《简约至上·交互式设计四策略》书摘

这本书很简单，但也和作者说的一样“写这本书可是一点也不简单”，抛开文字，剩下一半的页面都是图片，让我这几十块大洋花的有点冤屈。但是说到这文字，那是值得这个价的。
开篇提到的打印机，我也感触非常深，我一直希望有小米这样的企业能以革新手机的方式去革新打印机。我实在不明白有什么原因让打印机故障率如此之高-价格也如此之高，另外，打印机可维修性也非常的差，目前我除了会处理卡纸问题外，其余的都对打印机无能为力。那大大小小的英文按钮，那莫名其妙的闪烁红灯。是的，脾气急躁的人请不要做文员，那样你会被打印机折磨疯掉。
吐槽完毕，接下来进入正文。

明确认识

我们应该走出办公室，进入用户的实际工作场所去体验用户的实际产品使用环境，这是第一位的。因为我们“无法控制用户使用软件的环境，而只能使软件设计复合环境需求”。另外，我们应该考虑最大的主流群体需要，而不能跟着专家型用户或者随意型用户。特别是专家用户，他们追求的主流用户根本不在乎的功能。这就是单反为什么只有小部分的保有量了。

简约的四种策略·删除

删除的目的是

1.聚焦于对用户有价值的功能。这意味着专注于那些承载用户核心体验的功能，也意味着交付的功能必须能够消除用户的挫折感，能够消除他们的焦虑。
2.聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能、不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值。
3.聚焦于达成用户的目标。纠结于流程会陷入细节的泥潭而无法自拔。
4.删除那些干扰性的、增加用户负担的“减速带”：错误的消息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素。

我们应当关注用户的核心体验，让用户集中注意力，砍掉残缺和不必要的功能，减少用户负担，让用户更容易的做出决策。关于删除，我们可以通过排定功能优先级来确定：

1.确定用户想要达到的目的，并排定优先次序。
2.专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案。
3.确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能
4.按照难易程度排出优先次序。
5.要知道能够满足主流用户的“足够好”的产品与专家“精准的”产品的区别。

删除策略上采用的方法有包含：默认值、首选项、减少错误、删除视觉干扰的排版和色块等、精简文字。当然，不能删减过度，否则用户会有不安全感，毕竟大家想都做决策者。

简约的四种策略·组织

组织就是将已有的功能进行归类和从新布局，并突出一两个最主要的主题。组织应当围绕用户行为，有清晰的界限。
组织的方法包括：字母表、按照时间和空间、简介的网络（想象中的网络）、调整大小和位置（如球类运动把所有球都设置为一尺寸的图标）、通过颜色进行分层（如地铁线路图）、色标（如信号灯）。

简约的四种策略·隐藏

隐藏就是把不常用的功能放进收纳盒，这类功能通常是主流用户使用的少，但自胜需要更新的，如：

1.事关细节（例如，对服务器进行配置或涉及电子邮件的签名）。
2.选项和偏好（例如，修改绘图应用程序的单位，有英寸改为厘米）。
3.特定与地区的信息（例如，时间和日期等需要频繁自动更新的信息）。

隐藏后如何让用户找到隐藏功能是有学问的。通常在“设置”菜单中找到隐藏的功能是很有效的。另外也可以有：自定义、自动定制、渐进展示（如高级搜索）、阶段展示（如在使用过程中弹出的向导功能）、适时出现、给出提示和线索（如可拓展的图表）。
使用隐藏必须要求：

1.隐藏一次性设计和选项。
2.隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见。
3.不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供这个选项。
4.巧妙的隐藏。换句话说，受限是彻底的隐藏，其次是适时的出现。

简约的四种策略·转移

作者Giles Colborne最后总结的时候提到“顽固的复杂性法则”：

任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键的问题在于：
谁会面对这些复杂性？

是用户？是硬件？是程序员做出来的软件？创造简单的用户体验的秘诀在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。
关于转移，我们可以把概要的信息在手机上看，详细信息在电脑上看，合并需求在一个事情中完成也是不错的方案。很巧的是，我最近发现苹果手机里复制带有姓名的手机号码到联系人手机号的时候，系统会自动抹掉文字和而仅留下手机号，这个功能让我有点小惊喜，这就是让非结构化数据转结构化数据的工作交给计算机去做的典型案例。

看完这本书，想要做到简约，需要像伟大的苹果公司学习，毕竟所有人都认为种类繁多的产品品类（如糖果店）、内容丰富的页面（如我16年设计的算法大赛网站）、功能众多的产品（如手机、汽车的附加功能）是能够带来更高的收入的。但实际上用户真的关心那么多么？关于怎么样会卖的好，作者给出了答案：对于可以试用感受的产品，功能少的可以获多人喜欢，对于只能通过参数对比的产品，功能多的会获得更多用户的喜欢。
所以购买汽车的时候买基础版应该就可以了；买房子的时候也不要被外表“富丽堂皇”的装修所蒙蔽；产品设计的时候放弃那些不实用的功能。

那么怎么才能让BOSS也同意进行精简呢？这个问题问的好，只有一条路可以走：做好对比测试，用数据说话。