兄弟，任正非都签发了，结局还是胡玲走人了……这就是现实，嗯哼。

三、事件就这么……结束了？

当然，否则你还想要啥自行车啊？解铃还须系铃人，摆平当事人是最佳选择。没了动力源头，舆论也就偃旗息鼓了。这里必须说网易的这个内部专项调查小组，工作是明显的，这不摆平了嘛。至于一向自称“有态度”的网易，在事件爆发之后一再低头认错，甚至矫枉过正说出了让小散投资者质疑的“员工健康是网易最大的KPI”……从危机公关到专项调查、再到内部沟通，还都算合格。

四、给网易公关打几分？

此处援引某互联网从业者（当事人要求匿名）的质疑，“网易处理避重就轻：1.涉事主管怎么处理的，不知道怎么写清楚学习下海底捞。2.公司高层怎么负责，有没有人抓落实？3.到现在了还在强调前同事。4.最后又扯到公司制度不完善了，真会推脱！”只能说，你来处理你也难，认真你就输了……

五、以后维权都要靠发网文么？

经济形势下，各种离职老员工纷纷爆料维/权还会不断出现，而社交网络又是弱势群体几乎最主要的维/权通道。老实讲，后面那几篇网文的槽点、文本能力和读者带入感，比那篇刷屏的“暴力裁员！我身患绝症被保安赶出公司”弱多了。传播上肯定是第一个爆绝症的效果最大，后面的都平庸了，尽管也确实有病。有人开玩笑说“现在没点文笔还不好意思离职了”！没准帮人写离职维quan文也会有生意。而相比之下，公关回应的写法就没离职网文进步那么大。。。此处论互联网公司公关应该与时俱进。

六、以后企业裁人应该注意什么？

网易裁员风波很有普遍性，人力成本和企业效益的矛盾。这给很多企业敲了警钟，以为人力成本便宜，可以随便招、随便炒。结果这件事爆发之后，口碑差评，大家兔死狐悲。网易对内军心动摇，对外影响社会招聘啊！所以你看网易一直在对外、对内沟通双管齐下。一般来说大公司都是按标准流程操作，但过程可能不一定能灵活把握。其实本来爽快给N+1可以解决的问题，闹到现在得不偿失。我前几天说过，企业会越来越多找外包雇佣，专业裁员公司也会有生意，要相信社会的专业分工。

七、为毛最近离职老员工维/权事件这么多？

说到底还是经济问题，高速发展期这些幺蛾子都很少。而且，现在的大环境，加上互联网发达，劳资纠纷比较受关注。这件事沸沸扬扬，肯定有关方面介入了，肯定给网易压力了，肯定员工获得比合法权益多一些……你没看当事人连说“感谢工/会”么？连网易这样做网络游戏财大气粗的企业都如此，普通企业可想而知了。

最后，希望企业都好好的，共克时艰。希望职场人都好好的，健康是1其它都是0。

王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。